Autobuses Etn Turistar Reforma Tíber Cdmx - Cuauhtémoc, Ciudad De México

Servicios y comercios México

Autobuses Etn Turistar Reforma Tíber Cdmx - Cuauhtémoc, Ciudad De México, Cd. de México

Publicado el: - Visitas: 1,053 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 34 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 100 - Puntaje: 4.3

Autobuses ETN Turistar Reforma Tíber CDMX: Accesibilidad y Servicio al Cliente

La empresa de autobuses ETN Turistar, ubicada en Río Tíber #74, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, se ha consolidado como una opción práctica y accesible para quienes buscan trasladarse hacia diversos destinos, incluido el nuevo Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los aspectos más destacados de la terminal de ETN Turistar es su accesibilidad para personas con discapacidad. La entrada está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que cualquier pasajero pueda acceder sin dificultades. Además, el lugar cuenta con suficiente espacio para que los usuarios puedan esperar cómodamente.

Un Punto Estratégico para Viajar

Situada cerca del Ángel de la Independencia, la terminal facilita el acceso a aquellos que desean ahorrar tiempo en sus traslados. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre el servicio al cliente. Mientras algunos pasajeros elogian la atención, otros destacan la necesidad de mejorar la capacitación del personal. Muchos mencionan que la atención al cliente puede ser deficiente, con situaciones donde el personal no muestra la amabilidad esperada.

¿Cómo Comprar Boletos y Recomendaciones?

Para quienes planean viajar al AIFA, es importante recordar que la compra de boletos en línea a través de la página de Costa Line puede garantizar un asiento asignado. Muchos usuarios recomiendan verificar los horarios antes de la salida, ya que algunas experiencias han revelado inconsistencias en las corridas, lo que podría llevar a largas esperas si no se toma precaución. Además, los viajeros deben estar conscientes de que algunos autobuses que se dirigen al AIFA no cuentan con cinturones de seguridad. Este aspecto ha sido señalado como un área de mejora que la empresa debe atender para asegurar la seguridad de todos sus pasajeros durante el viaje.

Opiniones de los Usuarios

A pesar de las quejas sobre la atención al cliente, muchos pasajeros comparten opiniones positivas sobre la limpieza de las instalaciones, la disponibilidad de Wi-Fi y el espacio cómodo para esperar. La terminal, aunque pequeña, es valorada por su funcionalidad y ubicación estratégica, lo que genera confianza entre los usuarios. En resumen, ETN Turistar Reforma Tíber CDMX es una opción recomendada para los viajeros que buscan un transporte accesible y eficiente, pero es fundamental que la empresa tome en cuenta las recomendaciones de sus clientes para mejorar su servicio al público y así mantener su buena reputación en el sector.

Nuestro local se encuentra en

El telefono de contacto de este Empresa de autobuses es +528008000386

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528008000386

El sitio web es

En caso de que quiera ajustar algún elemento que piense que no está correcto respecto a este sitio, por favor haga llegar un mensaje y lo ajustaremos con prontitud. Anticipadamente le agradecemos.

Imágenes

Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 34 comentario(s) recibido(s).

Julia Yolanda Abenia (10/07/25, 18:07):
La comodidad es algo que valoramos mucho a la hora de viajar en autobús. En una empresa de autobuses, es fundamental que los pasajeros se sientan cómodos durante todo el trayecto. Desde el espacio entre asientos hasta la calidad de las sillas, cada detalle cuenta para asegurar una experiencia agradable para todos los viajeros. Sin duda, la comodidad es clave para disfrutar al máximo de un viaje en autobús.
Rocio Paloma Bomboi (10/07/25, 06:12):
La atención y la orientación del personal son excelentes, el lugar está limpio y es muy accesible y cómodo mientras esperas tu transporte.
Olga Manuela Suñen (09/07/25, 22:20):
Vaya tela con esta empresa de autobuses, que te cobran como si fueran de primera pero luego no te dejan ni elegir el asiento. Menuda faena, ¡así no hay quien viaje tranquilo! ¡Qué falta de consideración, por Dios!
Cristina Clara Carazo (06/07/25, 11:00):
La chica que me atiende siempre es un amor, tomo los autobuses y llego a Toluca en 1 hora y media o como máximo 2 horas.
Antonio Paulino Chardi (06/07/25, 03:56):
Un sitio muy accesible para subir al bus...
Matias Manuel Bonito (04/07/25, 22:38):
Quería compartir mi experiencia en esta empresa de autobuses. La verdad es que el servicio para organizar viajes cercanos es bastante bueno, pero tuve un encuentro desagradable con una empleada llamada Brenda Claudia Gaytán en atención al cliente. Le expliqué que tengo una discapacidad auditiva y que puedo escuchar con ayuda de mis aparatos, pero su actitud fue muy grosera. En lugar de tratar el tema con empatía, me gritó delante de otras personas, lo cual me hizo sentir incómoda y nerviosa. Su actitud de superioridad y falta de paciencia para darme explicaciones no fueron adecuadas. En mi opinión, si no tiene la capacidad de tratar con respeto a personas con discapacidades u otras diversidades, no debería trabajar allí. Sería mejor que la empresa la despidiera, ya que parece carecer de valores fundamentales para tratar con el público.
Amaya Isabel Malaga (04/07/25, 01:05):
Buen servicio. Gran atención recibida. ¡Muy satisfecho con la empresa de autobuses!
Julieth Andrea Hamdoun (01/07/25, 14:46):
La recepcionista siempre atiende de manera muy irrespetuosa, tiene una paciencia limitada para la atención al público, ya que incluso te grita cuando le solicitas algo. A pesar de ello, he utilizado el servicio en más de 3 ocasiones y en cuanto a la transportación todo ha sido excelente.
Nain De Fuentes (30/06/25, 09:19):
La atención de la señorita que está en caja fue excelente, muy amable y servicial. Se nota que se preocupa por ofrecer un buen servicio a los clientes. Sin duda, una experiencia positiva que contribuyó a hacer más agradable mi visita a la empresa de autobuses. ¡Recomendado!
Christiaan Ritter (29/06/25, 09:57):
Excelente atención por parte de la señorita que está en la taquilla. Muy amable y servicial.
Domingo Damian Chiper (29/06/25, 06:04):
He comprado un billete en línea en la empresa de autobuses VivaAerobus. Llegó puntual y a un buen precio, pero al subir al autobús nos dimos cuenta de que era bastante antiguo y nos sentimos incómodos durante el trayecto. En retrospectiva, si hubiera sabido antes, habría preferido pagar un poco más y optar por un servicio de transporte como Didi.
Hector Augusto Torrens (28/06/25, 02:26):
El trato del personal es de lo mejor que he experimentado. Además, la ubicación es inmejorable.
Lourdes Natalia Mazo (26/06/25, 19:21):
Totalmente recomendado para desplazarse al AIFA, se pueden adquirir los boletos en línea y la taquilla está cerca del Ángel de la Independencia.
Victor Alonso Green (24/06/25, 12:51):
El servicio fue rápidisimo y super amable, tomé el autobús de aquí a Toluca y cada billete costó 110, que me parece un precio bastante aceptable. El trayecto de terminal a terminal duró 2 horas y media, así que les recomiendo tomar precauciones si viajan un sábado.
Lina Marcela Pequerul (21/06/25, 05:13):
He cogido la ruta hasta el aeropuerto por 130 dólares, ¡lo recomiendo totalmente!
Altagracia Mercedes Zanoguera (18/06/25, 06:19):
Vaya desastre de servicio de atención al cliente, llamé por teléfono y estuve esperando ¡media hora! en línea para que al final me dijeran que no había servicio disponible para Toluca. ¡Una vergüenza total!¡No vuelvo a confiar en esta empresa de autobuses!
Madalina Mariana Albir (17/06/25, 19:04):
¡Hola! Me alegra mucho ver tu interés en nuestro blog sobre empresas de autobuses. ¿Hay algo en particular que te gustaría saber o discutir? ¡Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites!
Ceferina Gibbs (17/06/25, 10:28):
La ubicación es excelente, pero la atención del personal ¡es pésima! Había gente esperando para comprar boletos y la chica se fue a desayunar, dejándonos esperando... Y encima se molestan si les preguntas algo porque las interrumpes en su charla.

ETN, tened cuidado con vuestro personal. Se entiende que tengan hambre y todo, pero si hay personas esperando desde antes, cortad vuestra conversación TAN INTERESANTE y al menos acabad de atenderlos.
Juliana Teresa Cumbicus (16/06/25, 00:51):
La estación es chiquita pero acogedora. El trato de las empleadas, malísimo.
William Xavier Solbes (15/06/25, 05:03):
¡Vaya descubrimiento la nueva parada de autobús! Ya no hace falta desplazarse hasta la Estación Norte, ¡una maravilla! Aunque sí es cierto que los horarios de salida son algo limitados.

Más comentarios:

Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.