Primera Plus El Angel - Cuauhtémoc, Ciudad De México

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Primera Plus El Angel - Cuauhtémoc, Ciudad De México, Cd. de México

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Terminal de Autobuses Primera Plus El Ángel: Un Servicio en el Corazón de la Ciudad

La terminal de autobuses Primera Plus El Ángel, ubicada en Cuauhtémoc, Ciudad de México, se ha vuelto un lugar de referencia para muchos viajeros. Sin embargo, a pesar de su excelente ubicación y servicio, existen áreas que requieren atención, sobre todo en términos de accesibilidad.

Accesibilidad y Servicios Disponibles

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su entrada y espacio accesible para personas en silla de ruedas. Aunque se puede acceder a la terminal, los comentarios de los usuarios destacan la falta de sanitarios adecuados, lo que representa una gran desventaja, especialmente para aquellos con movilidad limitada. Los baños están ubicados en un segundo piso, accesibles solo por escaleras, lo que dificulta su uso para personas de la tercera edad o con discapacidades. Es evidentemente necesario que la empresa considere mejorar la accesibilidad en este aspecto crucial.

Un Espacio Amigable e Inclusivo

La terminal es reconocida por ser amigable con la comunidad LGBTQ+, ofreciendo un ambiente seguro para todos, incluidas las personas transgénero. Esta característica es muy valorada por los usuarios, quienes buscan espacios donde puedan sentirse cómodos y respetados. La cercanía a la embajada de los Estados Unidos y al famoso Ángel de la Independencia hacen que esta terminal sea un punto estratégico para muchas personas que visitan la ciudad, ya sea por trámites o simplemente para disfrutar del turismo local.

Comentarios de los Usuarios

Los viajeros que han pasado por la terminal han compartido experiencias variadas. Algunos destacan la amabilidad del personal, quien suele ser accesible y dispuesto a ayudar en situaciones complicadas, como cambios de boletos. Sin embargo, también hay críticas hacia la limpieza y la disponibilidad de asientos, haciendo eco de la necesidad de aumentar la atención a estos detalles. Uno de los comentarios más comunes se refiere a la falta de sanitarios. Muchos pasajeros consideran inaceptable que una terminal de este nivel no disponga de instalaciones adecuadas: > "Es increíble que esta terminal de Autobuses de Primera Plus NO TENGA BAÑOS para el público que los solicita." Además, la terminal presenta limitaciones en cuanto al número de asientos, lo que obliga a algunos viajeros a esperar en la banqueta, lo que podría comprometer la seguridad y comodidad.

Conclusiones y Recomendaciones

La terminal Primera Plus El Ángel en Cuauhtémoc, Ciudad de México, ofrece servicios útiles y una ubicación privilegiada, pero debe tomar medidas para mejorar su infraestructura y atención al cliente. La falta de sanitarios accesibles, así como la insuficiencia de asientos, son áreas que deben ser prioritarias. Si bien la terminación de la sala de espera cumple su función, la mejora en limpieza y mantenimiento sería un paso positivo hacia la creación de un espacio más cómodo y eficiente. Primera Plus tiene la oportunidad de elevar su estándar de servicio, alineándose con las expectativas de sus usuarios y promoviendo un entorno inclusivo y accesible para todos.

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Comentarios:

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Maria Gimena Hanganu (14/06/25, 13:57):
Una opción fabulosa, con una ubicación inmejorable y un servicio de primera. ¡Totalmente recomendado!
Herminia Carmen Barrionuevo (13/06/25, 11:51):
La señorita que atiende en primera plus deja mucho que desear en cuanto a su atención. Se muestra poco servicial, con poca paciencia y no posee las habilidades necesarias para tratar con los clientes de manera adecuada.
Noman Chas (11/06/25, 15:05):
La ubicación de esta empresa de autobuses es ideal para realizar trámites del CAS y la VISA USA. Además, cuentan con lockers donde puedes dejar tus pertenencias, ya que no está permitido ingresar con ellas a la embajada. ¡Una gran comodidad para los viajeros!
Sergio Cesar Vallinas (10/06/25, 19:40):
La empresa de autobuses es funcional, pero tiene pocos asientos y la limpieza no es frecuente. No cuenta con baños, pero es seguro esperar dentro. Aunque afuera hay tiendas donde se podría sentar a esperar a que lo recojan.
Elena Aurora Revert (09/06/25, 14:43):
Si no lo sabías, te deja a dos manzanas del Ángel, bastante conveniente.
Ioan Laurentiu Breijo (07/06/25, 13:05):
La verdad es que estoy muy descontento con el servicio de esta empresa de autobuses. Resulta que el autobús nunca llegó y, para colmo, la "solución" que nos dieron después de hora y media de espera fue simplemente devolvernos el dinero. ¡Una falta de respeto total! Sin duda, no recomendaría esta empresa a nadie.
Emilio Fermin Baleiron (05/06/25, 03:13):
¡Hola! Me gustaría comentarte que estoy muy contento con el servicio de la empresa de autobuses. Siempre que necesito realizar un viaje, confío en ellos porque son muy profesionales y puntuales. ¡Totalmente recomendados!
Elisabeth Johanna Tremiño (04/06/25, 00:46):
Está bien, pero le vendría bien que el personal te guíe sobre las paradas de autobús para que no te pierdas.
Elsa Raquel El Azzouzi (30/05/25, 04:59):
La empresa de autobuses ofrece un servicio bastante deficiente en cuanto a paquetería se refiere. ¡Una verdadera decepción!
Daniel Hector Carballal (29/05/25, 06:07):
Es sorprendente que esta terminal de Autobuses de Primera Plus NO TENGA BAÑOS para el público que los solicita. ¿Acaso no hay presupuesto suficiente de una empresa tan grande como ésta para que cuenten con baños en funcionamiento? ¿Y se supone que es un servicio PLUS? Es decepcionante ver estas carencias en un servicio tan importante como el de transporte de pasajeros.
Eva Raquel Jager (29/05/25, 01:02):
Excelente servicio, muy puntual y con una ubicación céntrica ideal. ¡Muy recomendable!
Adrian Charles Cembellin (26/05/25, 00:05):
Este es mi nuevo hogar ahora, ¿sabes?
Gotzon Graño (23/05/25, 09:32):
La ubicación es genial y el personal es súper accesible y amable. Personalmente cometí un error con la fecha de mis billetes y fueron muy amables al cambiarlos rápidamente, ¡incluso el autobús me esperó!

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