Estación de Autobuses Central de Coatzacoalcos: Un Lugar de Oportunidades y Desafíos
La Estación de Autobuses Central de Coatzacoalcos, Veracruz, es un punto clave para los viajeros que desean explorar el sur de México. Sin embargo, a pesar de sus instalaciones recientemente remodeladas, enfrenta varios desafíos que afectan la experiencia del usuario.
Instalaciones y Servicios Disponibles
Una de las mejoras notables en la terminal es la accesibilidad. La instalación cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando que todos los visitantes puedan acceder sin problemas. Además, dispone de sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para ofrecer igualdad en el uso de estos servicios.
A pesar de estas mejoras, algunos usuarios han expresado su preocupación por la limpieza y mantenimiento de los baños. Aunque algunos mencionan que los sanitarios son gratuitos y se encuentran limpios, otros indican que el costo de acceso no se refleja en la calidad del servicio: "Los baños son de pago y lo menos que esperas por tu pago es entrar a un baño limpio".
Transporte y Horarios
La terminal ofrece servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que resulta conveniente para quienes requieren salir a diferentes horas del día. Sin embargo, la puntualidad ha sido una queja frecuente entre los viajantes. "Los autobuses suelen tardar entre 5 y 10 minutos o más en salir según el horario especificado en el boleto", aprecian algunos, pero hay quienes reportan demoras excesivas.
Estacionamiento y Accesibilidad
El estacionamiento pagado es otro aspecto importante. Aunque muchos aprecian su amplitud y comodidad, los costos han generado descontento. "El estacionamiento cobran, no te puedes tardar 5 minutos porque te cobran $10 pesos", mencionan los usuarios. También, la falta de iluminación y seguridad en esta área ha sido objeto de críticas, resaltando la necesidad de mejorar estas condiciones para brindar un mejor servicio a los pasajeros.
Opiniones de los Viajeros
Las opiniones sobre la Estación de Autobuses Central de Coatzacoalcos son diversas. Algunos destacan que el lugar ha mejorado con la remodelación, señalando que es limpio y funcional. Otros, sin embargo, manifiestan su descontento debido a la logística deficiente y el estado de las instalaciones: "Es una terminal de autobuses por la que ya pasaron sus mejores años".
La atención al cliente también es un tema recurrente. Mientras unos elogian la amabilidad del personal, otros critican la actitud de algunos taquilleros, indicando que la atención puede ser altiva en ocasiones.
Conclusión
La Estación de Autobuses Central de Coatzacoalcos es un espacio vital para el transporte de pasajeros en la región. A pesar de las mejoras recientes, persisten áreas de oportunidad que requieren atención, como la limpieza de los sanitarios, la puntualidad de los autobuses y la accesibilidad general del lugar. Es fundamental que las autoridades y administradores de la terminal consideren estas opiniones para seguir mejorando la experiencia de los viajeros y consolidar a la estación como un referente positivo en el servicio de transporte en Veracruz.
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Graciano Granel (11/07/25, 13:08):
Los baños están limpios y el acceso está controlado por la contingencia sanitaria. Las instalaciones en general se encuentran en buen estado. Se puede acceder tanto en vehículo como a pie. Además, hay cajeros de Santander y Banamex disponibles. Hay tiendas de conveniencia, aunque los precios son un poco altos. También hay una farmacia, una cafetería y opciones de comida rápida como Burger King y Subway.
Josefa Cinta Travesedo (10/07/25, 22:27):
La atención de los taquilleros es de lo mejor y comprar un billete para cualquier destino es súper fácil. ¡Los autobuses son muy cómodos, con asientos confortables y un clima agradable que te permite viajar tranquilo! Además, los conductores ofrecen un servicio excelente, son responsables y demuestran una gran capacidad al volante. Sin duda, ¡los autobuses de la línea ADO ofrecen uno de los mejores servicios en el camino! ✨🚌
Amilcar Jose Unamunzaga (08/07/25, 08:32):
Podrían mejorar la seguridad en la estación, vi a alguien con sangre y da un poco de miedo. Los baños necesitan más limpieza y mantenimiento, huelen mal y hace mucho calor. Además, cobran 5 pesos por un servicio que no es el mejor. ¡Espero que mejoren pronto!
Lidia Yolanda Iliyanov (07/07/25, 19:18):
La estación de autobuses es un sitio bastante modesto, la infraestructura deja mucho que desear y se nota que no le prestan mucha atención a su mantenimiento. A pesar de todo, si lo que buscas es viajar a destinos cercanos a un precio económico, esta terminal puede ser una buena opción. Es importante tener en cuenta que se trata de un servicio de gama baja.
Placer Apaza (05/07/25, 17:56):
La estación de autobuses es una maravilla, ha sido renovada recientemente y cuenta con instalaciones nuevas. Además, tiene una variedad de opciones de comida rápida alrededor como Burguer King, Subway, Minoni y una tienda Deli Mart. Los asientos de espera son muy cómodos, el lugar está climatizado y hay salidas a cualquier hora del día. ¡Los autobuses son perfectos para un viaje cómodo y seguro!
Alexander Edward Yang (05/07/25, 00:21):
Vaya tela con la estación de autobuses, colega. Es un desastre total desde que lo diseñaron, no sirve para nada, el aparcamiento es caro y una porquería, solo funcionan el 50 % de las entradas y salidas. Y ni siquiera te dicen cuánto cuesta coger un taxi, así que hay que andar con ojo o preguntar antes de subirte para que no te den gato por liebre.
Maria Feliciana Babarro (04/07/25, 21:30):
El servicio es muy bueno, con salidas en todo momento ajustadas a tus necesidades. Les vendría bien mejorar el camino de entrada, que se ve un poco descuidado y se inunda cuando llueve. Pero por lo demás, todo excelente.
Gabriela Soledad Pujals (04/07/25, 15:55):
La estación de autobuses es una maravilla, está climatizada y muy limpia. Los baños son gratuitos y la atención al cliente es estupenda. Además, hay conexiones para cargar tus dispositivos móviles. ¡Muy recomendable!
Helena Victoria Aladren (03/07/25, 00:09):
Han hecho reformas en la estación de autobuses después de muchos años, ahora luce más agradable y limpia. Tienen un cargo por estacionamiento y no hay tolerancia, es necesario pagar. Además, solo cuentan con baños de pago.
Raul Maria Imran (02/07/25, 04:19):
La estación de autobuses es bastante apretada, con poco espacio entre los vehículos lo que dificulta la movilidad. La organización deja mucho que desear, lo que provoca un verdadero caos a la hora de embarcar. Los autobuses suelen tener retrasos de hasta 30 minutos debido a la ineficaz gestión del personal encargado de guardar y documentar el equipaje.
Meng Aburuza (29/06/25, 02:25):
¡Vaya, qué interesante tu comentario sobre la estación de autobuses! Sin duda, es un lugar con mucho potencial al tener un amplio estacionamiento y una buena ubicación. Es una lástima que el servicio de baños haya empeorado, antes eran gratuitos y ahora parece que quieren cobrar por todo. Sería ideal que mejoraran la limpieza en general. También sería genial que pusieran aire acondicionado en toda la plaza, sobre todo en el área de comida que parece que lo necesita. En cuanto a los taxis autorizados, sería ideal que implementaran un sistema como en otras ciudades, ya sea con taxímetros o zonas delimitadas de cobro. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Monica Valeria Camaron (28/06/25, 19:48):
La verdad es que la atención que ofrecen algunas chicas o encargadas en la taquilla de la estación de autobuses deja mucho que desear. Te atienden de malas maneras, con mala cara y cuando les preguntas por información sobre los horarios de los autobuses te contestan de forma brusca. Esta situación me ha tocado vivirla varias veces, ya que viajo diariamente desde esa estación.
Martin Pedro Brito (25/06/25, 20:14):
Vaya por Dios, menudo desastre de estación de autobuses. El servicio es nefasto y encima son unos impuntuales de cuidado, ¡más de dos horas de retraso en la mayoría de los viajes! Es para echarse a temblar.
Angel Andres Represas (23/06/25, 17:00):
Estación de autobuses muy bien cuidada. El servicio fue excelente y el personal muy amable.
Elen Martin Sierra (21/06/25, 20:33):
La estación de autobuses tiene la mayoría de los servicios necesarios y cuenta con una variedad de negocios, desde donde se puede comprar un refresco hasta encontrar algunos cajeros automáticos. Sería una mejora importante que el servicio de taxis estuviera regulado y empadronado para garantizar la seguridad de los viajeros y turistas que visitan la ciudad. En ocasiones, resulta igualmente conveniente tomar un taxi interno que uno externo, por lo que esta medida sería beneficiosa para todos.
Angela Lucia Cabreros (14/06/25, 20:28):
Las instalaciones están muy bien, puedes disfrutar de varios locales para tomar algo mientras esperas tu autobús. Además, tiene una amplia variedad de servicios de autobuses, ¡muy recomendable!
Idrissa Sanjose (14/06/25, 15:48):
La atención en esta estación de autobuses es excelente y las instalaciones son muy modernas. Totalmente recomendado.
Achour Crous (14/06/25, 13:58):
Acabo de ver la nueva remodelación de la estación de autobuses y la verdad es que me parece que todavía falta mejorar la organización del carril de ascenso y descenso de particulares y taxis. Si no hay alguien controlando el tráfico en la zona, la gente simplemente hace lo que le parece sin respetar las normas establecidas.
Teresa Vicenta Azaña (13/06/25, 13:07):
Hace mucha gotera cuando llueve, la estación es antigua, huele mal cuando limpian el pasillo con ese trapo viejo y apestoso en la sala de espera. El olor se impregna en las maletas, y cobran por entrar al baño como en todas las estaciones, el problema no es pagar sino que al entrar cuesta trabajo con esa puerta giratoria. (No puedes pasar con maletas)
Bernarda Carmen Fominaya (12/06/25, 15:32):
Me gustaría que arreglaran la calle de salida que comparte con la segunda, está llena de baches. También sería necesario hacer limpieza y pintar... Una empresa tan prestigiosa no debería encontrarse en estas condiciones.