Ado Aeropuerto - Venustiano Carranza, Ciudad De México

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Ado Aeropuerto - Venustiano Carranza, Ciudad De México, Cd. de México

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ADO Aeropuerto: Comodidad y Accesibilidad en Venustiano Carranza

La empresa de autobuses ADO Aeropuerto se ha consolidado como una excelente opción para quienes buscan trasladarse desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) a diferentes destinos del país. Ubicada estratégicamente en Venustiano Carranza, esta terminal ofrece características que facilitan el acceso a todos los usuarios, incluyendo aquellos con necesidades especiales.

Accesibilidad Total

Una de las principales ventajas de ADO Aeropuerto es su accesibilidad. La terminal cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que todos los viajeros puedan acceder sin dificultad. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas está disponible, garantizando que quienes requieren asistencia puedan disfrutar de un traslado cómodo y seguro.

Servicio de Calidad y Experiencias de Usuarios

Los usuarios han destacado la comodidad de sus asientos y la limpieza de las unidades. Según comentarios recientes, las salidas hacia el nuevo Aeropuerto Felipe Ángeles (AIFA), iniciando desde la puerta 3 de la Terminal 1, son muy puntuales y visibles, lo que facilita la espera. Los autobuses salen aproximadamente cada hora, comenzando a las 4:25 am, lo que permite una buena planificación de viaje. Sin embargo, no todo ha sido positivo. Algunos pasajeros han manifestado su preocupación por la seguridad en los alrededores de la terminal y la atención del personal. Un usuario comentaba sobre la falta de apoyo ante situaciones complicadas, resaltando la necesidad de contar con una mejor gestión de seguridad.

Sugerencias para Mejorar

A pesar de las críticas, hay áreas donde ADO Aeropuerto puede mejorar, especialmente en la limpieza de los sanitarios y en la atención al cliente. Algunos viajeros sugieren que los baños deben ser limpiados con mayor frecuencia y que el piso y las instalaciones generales requieren un mantenimiento adecuado. Además, la implementación de más máquinas expendedoras de alimentos podría ser un gran beneficio para los pasajeros que esperan su salida.

Conclusión

En resumen, ADO Aeropuerto ofrece un servicio de transporte accesible y conveniente para quienes desean viajar desde el AICM. Aunque existen áreas de oportunidad para mejorar la limpieza y la atención al cliente, sigue siendo una excelente opción para quienes buscan comodidad y accesibilidad en sus viajes. Con la intención de seguir brindando un servicio de calidad, se espera que la empresa tome en cuenta las sugerencias de sus usuarios para hacer de esta terminal un lugar aún más acogedor y funcional.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 37 comentario(s) recibido(s).

Sheryl Agar (10/07/25, 13:57):
Este año hemos viajado desde esta sucursal hasta Acapulco. Nos trasladaron de allí a Taxqueña y uno de los pasajeros olvidó dinero en la sucursal. Cuando se dio cuenta, tuvimos que regresar, lo cual fue un inconveniente, pero fueron muy honestos todos los trabajadores al devolvérselo. Excelente trato y servicio de primera.
Blanca Judith Yordanova (10/07/25, 10:48):
Increíble. Una manera súper rápida de llegar a casa sin complicaciones. Además, está al lado del aeropuerto.
Inmaculada Rosa Voda (08/07/25, 13:44):
Una experiencia genial, el sitio es fácil de encontrar y el personal muy amable, además de estar bastante limpio y cómodo.
Edwin Daniel Argote (07/07/25, 02:46):
Lo mejor del mundo si vas a tomar un vuelo en México para otro lugar, está ubicado de manera muy estratégica, llegas a la terminal del aeropuerto y solo cruzas el puente y ya estás en la terminal 1. Si quieres ir a la terminal 2, tienes dos opciones. La primera es ir al siguiente puente en el aeropuerto y tomar el Aerotren. La segunda opción es bajar de piso, cruzar el puente hacia el aeropuerto y tomar el autobús. El Aerotren es gratis y el autobús te cobra 25 pesos, pero la mayoría de las veces es más rápido en autobús. ¡Una excelente manera de moverse de una terminal a otra sin complicaciones y con opciones accesibles!
Carmen Margarita Cercas (06/07/25, 17:09):
Hoy pedí ayuda al vigilante en la terminal de autobuses, pero en lugar de actuar directamente, podría haber solicitado apoyo de la policía ya que un grupo de individuos de la base de taxis afuera de la terminal estaban a punto de agredirnos porque queríamos pedir un Uber.
Por suerte, una empleada que estaba llegando nos ayudó y nos resguardó dentro de las instalaciones.
¿Es esa la seguridad que ofrecen a los usuarios al salir de la terminal? 👎👎👎👎
Norma Judith Baroni (03/07/25, 11:44):
Magnífico servicio y te sacan de un apuro, si al bajar del avión necesitas ser trasladado en autobús a otra ciudad sin tener que ir a otra terminal y perderte en la Ciudad de México.
Salka Mascaro (03/07/25, 06:11):
No se realiza ningún control de temperatura ni desinfección de manos, y hay pasajeros tosiendo y estornudando en el autobús. La falta de medidas de seguridad e higiene es alarmante y pone en riesgo la salud de todos los pasajeros. ¡Es necesario tomar medidas urgentes para garantizar un viaje seguro y saludable para todos!
Lourdes Rosario Larrondo (02/07/25, 22:11):
Increíble atención por parte del personal, se nota que se esfuerzan por brindar un servicio de primera. Los precios son justos y siempre cumplen con los horarios y medidas de seguridad. ¡Totalmente recomendados!
Josep Eduard Espelt (01/07/25, 16:23):
La experiencia en la empresa de autobuses ha sido de lo más placentera, el personal es muy amable y servicial. Sin duda, una excelente opción para viajar con comodidad.
Hector Pedro Orti (30/06/25, 21:24):
Una atención excelente por parte de la despachadora. Lástima que no vi su nombre para poder comentar sobre la atención recibida.
Manuel Celso Murelaga (24/06/25, 01:50):
No aceptan pago con tarjeta de crédito o débito, solo en efectivo. Además, su oferta de destinos es limitada y su sala de espera se encuentra bastante alejada, lo que implica tener que caminar largas distancias por el aeropuerto y cruzar un puente para llegar a ella, a diferencia de las otras compañías de autobuses que están ubicadas justo al lado de las taquillas.
Nayima Gilart (19/06/25, 07:20):
La estación está un poco escondida pero tranquila, cuenta con una sala de espera con pantalla y baños limpios. Además, tus familiares pueden esperarte en el aeropuerto en cualquiera de las entradas, ya que hay un puente iluminado que conecta directamente con el hotel Camino Real.
Stefania Andreea Chaudhry (18/06/25, 14:28):
El personal muy amable, los conductores altamente cualificados, aunque las unidades son un poco incómodas y la suspensión es un poco dura.
Luiz Fernando Facenda (17/06/25, 21:38):
La verdad es que la política de reembolso de esta empresa de autobuses es bastante complicada. Te exigen que reclames en un plazo de una hora, pero los retrasos son cada vez más comunes y pueden llegar a superar las dos horas en algunas rutas. Mi consejo es que no compres tu billete si no dispones de al menos unas tres horas de margen, por si acaso.
Angel Anibal Pickering (17/06/25, 12:30):
La empresa de autobuses está muy bien ubicada y respeta los horarios de salida. Además, el personal es muy amable. ¡Totalmente recomendable!
Jesus Rodrigo Villadoniga (17/06/25, 08:49):
Una experiencia genial, los asientos son super cómodos para la espera. Además, tienen salidas hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, en la puerta 3 de la Terminal 1; solo hay que caminar por el pasillo y es muy fácil de encontrar. ¡Recomendado!
Hodaifa El Kabouri (15/06/25, 22:03):
Un servicio excelente, una estancia muy agradable. Ideal para organizar tu próximo viaje.
Hagie Palumbo (12/06/25, 18:49):
La parada es chiquita, la tomamos para coger el autobús al aeropuerto, el servicio fue estupendo.
Paula Catalina Doncheva (08/06/25, 04:13):
Qué práctico tener una terminal justo allí, ¡te facilita mucho el viaje y las conexiones! No sé quién habrá tenido la genial idea de construirla, ¡pero qué bueno que lo hicieron! Además, el personal es super amable.
Ascension Pilar Almarcegui (07/06/25, 07:03):
Me ha parecido genial la ubicación de este servicio de autobuses. No hace falta salir del aeropuerto y tiene muchas rutas disponibles.

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