Terminal SUR en Cuautla, Morelos: Un Análisis de su Accesibilidad y Servicio
La Terminal SUR ubicada en Cuautla, Morelos, es un punto clave para los viajeros que se dirigen hacia diversas localidades, incluyendo la Ciudad de México, Puebla y otros destinos importantes. A lo largo del tiempo, los usuarios han compartido sus experiencias sobre la terminal, lo que ayuda a entender las fortalezas y debilidades del servicio.
Accesibilidad en la Terminal SUR
La accesibilidad es un aspecto fundamental para cualquier terminal de autobuses. En el caso de la Terminal SUR, se han implementado mejoras como un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que más viajeros puedan utilizar sus instalaciones sin inconvenientes. Sin embargo, algunos usuarios han señalado la necesidad de seguir perfeccionando estos espacios, ya que algunos no cumplen totalmente con las expectativas de comodidad y seguridad, especialmente para personas con discapacidades.
Opiniones de los Usuarios
Las voces de quienes han utilizado la Terminal SUR son variadas. Algunos elogian el servicio, destacando que se trata de una terminal limpia, con baños en buenas condiciones y un servicio de atención al cliente generalmente amable:
- "A mí me pareció todo muy bien, la atención, el tiempo de espera, todo muy bien."
- "Los autobuses del sur son muy cómodos y económicos."
Sin embargo, otros comentarios resaltan problemas que afectan la experiencia del usuario. La lentitud de los autobuses ha sido una queja recurrente:
- "Prefiero viajar un poco incómoda en los rápidos de Morelos."
- "Los horarios de salida de los autobuses no son exactos."
También se han reportado situaciones incómodas con el personal, donde algunos conductores y empleados no brindaron un trato adecuado, afectando la percepción general del servicio.
Condiciones de la Terminal
A pesar de los esfuerzos por mantener la terminal funcionando, hay críticas sobre su infraestructura. Algunos comentarios expresan que:
- "La terminal es algo refundida y casi siempre hay tráfico intenso en la zona."
- "La infraestructura está cada vez peor, los baños son de los más pequeños y en mal estado que haya visto."
Esto deja claro que, aunque la terminal cumple una función vital en la región, es evidente que necesita mejoras sustanciales en sus instalaciones para garantizar un servicio óptimo.
Conclusiones
En resumen, la Terminal SUR de Cuautla es un importante punto de partida para muchos viajeros. Si bien el esfuerzo por ofrecer una accesibilidad adecuada es notable, las opiniones de los usuarios destacan que aún hay áreas para mejorar, especialmente en cuanto a la puntualidad y la calidad del servicio. La implementación de cambios podría hacer de esta terminal un lugar más atractivo y funcional para todos los pasajeros, especialmente aquellos que requieren atención especial.
En caso de que quiera alterar algún elemento que crea que no es preciso respecto a esta página, le pedimos haga llegar un mensaje e lo ajustaremos de manera rápida. De antemano agradecidos.
Mostrando del 21 hasta el 37 de 37 comentario(s) recibido(s).
Elena Trinidad Doce (09/06/25, 01:43):
Son bien fáciles de ubicar y super cómodos.
Ghania De Domingo (08/06/25, 11:10):
Como ya saben, hay varias empresas en esta misma terminal como OCC y Volcanes. Además, SUR y Estrella Roja los llevan a varios lugares de Morelos, Puebla, Oaxaca y la Ciudad de México.
Daniel Oscar Paton (08/06/25, 08:10):
Bueno, últimamente se están poniendo un poco exquisitos con eso de que necesitas la tarjeta para comprar los billetes de autobús, cuando en realidad no debería ser así.
Maria Amparo Manzanares (06/06/25, 13:58):
No hay un horario definitivo para los últimos servicios que paran en Tepalcingo, pero es importante tener en cuenta que el último autobús suele salir a las 21:00.
Maria Cristina Sabugueiro (05/06/25, 05:38):
¡Alerta usuarios!
¡Cuidado con la venta de seguros por 2 pesos (sí, has leído bien, 2 pesos) que no te explican claramente qué cubren ni cómo activarlos! A simple vista puede parecer una oferta tentadora e inofensiva, pero no olvidemos que el objetivo de las aseguradoras es cobrar y evitar hacer válidas las pólizas cuando corresponda. No caigas en la trampa de creer que estás protegido; es crucial conocer el procedimiento para activar y utilizar el seguro.
Al preguntar a la persona encargada, seguramente no sabrá darte una respuesta clara y te remitirá a un pequeño folleto lleno de "letras chiquitas" como el que se muestra en la foto. El problema no radica en si el seguro cuesta 2, 3 o 4 pesos, sino en las tácticas utilizadas por las aseguradoras. Ofrecen precios bajos para que, al percatarte del cargo, pienses: "no lo quería, pero no vale la pena discutir por 2 pesos". Y si en algún momento necesitas usarlo, lo más probable es que no aplique porque no leíste detenidamente las condiciones o requisitos específicos. ¡Mucho ojo con esto!
Arturo Ricardo Coyago (02/06/25, 04:21):
Excelente atención... Siguen con la excusa de que ya han viajado varios adultos mayores y que, por lo tanto, no pueden ofrecer descuentos a más de tres personas.. Se solucionó la situación anterior... También arreglaría las lámparas.
Celia Patricia Borta (02/06/25, 04:13):
Los vendedores ambulantes, compadre, sé que buscan ganarse el pan de cada día y todo eso, pero la verdad es que ralentizan bastante el flujo de los autobuses, ¿no crees? Sobre todo cuando se suben a vender dentro de ellos.
Maria Pilar Mercedes Ito (31/05/25, 15:20):
Un servicio impecable y autobuses en óptimas condiciones.
Sebastian Daniel Torbado (31/05/25, 04:48):
Los horarios de salida de los autobuses no son precisos y no se lleva un control adecuado de los pasajeros a bordo.
Josefa Ascension Rubido (30/05/25, 00:56):
Viajar de Cuautla a Huajuapan se hace muy pesado cuando tienes que ir de pie porque no son nada puntuales en la salida y siempre van con exceso de pasajeros en los pasillos. Sería genial si pudieran mejorar la puntualidad de los horarios.
Mary Christina Stoleru (28/05/25, 14:59):
Puedes encontrar una gran variedad de líneas que te llevan a distintos destinos, y lo mejor es que siempre garantizan la máxima seguridad durante todo el trayecto.
Bethany Onea (28/05/25, 05:55):
La estación está limpia, con un acceso fácil desde el metro, autobús o taxi. Hay una variedad de opciones para comer tanto dentro como en las inmediaciones. La separación de las líneas OCC, TER y Pullman ha ampliado las alternativas de horarios para viajar a CUAUTLA, Oaxtepec y Tepoztlán, aunque ahora las salidas son desde puertas diferentes. Se encuentran 2 restaurantes Subway en el interior, así como una tienda Seven Eleven. Además, los pasteles antes de llegar a las plataformas son más económicos.
Mary Christine Hadi (27/05/25, 21:33):
Vale, pero no hay rutas a la Ciudad de México.
Alaia Bornes (26/05/25, 14:20):
¡Una maravillosa experiencia! El servicio impecable y la atención de primera. Sin duda, un lugar para recomendar.
Iraultza Gascon (26/05/25, 06:11):
El lugar está impecable, con baños limpios y una atención de primera.
Raul Andrei Sarasate (26/05/25, 05:33):
Me gustaría destacar el excelente servicio y la atención de la señorita de la taquilla, sin embargo, el servicio de los maleteros dejaba un poco que desear. Por otro lado, el chofer conducía a gran velocidad en la carretera, lo que nos permitió llegar rápidamente a nuestro destino.
Candelaria Pilar Melich (25/05/25, 15:15):
Los autobuses del sur son bastante cómodos y asequibles, pero la verdad es que se mueven un poco lento para mi gusto. Yo personalmente prefiero viajar un poco incómoda en los autobuses rápidos de Morelos, ¡van a toda pastilla! ¡Vaya diferencia de velocidad!