Terminal De Autobuses Tenancingo: Un Análisis Completo
La Terminal de Autobuses Tenancingo, ubicada en Tenancingo de Degollado, Estado de México, es un punto de partida esencial para quienes viajan hacia Toluca y otras localidades. Este artículo tiene como objetivo ofrecer una visión equilibrada sobre las experiencias de los usuarios, destacando tanto los aspectos positivos como las áreas que requieren mejora.
Calidad del Servicio
Una de las características más comentadas sobre la terminal es la calidad del servicio. Muchos usuarios han destacado que el lugar es limpio y seguro, lo cual es fundamental para cualquier viajero. Además, algunos conductores son descritos como rápidos, logrando hacer el trayecto de Toluca a Tenancingo en aproximadamente una hora. Sin embargo, no todos comparten esta opinión. Algunos pasajeros han reportado demoras significativas, llegando a tardar entre 2 y 3 horas debido a paradas prolongadas en lugares como San Pedro Zictepec.
Atención al Cliente
La atención al cliente en la terminal ha recibido opiniones mixtas. Mientras que algunos elogian la amabilidad de la cajera, otros han denunciado la falta de organización y el desinterés del personal. Se menciona que, en ocasiones, los boletos se venden sin numeración, lo que puede llevar a la sobrecarga de pasajeros en los autobuses. Este tipo de experiencia ha llevado a ciertas insatisfacciones por parte de los usuarios.
Infraestructura y Mantenimiento
En cuanto a la infraestructura, la terminal es considerada por muchos como un lugar pequeño y poco estético. La falta de servicios básicos, como sanitarios adecuados y áreas de espera confortables, ha sido otro factor de crítica. Algunos viajeros han mencionado que sería beneficioso realizar mejoras en la terminal para hacerla más acogedora.
Por otro lado, se destaca que la terminal está ubicada estratégicamente cerca de un Chedraui, donde los viajeros pueden abastecerse antes de partir. Esto es, sin duda, un aspecto positivo, ya que facilita la preparación para el viaje.
Recomendaciones para los Viajeros
Para aquellos que planean utilizar los servicios de la Terminal de Autobuses Tenancingo, aquí hay algunas recomendaciones basadas en las experiencias de otros usuarios:
- Limpieza: Es importante que cada pasajero mantenga la unidad limpia, ya que el estado de la terminal también depende del comportamiento de los usuarios.
- Llegar con Anticipación: Dado que los horarios pueden ser irregulares y los autobuses pueden tardar en salir, es aconsejable llegar con suficiente tiempo.
- Verificar Horarios: Antes de viajar, asegúrate de preguntar por los horarios de salida y llegada, ya que algunos viajeros han mencionado falta de información clara al respecto.
Conclusión
La Terminal de Autobuses Tenancingo ofrece un medio de transporte valioso para muchos, aunque también enfrenta desafíos en términos de servicio y mantenimiento. Con una mejor organización y atención al cliente, podría elevarse la experiencia general de los pasajeros, haciendo de este un punto de partida aún más atractivo hacia destinos como Toluca. A pesar de sus imperfecciones, sigue siendo una opción considerable para quienes buscan viajar desde Tenancingo.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 40 comentario(s) recibido(s).
Aida Esther Magaldi (11/07/25, 10:31):
Bueno, es crucial entender que los autobuses no salen tan rápido como los coches, pero definitivamente son una excelente opción de transporte.
Marcas Borrallo (09/07/25, 22:17):
El lugar es un poco reducido y faltan asientos, además el trato del personal deja que desear.
Maria Coronacion Stoilova (07/07/25, 07:29):
Hola buenas tardes, hace un rato tomé un autobús en Tenango que iba hacia la terminal de autobuses de Tenancingo y perdí dos credenciales de elector que responden al nombre de Edith Barrera Leguisamo y Alberta Leguisamo Rico. Urge recuperarlas ya que tengo a mi mamá hospitalizada y me piden mis identificaciones. Por favor, ayúdenme, ya que mi familiar Alberta Leguisamo Rico se encuentra hospitalizada en el Hospital Quirúrgico de Tenancingo.
Nelly Esther Lamagrande (07/07/25, 06:26):
¡Qué lugar más bonito, se puede encontrar de todo!
Maria Solmira Palumbo (06/07/25, 11:57):
Vaya, siento escuchar que has tenido una mala experiencia. En nuestra Empresa de Autobuses nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¿Puedo ayudarte en algo en concreto o resolver alguna duda que tengas? Estamos aquí para ayudarte.
Moshe Cret (06/07/25, 01:57):
La empresa de autobuses no tiene un horario fijo para la llegada y salida de los autobuses. En mi experiencia, tuvimos que esperar una hora y 15 minutos para que saliera el autobús. No quedé satisfecho con este servicio y por ello no volveré a utilizarlo. Recomiendo en su lugar utilizar el sitio Alameda.
Hedda Simo (03/07/25, 23:41):
Pequeña, salidas de autobuses puntualmente programadas.
Koldobika Mirena Luño (03/07/25, 21:41):
Necesita mejorar su infraestructura
Vicente Simon Chia (03/07/25, 18:02):
¡Hombre! Solo xde. Qué tal, amigos de la red. Quería dejarles un comentario sobre las empresas de autobuses que he probado recientemente. Realmente quedé impresionado con el servicio y la comodidad que ofrecen. Sin duda, una excelente opción para viajar por carretera. ¡Saludos!
Luciano Jesus Gosalvez (02/07/25, 17:55):
¡Vaya, qué opinión tan negativa! En nuestra empresa de autobuses nos esforzamos al máximo para mantener nuestras unidades en óptimas condiciones de limpieza. Lamentamos mucho si has tenido una mala experiencia en este aspecto y te invitamos a que nos des más detalles para poder mejorar en el futuro. ¡Gracias por tu comentario!
Avelli Bolon (01/07/25, 18:03):
Una experiencia lamentable, el servicio prestado es de muy mala calidad. Vendían boletos sin asignar asientos y sobrecargaban los autobuses sin control. El personal de taquilla no brindaba soluciones, solo se preocupaban por vender más boletos. Incluso permitían subir pollos en jaulas. Las unidades eran escasas y, cuando llegaban, las cargaban sin haber recibido mantenimiento adecuado, lo que ocasionaba descomposturas por sobrecalentamiento en el camino. En resumen, una experiencia de servicio realmente deficiente.
Jordan Manuel Ganea (28/06/25, 23:03):
Me encanta la terminal de autobuses de Tenancingo, es un lugar que transmite mucha energía y movimiento. Siempre que llego allí siento que comienza una nueva aventura. ¡Definitivamente es uno de mis lugares favoritos para viajar en autobús!
Alex Jesus Andronic (28/06/25, 21:38):
No hay muchos autobuses, pero está bien ubicada.
Ana Susana Arronis (27/06/25, 07:19):
Qué tal, quería dejar mi opinión sobre la empresa de autobuses. La verdad es que quedé muy satisfecho con el servicio que ofrecen. Los autobuses son cómodos, limpios y el personal es muy amable. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que necesite viajar en autobús. ¡Excelente servicio!
Irea Folgueral (25/06/25, 07:57):
Terminal limpia y con gel hidroalcohólico
Alberto Eugenio Goded (22/06/25, 22:48):
No dispones de instalaciones para esperar la llegada del autobús, ni de servicios básicos como baños o tiendas.
Charlotte Marie Mas (21/06/25, 00:32):
Vaya decepción, es mucho pedir
Hernan Martin Dauder (19/06/25, 12:34):
Los autobuses no llegan rápido, no hay lugares para sentarse sin mojarte cuando llueve, los conductores no proporcionan información clara cuando se les pregunta sobre los horarios de salida.
Lucas Ramon Aguinaco (18/06/25, 16:02):
La verdad es que el servicio deja bastante que desear, la mayoría de las veces tardan unas 2 o 3 horas en llegar a Toluca. Además, hacen unas paradas interminables de media hora en San Pedro Zictepec y en Tenango del Valle, lo que provoca que lleguemos tarde a donde sea que vayamos. ¡Una verdadera pesadilla!
Justice Mos (18/06/25, 09:19):
Siempre en funcionamiento, lo que no entiendo es qué organismo regula el precio del servicio, lo suben 1 o 3 veces al año. 🤪 Las ventajas de un México mágico para los propietarios...