Autotransportes Rápidos Delicias - Delicias

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Autotransportes Rápidos Delicias - Delicias, Chihuahua

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Autotransportes Rápidos Delicias: Un Análisis de Accesibilidad y Servicio

La empresa Autotransportes Rápidos Delicias, con sede en Delicias, Chihuahua, ha sido una opción popular para muchos viajeros que buscan trasladarse a diferentes destinos. Sin embargo, su reputación ha sido objeto de críticas en los últimos años, particularmente en relación con la calidad de sus servicios y la accesibilidad para todos los pasajeros.

Accesibilidad en las Instalaciones

Un aspecto fundamental del servicio de Autotransportes Rápidos Delicias es la accesibilidad de sus instalaciones. La empresa cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un paso positivo hacia la inclusión. Sin embargo, muchos usuarios reportan que la entrada accesible para personas en silla de ruedas podría ser mejorada, ya que las instalaciones muchas veces no están en condiciones óptimas. La experiencia de los pasajeros que requieren estas facilidades puede ser frustrante, especialmente cuando se suman las condiciones generales de limpieza y mantenimiento.

Comentarios sobre la Calidad del Servicio

A pesar de contar con precios accesibles, varios comentarios destacan la notable caída en la calidad del servicio. Muchos pasajeros se quejan de que los camiones son viejos y sucios, y que el personal no parece preocuparse por la comodidad de los viajeros. "El servicio ya no es como antes", comentan algunos usuarios, quienes refieren que los camiones no cuentan con aire acondicionado o ventilación adecuada, convirtiendo los viajes en una experiencia desagradable. Estas condiciones crean un ambiente que los pasajeros consideran un verdadero martirio.

Experiencias de los Usuarios

Los testimonios de los usuarios son variados, mientras algunos elogian la atención de ciertos empleados, otros critican fuertemente la falta de mantenimiento de las unidades. Uno de los comentarios más impactantes describe una situación en la que un pasajero fue golpeado por una parte del autobús que se estaba desarmando. Esto plantea serias preocupaciones sobre la seguridad de los pasajeros y obliga a reflexionar sobre la necesidad de implementar medidas más rigurosas de control y mantenimiento.

Conclusión

En conclusión, Autotransportes Rápidos Delicias ofrece un servicio que cumple con lo básico para aquellos que buscan transporte entre Delicias y Chihuahua. Sin embargo, la mayoría de los comentarios indican que hay una necesidad urgente de mejorar la calidad y la accesibilidad de sus servicios. Es esencial que la empresa escuche las críticas constructivas y realice las inversiones necesarias para asegurar una experiencia más cómoda y segura para todos los pasajeros, especialmente aquellos que dependen de las entradas accesibles para personas en silla de ruedas. La fidelidad de los clientes podría recuperarse si se toman acciones adecuadas para corregir las deficiencias actuales.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 58 comentario(s) recibido(s).

Luis Conrado Bikuña (10/07/25, 02:30):
Una experiencia pésima con esta empresa de autobuses, venden más boletos de los que pueden atender y no solucionan nada. Además, la calidad de los autobuses deja mucho que desear. ¡Una total decepción!
Gotzon Taouil (09/07/25, 16:24):
Vaya decepción con el personal de la empresa de autobuses, caray. No pienso volver a utilizar su servicio ni loco.
Isart Narbon (08/07/25, 01:55):
Son unos autobuses bastante económicos, por lo que obtienes lo que pagas, pero en algunos casos se puede notar que les falta mantenimiento. Recuerdo una vez que nos hicieron bajar del autobús para cambiar a otro, ya que el que estábamos utilizando se averió durante el viaje.
Maria Hontanares Arnedillo (07/07/25, 01:08):
El servicio es deplorable, no hacen paradas en Cárdenas para los horarios de Chihuahua. Los conductores simplemente pasan por encima del puente y la gente se queda horas esperando el servicio. Una situación realmente lamentable.
Weili Perera (04/07/25, 08:42):
Esta empresa de autobuses resulta ideal para trayectos cortos dentro y fuera de la región, así como para destinos en otros puntos de la República Mexicana. ¡Los recomiendo totalmente, son muy cómodos para viajar!
Sebastian Constantin Meireles (01/07/25, 07:27):
Muy mal servicio, los autobuses están en mal estado, ya ni siquiera están en la central de autobuses de Chihuahua y tampoco pasan por donde va el vivebus. Las salidas se retrasan una hora cuando solían ser cada media hora o cada cuarenta minutos. Es inaceptable que ni siquiera en la terminal de Delicias tengan un terminal bancario para pagos.
Ignazio Hilario (29/06/25, 23:44):
¡Vaya servicio rápido y seguro que tienen! Me quedé impresionado con lo eficientes que son. Sin duda, recomendaría esta empresa de autobuses a todos mis amigos y familiares. ¡Excelente trabajo!
Ana Felicidad Ardao (27/06/25, 11:56):
Para visitar lugares cercanos a Chihuahua como Meoqui o Delicias, el servicio de autobuses es una excelente opción. Los autobuses salen aproximadamente cada media hora, son económicos y el trayecto de Chihuahua a Delicias dura alrededor de 1 hora y 20 minutos. Un consejo útil es comprar un boleto redondo para ahorrar tiempo y dinero. Durante los fines de semana, la terminal tiende a estar concurrida, por lo que es recomendable prevenir comprando tus boletos con anticipación.
Zhour Avia (25/06/25, 14:28):
La empleada de taquilla tiene un poco de genio, los autobuses ya están un tanto viejos y en mal estado, por eso se descompuso a mitad del camino y nos cambiaron a otro autobús en el que tuvimos que ir de pie. Además, me ha tocado ver que venden más boletos de los que deberían.
Luz Victoria Estebas (23/06/25, 06:35):
Esta compañía de autobuses es, sin duda, la peor y más descuidada que he tenido la desgracia de experimentar en la zona centro-sur del estado de Chihuahua.
Ana Noelia Dieste (23/06/25, 04:07):
La mujer que trabaja en el turno de las 5 es una antipática que no debería estar tratando con los clientes.
Andrew Brian Acal (22/06/25, 14:08):
Ofrecen un excelente servicio de transporte. El autobús se ve impecable y es muy cómodo. Sin embargo, en algunas ocasiones la sala de espera está sucia, con bancos dañados que necesitan ser reparados o reemplazados.
Fernando Carlos Lechado (22/06/25, 09:19):
Un servicio excelente, el personal muy amable y atento. Los autobuses impecables y siempre a tiempo. ¡Recomendado al 100%!
Marian Sebastian Salim (21/06/25, 22:01):
La ubicación es buena, pero los autobuses no tienen aire acondicionado. Una verdadera decepción.
David Stewart Urriza (20/06/25, 12:28):
No les importa la numeración de los asientos asignados, cero control y orden. El viaje es muy lento y tarda un montón, de rápidos solo tiene el nombre.
Alfredo Andres Cubel (19/06/25, 09:02):
Le he dado cuatro estrellas, no cinco, porque los autobuses son un poco antiguos y algo incómodos. Por lo demás, están bastante limpios, son muy puntuales, cumplen con los horarios, tienen precios excelentes y el trato del personal es muy bueno.
Rosa Maria Angeles Portorreal (18/06/25, 01:02):
Un servicio de primera y mucha comodidad, ¡espectacular!
Yi Baco (16/06/25, 01:22):
Vaya experiencia desagradable, el autobús tenía un olor muy desagradable y los asientos estaban muy sucios. Además, nos hicieron bajar del autobús porque se pinchó una rueda. Los asientos reclinables resultaron ser incómodos ya que la persona de adelante se reclina mucho y casi llega a encimarte. En definitiva, el servicio fue muy deficiente.
Nicolas Rafael Navares (15/06/25, 00:25):
Es necesario reemplazar los autobuses que están en mal estado, ya que se quedan parados en la carretera debido a su mal estado.
Marino Alio (14/06/25, 12:25):
Si pudiera, no les daría ni una estrella.

Los autobuses son viejos, se están cayendo a pedazos, sucios y huelen a baño que no se ha limpiado en meses. Si el conductor no choca, se pincha, se incendia o se queda parado. Nunca contestan los teléfonos en Chihuahua, Meoqui, Delicias.

No entiendo cómo siguen permitiendo que estos autobuses circulen, no es la primera vez que ponen en peligro la vida de los pasajeros.

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