Terminal Central De Autobuses Chihuahua - Chihuahua

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Terminal Central De Autobuses Chihuahua - Chihuahua, Chih.

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Estación de Autobuses Terminal Central de Autobuses Chihuahua: Un Análisis Exhaustivo

La Estación de Autobuses Terminal Central de Autobuses Chihuahua es un punto crucial para los viajeros que buscan acceder a diferentes destinos en México. Sin embargo, la experiencia de los usuarios ha sido variable y hay muchos aspectos que necesitan ser abordados para mejorar la calidad de servicio.

Accesibilidad y Servicios Disponibles

La accesibilidad es uno de los puntos más críticos mencionados por los visitantes. La estación cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, lo cual es un aspecto positivo. Sin embargo, las instalaciones no parecen estar a la altura en términos de mantenimiento, lo que afecta a todos, particularmente a quienes requieren de estas facilidades.

Sanitarios: Una Necesidad Urgente

Los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas son una necesidad fundamental en cualquier terminal de autobuses. Sin embargo, múltiples comentarios indican que estos sanitarios están en condiciones deplorables, con falta de higiene, papel y, en algunos casos, cerrados. Esto genera una experiencia desagradable para los usuarios, quienes se ven obligados a buscar alternativas fuera de la estación.

Información Local y Atención al Cliente

La información local disponible es, en algunos casos, un punto fuerte. Existen módulos informativos donde el personal ha sido calificado como amable por algunos visitantes. Sin embargo, la atención al cliente en general ha recibido críticas severas. Varias reseñas destacan la falta de respuesta en los teléfonos de contacto y un trato poco cortés por parte del personal. Esto dificulta que los viajeros puedan resolver inquietudes o problemas urgentes relacionados con sus viajes.

Servicio de Transporte Durante las 24 Horas

El servicio de transporte disponible durante las 24 horas es un factor importante. A pesar de esta disponibilidad, muchos usuarios han reportado que la puntualidad de los autobuses deja mucho que desear, con retrasos frecuentes que generan frustración entre los viajeros.

Conclusiones y Recomendaciones

La Terminal Central de Autobuses Chihuahua presenta tanto fortalezas como debilidades. Es esencial que las autoridades competentes atiendan las quejas sobre la limpieza, la atención al cliente y la infraestructura. Los viajeros merecen un espacio que refleje la hospitalidad y la cultura de su estado, haciendo de la llegada y salida una experiencia agradable en lugar de un motivo de descontento.

En conclusión, si planeas visitar la Estación de Autobuses en Chihuahua, es recomendable estar preparado para enfrentar algunas dificultades, pero también puedes encontrar aspectos positivos si eliges las opciones adecuadas.

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Aurea Maria Sene (19/08/25, 23:15):
Es una verdadera pena que no respondan al teléfono en la estación de autobuses. Es fundamental contar con un buen servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Esperemos que pronto mejoren esta situación y puedan ofrecer un mejor servicio a los usuarios. ¡Un saludo!
Leandro Jose Garrell (17/08/25, 04:59):
He pasado por este lugar para comprar un billete de autobús y he quedado bastante desilusionado con el servicio recibido. La compañía de autobuses CHIHUAHUENSES me aseguró que mi autobús llegaría en media hora, pero no fue así. Después de aproximadamente una hora preguntando por mi autobús, volví a interrogar al personal y me indicaron que tardaría otra hora en aparecer. En mi parecer, un mal servicio al cliente. Además, el cajero se mostró grosero y poco cortés.
Lahoucine Liste (16/08/25, 04:45):
Siempre he tenido problemas para contactar con la estación de autobuses por teléfono. Es realmente frustrante que nunca respondan a mis llamadas. ¡Espero que mejoren su servicio de atención al cliente pronto!
Aurel Ionut Villagomez (16/08/25, 04:04):
Horríble experiencia con la atención de Amairany en la estación de autobuses, responde de mala gana y cuelga el teléfono sin darte la información que necesitas. ¡Un auténtico desastre!
Diana Paula Sevilleja (14/08/25, 20:07):
Justo al ladito del aeropuerto, todo impoluto. Además, cuentan con un panel lleno de datos turísticos y la señora que me atendió era muy amable. La compra del billete fue rapidísima y el bus llegó y salió puntualmente. ¡Todo perfecto!
Levon Vilafranca (13/08/25, 01:23):
El personal es muy amable, pero tienen una sala VIP que no está disponible si llegas solo con 1 hora de antelación a tu salida.
Temur Vielva (10/08/25, 15:42):
La estación de autobuses deja mucho que desear, no cuenta con aire acondicionado ni proporcionan auriculares para el trayecto. Además, la falta de servicio de comida y la ausencia de TV en la sala de espera hacen que la experiencia sea bastante pobre. En mi opinión, el servicio es deficiente, le doy una calificación de 5.
Maria Pinar De Mier (09/08/25, 11:32):
Vaya tela, nunca hay manera de que te cojan el teléfono en la estación de autobuses, ¡qué rabia! Estas cosas son las que nos hacen perder la paciencia, ¿verdad? Es una pena que no mejoren el servicio de atención al cliente, ¡esperemos que lo arreglen pronto!
Trina Das Neves (08/08/25, 23:42):
Siempre me encuentro con el mismo problema, nunca responden a las dudas y es frustrante no poder encontrar la información necesaria en la página web de la estación de autobuses. ¡Espero que puedan solucionarlo pronto!
Roumaissae Corominas (05/08/25, 12:59):
Vaya tela con la Estación de Autobuses, compré mi billete y aquí sigo plantado después de una hora, sin anuncios ni información alguna. Parece que nos hacen un favor teniendo que estar al tanto de todo. Este mensaje va directo a "Chihuahuenses Select" 😉...
Irania Lahmidi (05/08/25, 09:30):
La peor estación de autobuses de todas. Incluso en plena pandemia, no había jabón en los baños y los sanitarios parecían aseos públicos en la calle. ¡Y encima no eran gratuitos! Parecía que no los habían limpiado en días. Mi autobús se retrasó dos horas y no quisieron ponerme en otro. Ni siquiera la atención al cliente pudo solucionar el problema, según la encargada. Simplemente les importa un comino. ¡Tienes que aguantarte con lo que te digan y ni siquiera devuelven el dinero! Tienen millones de cosas que mejorar. ¡Qué vergüenza!
Rosalina Samba (31/07/25, 17:15):
Vaya por Dios, menuda experiencia tan desafortunada. El servicio de la estación de autobuses deja mucho que desear.
Manuel Paulino Stefanov (31/07/25, 14:10):
Oye, necesito saber el número de teléfono de la estación de autobuses. ¿Me lo podrías decir por favor? ¡Gracias!
Shamraiz Salvador (31/07/25, 09:45):
¡Hola! Las condiciones en esta estación de autobuses son realmente buenas. Es un lugar muy cómodo y limpio para esperar tu viaje. ¡Totalmente recomendado!
Silvia Victoria Villacreces (27/07/25, 05:51):
Muy mal servicio, nos bajamos a comer y en menos de 10 minutos me dejaron. Les importa poco, pero para cobrar son muy eficientes.
Jose Iban Madolell (26/07/25, 06:08):
Acaban de hacer una reforma en la estación de autobuses y ha quedado genial, ¡me encanta cómo ha quedado!
Wenbo Perez De Heredia (25/07/25, 14:17):
Vaya desastre de servicio, nunca cogen el teléfono. ¡Una vergüenza!
Maria Marcelina Turrion (18/07/25, 22:18):
Si vas a viajar en autobuses Chihuahuenses u Omnibus, ¡ya tienes acceso gratuito a la sala VIP!
Rina Balmori (17/07/25, 20:00):
No contestan en la estación de autobuses, un servicio pésimo.
Anthea Faouzi (17/07/25, 15:40):
Muy mala experiencia viajando con la línea Chihuahuenses Select de Chihuahua a Puerto Vallarta. Las pantallas del autobús no funcionaban, el baño se llenaba rápidamente y se desbordaba, lo que provocaba que el aire acondicionado volviera a expulsarlo. Además, el camión se averió en el trayecto. Sin duda, recomendaría buscar otras opciones para viajar. Por $2,061, es mejor explorar alternativas más confiables.

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