Terminal nueva Medher Puebla - Heroica Puebla De Zaragoza

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Terminal nueva Medher Puebla - Heroica Puebla De Zaragoza

Terminal nueva Medher Puebla - Heroica Puebla De Zaragoza, Puebla

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Terminal Nueva MEDHER Puebla: Un Vistazo a la Accesibilidad y el Servicio

En la Heroica Puebla de Zaragoza, la Terminal Nueva MEDHER se ha posicionado como una opción para quienes buscan viajar hacia destinos como Campeche, Yucatán y Tabasco. Sin embargo, su reputación varía entre los usuarios.

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los puntos a destacar es la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que garantiza que todos los viajeros puedan acceder sin inconvenientes a las instalaciones. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas asegura que aquellos que requieren estas facilidades puedan estacionarse cómodamente. Aun así, es fundamental que la terminal mantenga estos estándares y continúe mejorando en términos de accesibilidad.

Opiniones de los Usuarios

Los comentarios sobre el servicio de MEDHER Puebla reflejan una mezcla de experiencias. Algunos usuarios elogian la comodidad de las unidades, mientras que otros han reportado problemas significativos: - Ventajas: Muchos viajeron destacan que los autobuses son más económicos que otros líneas, especialmente durante temporadas como Semana Santa y Navidad, donde ofrecen descuentos para estudiantes. - Desventajas: Sin embargo, también se mencionan aspectos negativos como la limpieza variable de los autobuses. Algunos han llegado en condiciones deplorables, con olores desagradables provenientes de los baños.

Servicio al Cliente

La atención al cliente ha sido un tema recurrente en los comentarios. Muchos viajeros reportaron experiencias negativas, describiendo al personal como poco amable y la falta de información durante los retrasos. Se han mencionado casos extremos como la espera de cinco horas por un autobús descompuesto.

Instalaciones y Mantenimiento

La terminal es valorada positivamente por su limpieza y orden, pero hay una clara necesidad de mantenimiento regular. Los baños, aunque gratuitos, a menudo son criticados por su falta de papel higiénico y limpieza adecuada.

Conclusión

La Terminal Nueva MEDHER Puebla presenta una opción accesible para quienes buscan viajar a precios razonables. Sin embargo, es evidente que la empresa debe trabajar en mejorar su servicio al cliente, la limpieza de sus unidades y la puntualidad de sus salidas para ofrecer una experiencia de viaje más placentera. A medida que avanza, garantizar una mayor accesibilidad y mejorar la atención podría ser clave para sostener su crecimiento en la región.

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El número de telefono de el mencionado Empresa de autobuses es +522221227564

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Comentarios:

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Anca Alina M'Hamed (20/08/25, 08:36):
Sin duda, la experiencia en el autobús fue bastante tranquila, pero me decepcionó enormemente el deficiente estado de los servicios sanitarios. Los autobuses presentaban signos de deterioro debido al uso de los usuarios, con pantallas con fallos, asientos que no se reclinaban, coderas sin mecanismo de sujeción y baños sin agua. Es una lástima que un servicio tan necesario como el de transporte público no se mantenga en óptimas condiciones para la comodidad de los pasajeros.
Charles James Casagrande (19/08/25, 17:34):
Utilizo esta línea de autobuses desde hace tiempo, y hasta hace un año el servicio había mejorado mucho y realmente merecía la pena. Incluso habían inaugurado una nueva terminal en Puebla, se podían adquirir los boletos desde su página web y los autobuses eran bastante puntuales. A pesar de que siempre ha habido ciertos retrasos en las salidas, todos estos aspectos positivos hacían que esta empresa destacara por encima de las demás. Sin embargo, hoy, 24/11/24, el servicio en Puebla es lamentable. La falta de amabilidad en la taquilla y por teléfono es evidente, no aceptan pagos con tarjeta y mucho menos se puede realizar la compra en línea. Sinceramente, ya no veo muchas diferencias entre elegir esta línea de autobuses o optar por otra más económica. Es una verdadera lástima.
Sarabjit Malonda (18/08/25, 05:17):
El personal es súper amable, los baños están impecables y cuentan con ventiladores para combatir el calor. Además, tienen una tienda y un cajero dentro del autobús. ¡Y al salir a la izquierda, justo en el lateral, hay un Oxxo! Sin duda, una empresa de autobuses que piensa en la comodidad de sus pasajeros.
Alexander Francisco Silvosa (17/08/25, 18:42):
Los servicios están bastante descuidados, la limpieza deja mucho que desear.
Laura Rosa Vaquerizo (15/08/25, 12:36):
Las instalaciones son excelentes y el servicio es de primera, ¡lo recomiendo totalmente!
Jessica Marisol Berja (14/08/25, 21:28):
Muy mal servicio, ¡7 horas de retraso de Puebla a Mérida! Alegan que el autobús está en taller, pero siempre dan la misma excusa y engañan a los pasajeros. Emiten boletos y luego informan del retraso. La atención al cliente es pésima.
Adoracio Solleiro (11/08/25, 17:09):
Para poder viajar a varios lugares del sureste, con un excelente servicio y autobuses de gran calidad, he tenido la oportunidad de visitar Villa Hermosa en diferentes horarios.
Diana Isabel Longaron (10/08/25, 14:59):
Nítido y confortable para aguardar tu autobús.
Norma Elizabeth Tubia (10/08/25, 01:30):
Qué bien organizado está todo, se nota que cuidan mucho la presentación.
Washington Mallen (09/08/25, 00:55):
La atención al cliente de esta empresa de autobuses es pésima, los baños estaban sucios, los asientos en mal estado y el servicio de paquetería igual de malo. Si envías tu paquete temprano, te hacen esperar al autobús para que subas tu paquetería y además tienes que pagar $100 para que el personal lo suba al autobús. Un servicio muy poco recomendable, ¡evítalo a toda costa!
Davi Orga (08/08/25, 12:59):
¡Qué mal servicio, no recomiendo para nada esta empresa de autobuses! Salimos de Puebla a las 11:45 pm con destino a Villahermosa y el autobús que nos asignaron, el 691, estaba viejo, con asientos rotos y sucio. Para colmo, se averió en Cosoleacaque y tuvimos que esperar 8 horas para que nos enviaran otro autobús. El que finalmente nos rescató venía de Tampico y estaba en las mismas condiciones que el anterior, realmente horrible, todo el autobús oliendo a orina y con un baño terrible. En serio, voy a poner mi queja en la Profeco, qué asco de empresa de autobuses.
Pedro Alfredo Zamacona (02/08/25, 23:10):
Una opción pa' viajar con comodidá y seguridá a un precio asequible.
Jesus Samuel Ubach (31/07/25, 16:32):
¡Hola! ¡Qué tal estás! Me alegra verte por aquí. Si necesitas información sobre empresas de autobuses, estaré encantado de ayudarte. ¡Déjame tus dudas o comentarios y te responderé lo antes posible! ¡Un saludo!
Liliana Alina Lahosa (31/07/25, 00:52):
Me ha parecido un servicio excelente en cuanto a calidad. El lugar estaba muy limpio y las rutas que ofrecen son realmente buenas. Sin duda, ¡se la recomendaría a cualquiera que necesite viajar en autobús!
Nancy Rocio Resa (30/07/25, 18:19):
Sería genial si mejoraran las instalaciones y la limpieza, además de instalar una máquina expendedora. ¡Sería estupendo tener esa opción disponible!
Gulzar Catarino (29/07/25, 22:16):
Tuve una experiencia muy negativa con esta empresa de autobuses, siempre llegan tarde y los baños están muy sucios. Sin duda, no la recomendaría a nadie.
Richard Enrique Deive (28/07/25, 12:34):
La empresa de autobuses en la que viajé fue una experiencia muy tranquila y limpia. Los autobuses estaban impecables y el viaje fue muy relajante. Sin duda volvería a elegir esta compañía para futuros viajes.
Jihan Sarraseca (28/07/25, 08:14):
La verdad es que antes los autobuses de esta empresa eran estupendos, pero ahora dejan mucho que desear. Cuando llueve se convierten en una auténtica regadera para varios asientos y los retrasos son constantes, ¡incluso de hasta tres horas! Es una lástima ver cómo han pasado de ser un referente a decepcionar tanto.
Kirian Leyva (22/07/25, 20:55):
Es un lugar bien limpio, perfecto para la cantidad de gente que lo visita, la cual no es mucha, y creo que se debe a que aún hay personas que desconocen este servicio. Los autobuses son muy cómodos y ofrecen diversas rutas, aunque siento que tienen como punto en contra que no cumplen sus horarios, es bastante frecuente que se presenten retrasos.
Carmen Lilia Almau (22/07/25, 15:59):
¡Qué gran sitio para viajar a Yucatán!

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