Ado Au Trv Tuxtepec - Central de Autobuses de Oriente - San Juan Bautista Tuxtepec

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Ado Au Trv Tuxtepec - Central de Autobuses de Oriente - San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

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Terminal de Autobuses ADO AU TRV Tuxtepec: Accesibilidad y Servicio

La Central de Autobuses de Oriente en San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca, es una importante terminal que conecta a los viajeros con diversos destinos en el país a través de las líneas de autobuses ADO, AU y TRV. Aunque es pequeña, cumple con las funciones básicas para el transporte de pasajeros.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Este compromiso con la accesibilidad permite que todos los viajeros, independientemente de sus condiciones físicas, puedan acceder a sus servicios sin inconvenientes. Además, cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, un punto crítico para quienes necesitan mayor facilidad al llegar a la terminal.

Experiencias de los Viajeros

Los comentarios sobre la terminal son mixtos. Algunos usuarios destacan que, si bien es aceptable para un breve paso, la falta de espacio y comodidad se siente especialmente durante las temporadas altas, cuando la sala de espera puede estar saturada. Un viajero menciona: "la sala de espera es pequeña y durante temporadas altas se encuentra saturada de pasajeros esperando sus salidas." Esta situación puede resultar incómoda, especialmente en un clima caluroso. El servicio de sanitarios también ha sido motivo de discusión. Los baños, ubicados en el segundo piso, requieren una cuota de acceso y aunque hay quienes afirman que están limpios, otros sugieren que la falta de papel higiénico es un problema recurrente: "los únicos baños donde te cobran y no huelen feo". Esto indica una necesidad de mayor atención a la higiene y el abastecimiento.

Calidad del Servicio y Recomendaciones

En cuanto al servicio al cliente, la atención varía. Mientras algunos elogian la rapidez en las taquillas y la amabilidad del personal, otros critican la lentitud y falta de organización. Un comentario señala: "los maleteros tardan en atenderte". La experiencia en taquilla puede ser frustrante, sobre todo en horarios pico, lo que provoca largas filas. Los autobuses en sí reciben buenas críticas por su limpieza y comodidad. Muchos pasajeros mencionan que los vehículos son modernos y cumplen con los estándares de seguridad. Sin embargo, existen quejas sobre retrasos en las salidas y cambios inesperados de autobuses, lo cual genera inconformidad entre los viajeros que dependen de horarios ajustados.

Conclusiones

La Central de Autobuses ADO AU TRV Tuxtepec es un punto crucial para la movilidad en la región, ofreciendo conexiones a diversas ciudades. Si bien cuenta con características positivas como la accesibilidad y un servicio generalmente aceptable, también enfrenta desafíos significativos en términos de espacio, confort y gestión de servicios. Los usuarios recomiendan acudir con tiempo y paciencia, así como considerar la compra de boletos anticipadamente, especialmente en temporadas altas. Es esencial que la terminal continúe trabajando en la mejora de sus instalaciones y servicios para ofrecer una experiencia más agradable a todos sus pasajeros.

Nuestra dirección es

El número de telefono de el mencionado Empresa de autobuses es +522878778820

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 42 comentario(s) recibido(s).

Traian Loarce (22/06/25, 11:37):
La atención es buena, sin embargo, hace falta un buen sistema de aire acondicionado, el calor es insoportable. Hoy estamos a 31 grados con una sensación térmica de 38 grados y el calor aprieta de lo lindo.
Manuel Sergio Dekker (22/06/25, 03:18):
La localización es inmejorable y los conductores ofrecen un servicio excelente.
Lara Paula Libreros (20/06/25, 08:54):
Experiencia lamentable.

Me resulta increíble que una empresa pretenda modernizar sus servicios digitalmente y que luego sea el cliente quien deba asumir ese coste.

Y por si fuera poco, el pésimo servicio de ser expulsado de una terminal porque me obligan a comprar una tarjeta para poder adquirir mis billetes.

Veremos qué opinan al respecto en la OCU y en la revista de consumo.
Carina Andrea Bozalongo (18/06/25, 14:35):
Vaya decepción con el servicio de esta empresa de autobuses. Cuando se llenan todos los autobuses, envían uno muy incómodo y sin espacio ni siquiera para estirar las piernas un poco. No creo que merezca la pena pagar lo que cuesta el boleto de ADO por este servicio. Espero que mejoren pronto o envíen autobuses con más espacio para poder descansar durante el viaje.
Julia Elizabeth Reinoso (18/06/25, 01:47):
La terminal es un poco pequeña y necesita ser mejor mantenida.
Las taquillas también son escasas y a veces se forman colas muy largas.
Hay dos salas de espera, la de primera clase es un poco más amplia que la otra.
No dispone de estacionamiento para vehículos particulares.
Inmaculada Maria Azpeleta (17/06/25, 14:49):
La comida que venden fuera de la estación es muy rica y abundante, si quieren probar platillos típicos de Oaxaca o Veracruz, este es el lugar ideal para hacerlo.
Francisca Pilar Suñen (13/06/25, 12:05):
La verdad es que el lugar no estaba muy limpio, pero no me sorprendió tanto considerando la falta de atención por parte de la empresa, que ni siquiera proporciona los insumos necesarios a su personal. ¡Una vergüenza!
Virginia Rocio Busnadiego (12/06/25, 20:32):
En líneas generales, la empresa de autobuses cumple con su cometido. El personal es muy amable y están dispuestos a resolver cualquier duda que tengas, algo que a menudo no encuentras en otros lugares. La cercana reparación de la carretera puede generar algo de caos vial en la zona, pero en cuanto al servicio y atención al cliente, destacan por su amabilidad y asesoramiento.
Maria Pilar Dolores Anoro (11/06/25, 23:03):
Estación de autobuses con destinos a lo largo y ancho de la República. La sala de espera es espaciosa y cuenta con suficiente espacio tanto para equipaje como para los pasajeros. Normalmente las taquillas no están muy concurridas y el servicio que ofrecen tiene una buena relación calidad-precio. Los baños están impecables y son muy cómodos. Además, en el exterior disponen de un servicio de taxis bastante económico para desplazarse por la ciudad.
Richard Andres Arpon (11/06/25, 22:18):
Esta estación de autobuses está bien, cumple con su función de transportar pasajeros, aunque no es un lugar para pasar mucho tiempo ya que suele estar bastante concurrido, incluso hay personas sin hogar presentes. Además, es bastante pequeña y me preocupa cómo será en verano, ya que puede ser agobiante. Los baños públicos tienen un costo de 7 pesos pero están limpios y cuentan con cambiador para bebés. Hay varias salidas a distintos destinos y puedes dejar tu equipaje en una tienda cercana, aunque los precios varían según el tamaño de la maleta. En resumen, solo estuve de paso y espero que mejoren las instalaciones en el futuro.
Maria Demelza Garcia Morales (11/06/25, 10:15):
La empresa de autobuses ofrece un servicio de calidad con un trato amable y profesional. Me gustó la experiencia de viajar con ellos y definitivamente los recomendaría a otros viajeros.
Elvira Ines Mastache (09/06/25, 09:43):
Central de autobuses en Tuxtepec, Oaxaca, Veracruz. ¡Una terminal pequeña pero con todo lo que necesitas!
Hugo Fernando Huebra (08/06/25, 21:15):
Excelente opción para los amantes de los viajes, ADO ofrece un servicio bastante bueno en comparación con otras empresas, sin embargo, deberían prestar más atención a la limpieza, especialmente en los techos y las lámparas. Con un poco más de cuidado, la experiencia sería aún más agradable.
Paul Jonathan Masgrau (08/06/25, 16:36):
Nos encontramos con un pequeño problema en el baño durante nuestro viaje en autobús. Contactamos con el personal y les pedimos que lo limpiaran, ya que elegimos esta empresa por su buena reputación y servicio al cliente. A pesar de este inconveniente, decidí darle 3 estrellas en mi valoración, ya que luego de nuestra queja, limpiaron el baño en la siguiente parada.
Ricardo Marmaneu (08/06/25, 15:25):
Estoy encantada con mi experiencia de viaje en los autobuses de la empresa Au. Los asientos son muy cómodos y el servicio a bordo no tiene nada que envidiarle a otras compañías como Ado. Aunque no tienen baño, para aquellos que no lo usamos mucho no supone un problema. Los conductores son muy profesionales, manejan con destreza y respetan la tranquilidad de los pasajeros. ¡Recomiendo totalmente viajar con Au!
Szilvia Calabia (03/06/25, 19:51):
Deberían mejorar el servicio que ofrecen, la verdad es que me parece que podrían esforzarse un poco más en satisfacer a sus clientes. ¡Todos merecemos una experiencia de viaje agradable y segura!
Miren Elisabeth Vazquez De Prada (01/06/25, 11:36):
La terminal está muy tranquila hoy... Solo falta un poco de experiencia al personal de taquilla para poder asesorar a los pasajeros correctamente.
Manuel Cecilio Nazir (01/06/25, 04:01):
Este sitio es genial para hacer un viaje, aunque podría mejorar un poco la limpieza y sería genial si tuviera una sala de espera con aire acondicionado. El personal es amable, aunque el proceso es un poco lento.
Encarnacion Isabel Etxeberria (29/05/25, 19:36):
¡Excelente servicio! La empresa de autobuses superó mis expectativas. El personal fue amable y atento en todo momento. Los autobuses estaban limpios y cómodos. Sin duda, volveré a viajar con ellos en el futuro. ¡Altamente recomendados!
Marco Alejandro Tunkara (27/05/25, 08:33):
Deberían organizar mejor el tráfico en esa zona, hay muchas retenciones.

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