Terminal Oro - Cuautla

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Terminal Oro - Cuautla, MOR

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Estación de Autobuses Terminal ORO en Cuautla, Morelos

La Estación de Autobuses Terminal ORO es un punto clave para quienes buscan conectividad en Cuautla, Morelos. Este terminal ofrece un servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que permite a los viajeros planificar sus desplazamientos con flexibilidad.

Servicios y Accesibilidad

En la terminal, los usuarios pueden encontrar sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, así como entrada accesible para personas en silla de ruedas. La estación, aunque pequeña, cumple con las necesidades básicas y está equipada con estacionamiento accesible que facilita el acceso a todos.

Comentarios de los Usuarios

Sin embargo, la experiencia del usuario parece ser diversa. Algunos comentarios resaltan la necesidad de mejorar el estado de los autobuses. "Los camiones no traen refacciones y eso es primordial para viajes largos", menciona un viajero, mientras que otros expresan su descontento por el tiempo de espera y la falta de información clara sobre horarios y servicios. Por otro lado, existen opiniones positivas que destacan la comodidad de algunos viajes y la puntualidad en las salidas. "Salió autobús a las 6 de la mañana, después a las 9 y cada tres horas", señala un pasajero satisfecho.

Informes y Atención al Cliente

Un común denominador en los comentarios es la mala atención al cliente y la dificultad para obtener información local. Muchos pasajeros reportan que "nadie sabe aclarar dudas y se contradicen", lo cual crea frustración entre los usuarios. La facturación también ha generado quejas, ya que muchos viajeros no están informados de cómo obtener su comprobante de pago adecuadamente.

Conclusión

La Estación de Autobuses Terminal ORO puede ser una opción conveniente para transportarse desde y hacia Cuautla, pero es evidente que hay áreas de mejora en cuanto a la atención al cliente y el mantenimiento de las unidades. Los servicios son limitados y se recomienda a los futuros pasajeros estar atentos a las recomendaciones y experiencias de otros viajeros. Con un enfoque en la accesibilidad y mejor comunicación, esta terminal podría ofrecer una experiencia más satisfactoria para todos.

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Comentarios:

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Katherine Fernanda Vallespin (28/06/25, 17:06):
La estación de autobuses no cuenta con mucha variedad de horarios, lo cual puede resultar un inconveniente para los pasajeros que necesiten flexibilidad en sus viajes. Sería ideal que ampliaran su oferta de horarios para satisfacer las necesidades de todos los usuarios.
Denise Marie Rodeja (28/06/25, 01:09):
Vaya por delante que mi experiencia con la estación de autobuses ha dejado bastante que desear. El servicio deja mucho que desear y creo que es necesario mejorar en varios aspectos. Desde la falta de limpieza hasta la poca información disponible para los usuarios, hay aspectos que podrían ser mejorados para ofrecer una experiencia más satisfactoria. Espero que tomen en cuenta estas críticas para poder ofrecer un servicio de mayor calidad a los usuarios.
Freddy Francisco Risso (26/06/25, 10:31):
Magnífico servicio, sin duda alguna.
Junli Guallichico (25/06/25, 11:16):
La atención en esta estación de autobuses es realmente deficiente y los horarios de los autobuses dejan mucho que desear.
Serafin Angel Artime (25/06/25, 08:33):
¡Vaya por Dios! Parece que los autobuses ya van mostrando el paso del tiempo, ¿eh? Algunos no cumplen con lo prometido, ni ponen las películas o incluso dejan de funcionar correctamente. ¡Qué desilusión! 🤷🥴
Jose Epifanio Williams (24/06/25, 09:45):
La estación de autobuses de Cuautla es pequeña pero tiene todo lo necesario. En cambio, la estación CAPU de Puebla es gigante, con una amplia variedad de destinos, horarios, líneas de autobuses, salas de espera cómodas, baños, tiendas, restaurantes, ¡y mucho más!
Viliam Ricart (24/06/25, 02:43):
A menudo uno viaja y al llegar al destino es cuando pide la factura correspondiente, no en el punto de partida.

Esta empresa de autobuses no avisa de este procedimiento, y al consultar su página web, a pesar de contar con una sección de facturación, simplemente indica que si necesitas factura debes dejar el boleto original en la terminal de origen para que te la envíen después de 48 horas.

No solo te quedas sin el recibo de pago, sino también sin la evidencia del gasto y su solicitud sin ninguna responsabilidad. ¡Una situación bastante incómoda!
Anne Charlotte Ramli (23/06/25, 04:42):
La guagua en la que viajé estaba bien cómoda.
Rosa Lucia Matamalas (21/06/25, 23:04):
Debería haber un espacio destinado para aparcar.
Mihai Nicolae Goga (17/06/25, 17:11):
Muy buen servicio, la estación de autobuses se nota que está bien organizada y limpia. La atención al cliente también es muy amable. Sin duda, recomendaría esta estación a cualquiera que necesite viajar en autobús.
Miroslav Ivanov Sagrera (14/06/25, 04:02):
Si, las estaciones de autobuses son ideales para salir de la ciudad o para moverte y viajar sin preocupaciones. ¡Son una excelente opción para desplazarte de manera cómoda y segura!
Marcos Paulo Genov (10/06/25, 06:51):
Me ha encantado la estación de autobuses, las salidas son muy frecuentes a pesar de que el recinto es pequeño.
Evodia Kravchenko (07/06/25, 23:13):
La verdad es que mi experiencia en la estación de autobuses ha sido bastante decepcionante. Me he encontrado con personal poco informado que no fue capaz de resolver mis dudas, además de dar respuestas contradictorias. Espero sinceramente que en el futuro se construya una nueva terminal que garantice un servicio de calidad para todos los usuarios.
Marc Oliver Amagua (06/06/25, 02:44):
Servicio de primera calidad y precios irresistibles. ¡Totalmente recomendado!
Raul Gregorio Sigcho (06/06/25, 02:12):
La estación de autobuses es genial y está cerquita del centro.
Edwin Gonzalo Iñigo (05/06/25, 10:15):
Los autocares no suelen llevar repuestos, lo cual es crucial para trayectos largos. Esto puede resultar en largas esperas y un servicio deficiente.
David Joel Carrete (05/06/25, 10:09):
Los autobuses salen a las 6 de la mañana, luego a las 9 y cada tres horas después.
Sonia Monica Frontela (28/05/25, 22:21):
Vaya por Dios, menudo mal trago con el servicio de atención al cliente de la taquillera de la estación de autobuses. Parece que no estaba muy puesta en su papel a la hora de dar información. Una pena encontrarse con este tipo de situaciones cuando lo que se busca es una atención amable y eficiente. ¡Esperemos que mejoren en ese aspecto!
Maria Jesus Teresa Llibre (26/05/25, 20:52):
¡Enhorabuena! El servicio es excelente y el conductor es súper profesional. ¡Genial! 😍🚌
Mateo Enrique Gabin (26/05/25, 19:51):
Siempre que intento obtener información sobre los horarios de salida en la estación de autobuses de Cuautla, nunca logro que me contesten. Parece que debido a la pandemia, los horarios han ido variando y es complicado estar al tanto de los cambios.

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