Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Ciudad de México: Un Cambio Notable
En los últimos meses, la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México ha experimentado mejoras significativas que han sido percibidas por los viajeros. A continuación, exploraremos las opiniones de quienes han pasado por este importante punto de conexión aéreo.
Mejoras en la Limpieza y el Mantenimiento
Uno de los aspectos más destacados por los pasajeros es la notable mejora en la limpieza de las instalaciones. Muchos mencionan que los sanitarios están mucho más limpios y siempre cuentan con papel higiénico, un detalle que muchos apreciaron enormemente. "¡Me encantó lo limpio que lucía! La limpieza ante todo, se han esmerado mucho", comentó un viajero contento con su experiencia.
Además, el mantenimiento de las instalaciones ha sido un tema recurrente. Varios usuarios señalaron que "las instalaciones lucen en perfectas condiciones". El esfuerzo del personal de limpieza ha sido elogiado, ya que reflejan abiertamente un compromiso con la higiene y la atención al cliente.
Desafíos en la Seguridad y la Atención al Cliente
A pesar de las mejoras, también hay desafíos que enfrentar. Algunos pasajeros han tenido experiencias negativas con el personal de seguridad, describiéndolos como "despotas y groseros". Este feedback sugiere que, a pesar de las mejoras, aún hay áreas donde se necesita capacitación adicional para garantizar una experiencia agradable.
La congestión en los filtros de seguridad es otro tema recurrente. Los viajeros advierten que, debido a la saturación del aeropuerto, es crucial anticiparse a la llegada para evitar contratiempos. Al respecto, un viajero aconsejó: "Debes cubrir todos los imprevistos, ya que las aerolíneas suelen tener filas largas".
Opciones de Comida y Servicios
En cuanto a la oferta gastronómica, los comentarios son variados. Algunos citan que hay "pocas opciones para comer bien" y que los precios son elevados. Sin embargo, la presencia de zonas comerciales con productos de todo tipo ha sido bien recibida. "Mucha variedad de restaurantes", comentó un pasajero satisfecho.
La ubicación del estacionamiento es un punto a considerar. Aunque muchos usuarios apreciaron la disposición de servicios como cajeros y bancos en horarios hábiles, algunos señalaron que el estacionamiento está lejanas de la terminal, lo que puede ser incómodo.
Conclusión: Un Aeropuerto en Proceso de Mejoramiento
La Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México ha mostrado un cambio notable en varios aspectos, especialmente en lo que respecta a la limpieza y el estado general de las instalaciones. Aunque existen desafíos como el trato del personal de seguridad y la saturación en las filas, la mayoría de los viajeros han notado un esfuerzo sincero por parte del aeropuerto para mejorar la experiencia del usuario. “Sin duda volveré a usar sus instalaciones”, concluyó un viajero satisfecho.
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Mostrando del 21 hasta el 36 de 36 comentario(s) recibido(s).
Marta Angelica Riballo (08/06/25, 19:55):
Puede ser un poco confuso, pero todo el personal es súper amable y siempre te proporcionan información precisa.
Melanie Maria Pladellorens (06/06/25, 15:49):
A la hora y día que fui, todo estaba bastante tranquilo, pero las instalaciones del paradero de autobuses ya se ven muy deterioradas. Esperemos que pronto podamos tener algo más digno para la Ciudad de México.
Gundemaro Ranz (06/06/25, 12:21):
Las instalaciones bien mantenidas, los baños siempre limpios. Las salas de espera son un poco pequeñas para la cantidad de pasajeros. Dentro hay una zona comercial con una gran variedad de productos. También hay bancos con atención en horarios laborales.
Joaquina Pilar Carot (05/06/25, 10:30):
Un sitio bien amplio, es preferible consultar con antelación cuál es tu plataforma de embarque y no tener que correr unos cuantos metros. Se recomienda realizar el check-in del equipaje con tiempo y pasar por migración.
Benone Smail (02/06/25, 09:22):
Es una terminal que consideran vieja, he viajado en múltiples ocasiones y el servicio en todos lados ha sido muy bueno. Las instalaciones siempre lucen limpias. Hay transporte para la terminal 2 y recientemente inauguraron transporte para el AIFA.
Aunque en ocasiones en las salas o pasillos hay remodelaciones, todo está muy bien señalizado. Los servicios de bancos, cajeros y casas de cambio son muy eficientes.
¡No cobran por usar los baños jajaja! Y además, están limpios.
La atención de las personas encargadas de seguridad y orientación siempre es muy amable y atenta. Seguiré viajando por aquí. Saludos.
Martha Magdalena Achalhi (31/05/25, 09:17):
¡Excelente, mucho mejor que el Felipe Ángeles! 😅👌...
Constanta Canadell (29/05/25, 10:49):
¡Guau! Quedé impresionada, la limpieza que mantienen es perfecta. Hacía tiempo que no se veía así, ¡felicidades por la higiene! Hacen que luzca impecable.
Niculina Salorio (28/05/25, 23:58):
El aeropuerto se ve impecable y han hecho mejoras en sus instalaciones. Es un gustazo verlo tan limpio y bien cuidado. ¡Muy recomendado!
Luz Fanny Canive (27/05/25, 00:41):
La zona del aeropuerto en general está bastante bien, pero el problema son los accesos ya que no hay reductores de velocidad. Para poder detenerse en las primeras puertas del aeropuerto, en el retorno hay taxis estacionados que pueden resultar agresivos cuando uno entra en esta área. De hecho, las patrullas no permiten el acceso por esta zona.
Nevadita Mesalles (26/05/25, 20:37):
Sería genial que pusieran más publicidad en las paradas de autobús, ¡a veces son tan confusas! Una vez me pasó que fui a la Terminal 2 subiendo el puente, cuando en realidad mi autobús iba hacia la Terminal 1. ¡Me habría ahorrado un buen lío si hubiera tenido más información clara en la parada!
Kunal Mombiela (26/05/25, 20:04):
La gente del filtro de la sala B, son los más desagradables y malhumorados que he conocido. Espero que les den una formación para que puedan tratar mejor a la gente que pasa por allí.
Cristian Fernando Bellamy (23/05/25, 07:02):
La experiencia con el personal de control de equipaje fue terrible, son muy desagradables, groseros y tienen una actitud agresiva. Es una lástima que contraten a personas tan incapaces de tratar a los pasajeros de manera adecuada.
John Fernando Rabascall (21/05/25, 22:06):
La atención que se nos brinda a los turistas en los puntos de seguridad deja mucho que desear, sería ideal un entrenamiento adecuado para el personal de seguridad. Los baños están en un estado de abandono y suciedad alarmante, y las salas de espera no cuentan con aire acondicionado.
Josep Angel Middleton (19/05/25, 23:19):
La parada de autobús está jodida y a petar.
Rita Concepcion Sogo (16/05/25, 14:57):
La atención de los agentes de control en las paradas de autobús ha mejorado notablemente.
Valeriy Kuhn (16/05/25, 13:28):
El lugar parece una terminal de autobuses. Como pasajero debes prever tu llegada con anticipación, ya que las aerolíneas suelen tener largas filas y, además, es común encontrar cierres por manifestaciones. Debes estar preparado para cualquier imprevisto, ya que la sensación de seguridad al transitar es escasa y los controles de seguridad suelen ser pequeños, así que es mejor apurarse. La oferta gastronómica es limitada y la higiene de algunos locales, como el wings, deja mucho que desear. En cuanto al 7-11, tiene poca variedad de productos y suele haber mucha merma. Por último, los baños son bastante desagradables e incómodos.
