Tufesa - Mazatlán

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Tufesa - Mazatlán

Tufesa - Mazatlán, Sin.

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Descubre TUFESA en Mazatlán: Un Viaje Confortable y Accesible

La empresa de autobuses TUFESA se ha posicionado como una opción preferida para los viajeros que buscan comodidad y eficiencia. Ubicada en Mazatlán, Sinaloa, TUFESA ofrece servicios que se adaptan a las necesidades de todos sus pasajeros, incluyendo aquellos que requieren accesibilidad especial.

Instalaciones y Confort

Uno de los aspectos más destacados de TUFESA es su compromiso con la accesibilidad. La terminal cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada y salida de los pasajeros. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas asegura que todos puedan disfrutar de una experiencia sin barreras. Los comentarios de los usuarios reflejan una opinión favorable sobre las instalaciones. Muchos destacan los asientos muy cómodos y los autobuses modernos y en buenas condiciones. La puntualidad es otro de los puntos fuertes que los viajeros aprecian, así como la limpieza constante de la sala de espera y los baños.

Servicios a Bordo

TUFESA se preocupa por brindar un servicio de calidad durante el viaje. Muchos pasajeros han comentado sobre la amabilidad de los conductores y la seguridad en el manejo. Los autobuses están equipados con pantallas para entretenimiento, aunque algunos usuarios mencionan que el servicio de Wi-Fi puede ser inconsistente. Una recomendación frecuente es aprovechar la opción de comprar boletos a través de la página web de TUFESA, lo que permite ahorrar tiempo y dinero al evitar largas filas en la terminal.

Logística y Atención al Cliente

La logística en TUFESA es generalmente rápida, aunque algunos viajeros sugieren llegar con anticipación para manejar el equipaje sin contratiempos. Sin embargo, también hay comentarios sobre la atención al cliente que indican áreas de mejora, especialmente con algunos empleados que no brindan el trato cordial esperado. Es importante aclarar que, a pesar de los buenos puntos, algunos pasajeros han expresado que hay espacio para mejorar en la limpieza de los autobuses y la calidad de ciertos servicios como el de cafetería.

Conclusión

TUFESA en Mazatlán se presenta como una alternativa robusta para quienes buscan un medio de transporte cómodo y accesible. Su esfuerzo por mantener un ambiente inclusivo y seguro es digno de reconocimiento. Si bien existen áreas de mejora, la mayoría de los viajeros coinciden en que es una opción recomendable para explorar diversas rutas en México.

Nuestra localización es en

El telefono de contacto de el mencionado Empresa de autobuses es +526699860286

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +526699860286

mapa de TUFESA Empresa de autobuses, Servicio de mensajería, Servicio de transporte en Mazatlán

El sitio web es

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Aina Humanez (08/08/25, 10:40):
El autobús está bien, pero el baño está desbordando aparentemente tapado, las televisiones no funcionan y el conductor dio la clave de internet con la clara intención de que nadie la tomara. Específicamente, el autobús es el número 512 de Mazatlán a Los Mochis a las 11 am el 07/12/2025.
Pablo Adolfo Torreiro (08/08/25, 05:27):
Hay algo que no me cuadra con el servicio al cliente, ya ni una botellita de agua nos ofrecen. Los autobuses están sucios, con basura de viajes anteriores y el piso igual de sucio. Además, no cuentan con ningún servicio de taxi cerca.
Maria Espiritu Santo Flordelis (08/08/25, 00:03):
Es algo que sucede a menudo que se retrasen, cambien de autobús, etc. Son muy poco formales con sus horarios y la limpieza deja bastante que desear.
Josephine Ann Portas (03/08/25, 04:52):
Excelente servicio, el autobús muy limpio y puntual en la llegada al destino indicado.
Raquel Emilia Girol (02/08/25, 01:00):
Pequeña, pero limpia y cómoda.
Me encanta que la empresa de autobuses TUFESA ofrezca la opción de comprar los billetes por internet para evitar las largas colas.
Jairo Manuel Enchev (01/08/25, 12:38):
Fui allí para regresar a Obregón y tomé un café allí, el batido que probé estuvo delicioso y el viaje fue cómodo. ¡Mazatlán, te adoro!
Monica Maribel Tovar (31/07/25, 01:40):
Un servicio excelente para llevar a tus mascotas de forma cómoda y segura, con precios asequibles y promociones muy interesantes. Totalmente recomendado.
Lamina Almecija (31/07/25, 00:12):
Espacioso, impecable, práctico aunque falto de papel en los servicios...
Rosario Eugenia De Diego (27/07/25, 14:17):
Las instalaciones son funcionales, aunque algo pequeñas para la temporada alta. Me gusta que los baños sean gratuitos y el personal es amable, aunque un poco más de cordialidad se agradecería.
Rosa Vanessa Royano (26/07/25, 02:47):
Para empezar, siempre hay que hacer colas y los tiempos de espera para comprar billetes son muy largos. Estuve más de media hora esperando en Mazatlán. Si quieres hacer facturas, su sistema de facturación no funciona. Por WhatsApp no resuelven y en general, no te gestionan la factura.

Además, los autobuses huelen muy mal, no los limpian, una peste terrible a orines durante todo el trayecto 😥
Modou Hay (25/07/25, 06:29):
La atención fue de maravilla, el lugar estaba impecable y los baños estaban relucientes. Sin duda, una experiencia muy satisfactoria.
Miguel Aaron Gondra (23/07/25, 05:19):
La verdad es que el servicio es excelente, los autobuses llegan muy puntuales, los precios son accesibles y la atención de los conductores es increíble. Además, los autobuses son muy espaciosos y cómodos, ¡una experiencia genial!
Mark Thomas Gallifa (23/07/25, 04:03):
Tufesa me ha dejado con sentimientos encontrados últimamente. A pesar de que me gusta la empresa, he notado una disminución en la calidad del servicio, especialmente en los trayectos que son de paso, donde he tenido que esperar hasta 2 horas. Recomiendo optar por rutas locales para llegar a su destino puntualmente. Sin embargo, me encantan los tres tipos de servicios que ofrecen (plus, titanium y platinum), especialmente la disposición de los asientos en el servicio platinum, que sin duda es el más recomendable. A pesar de las esperas, considero que Tufesa sigue siendo una de las líneas de autobuses más importantes y cómodas de la región del Pacífico Norte.
Martha Cecilia Eiros (21/07/25, 22:59):
Las instalaciones están muy cómodas y limpias, el servicio es excelente. Muy satisfecho con mi experiencia viajando en esta empresa de autobuses. ¡Totalmente recomendado!
Solomane Alava (21/07/25, 13:08):
Deberían formar a las empleadas de taquilla, parece fundamental para la empresa, que no sean tan desagradables y antipáticas, ni siquiera contestan al saludo, y también es preocupante cómo tratan a los clientes mayores.

Los conductores tampoco se quedan atrás, tratan a las pasajeras como si fueran de su familia, muy groseros y agresivos.
Jose Eliecer Giol (21/07/25, 08:51):
Ayyy, el camión 350 de la ruta Los Mochis - Mazatlán del 18 de enero de 2024 fue una verdadera pesadilla. La música a todo volumen desde las 02:00 am hasta la llegada me dejó sin dormir y con la cabeza hecha un bombo. ¡Qué mal rato pasé! Definitivamente no lo recomiendo para nada.
Ascensio Chaverra (20/07/25, 17:01):
Tufesa promociona un servicio excelente y precios inmejorables. Anunciaban un servicio de primera clase a un costo elevado, pero la realidad es que el servicio brindado fue de tercera categoría. Compré un boleto de primera clase platinum con la expectativa de recibir un servicio directo y eficiente, sin embargo, resultó ser todo lo contrario. El autobús llegó con una hora de retraso, realizó paradas innecesarias y no hubo ningún descanso para comer ni atención adecuada a los pasajeros. Además, noté que reservaron dos asientos exclusivos para sus amistades. Desafortunadamente, esta experiencia me ha hecho decidir no volver a viajar con ellos.
Eusebio Miguel Singh (18/07/25, 15:32):
Los autobuses no están limpios, huelen mal y no son nada cómodos para el precio que pagas.
Miren Garbiñe Costea (18/07/25, 04:38):
Vaya desastre de servicio, no están ni enterados del tráfico ni toman rutas alternativas. ¡Una vergüenza!
Naoual Sabar (16/07/25, 11:27):
¡Hola! Quería comentarles que la nueva central internacional de autobuses de Tufesa abrió el pasado 30 de mayo y quedó espectacular, con una ubicación genial y muy bonita. ¡Ya era hora de que la renovaran, la anterior estaba un poco fea!

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