Estación de Autobuses Central de Jilotepec: Información Local y Servicios Disponibles
La Estación de Autobuses Central de Jilotepec, ubicada en Jilotepec de Molina Enríquez, Estado de México, es un punto neurálgico para el transporte terrestre en la región. Aunque ha sido objeto de constantes remodelaciones, su condición actual presenta retos significativos en términos de limpieza y organización.
Servicios y Accesibilidad
Entre las características más destacadas de la estación se encuentran los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo que permite una mejor inclusión. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilita el acceso a quienes requieren estas adaptaciones. La entrada accesible para personas en silla de ruedas es otro aspecto positivo, aunque la implementación de estas medidas aún necesita ser mejorada en algunos puntos.
El servicio de transporte disponible durante las 24 horas ofrece opciones para quienes necesitan viajar a diferentes horas, sin embargo, es importante destacar que los horarios no siempre son confiables, pues muchos usuarios reportan desfases y retrasos frecuentes.
Comentarios de Usuarios sobre la Estación
Las opiniones de los usuarios sobre la estación son variadas. Muchos mencionan que, a pesar de que la terminal cumple con su función básica, como la de ofrecer un lugar para esperar y abordar autobuses, la atención al cliente deja mucho que desear. Se reporta que el personal de taquilla no está capacitado, lo que genera descoordinación y largas esperas para obtener boletos. Esto se refleja en comentarios como: “Tienen que capacitar mejor a sus trabajadores” y “El personal muy poco amable”.
Otro aspecto criticado es la limpieza de la terminal. Los pasajeros frecuentemente mencionan que el lugar se encuentra descuidado y que los sanitarios son una preocupación recurrente. La falta de mantenimiento y limpieza afecta la experiencia general del usuario.
La ubicación de algunos servicios, como el carrito de hamburguesas, también ha sido criticada por obstruir el paso, lo que agrava la situación en un espacio que ya es limitado.
Recomendaciones para Viajeros
Para aquellos que planean utilizar la Estación de Autobuses Central de Jilotepec, se recomiendan las siguientes acciones:
- Llegar temprano: Dado que los horarios de salida frecuentemente no son respetados, es recomendable llegar con anticipación.
- Consultar los horarios con antelación: Preguntar por las salidas y verificar si hay cambios en los itinerarios puede ahorrar tiempo y frustración.
- Ser paciente: La falta de organización puede significar esperas más largas de lo esperado, así que se aconseja estar preparados para ello.
En conclusión, la Estación de Autobuses Central de Jilotepec presenta tanto oportunidades como desafíos. Con un enfoque adecuado en la capacitación del personal, mantenimiento del lugar y mejora de los servicios, podría transformar la experiencia de viaje para todos los usuarios.
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Imágenes
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 68 comentario(s) recibido(s).
Dorian Thompson (23/08/25, 08:30):
Individuos despreparados, parece que van a regalarte los billetes. El personal de Autovías es muy desagradable y no hay ninguna organización. Creo que todo funcionaría mejor sin las personas a cargo.
Joanna Aramayo (23/08/25, 06:42):
La Estación de autobuses está bastante descuidada, la verdad. Sería genial ver un poco más de limpieza y mantenimiento en este lugar tan importante para los viajeros. ¡Esperemos que tomen medidas pronto para mejorar su estado!
Abass Rivillas (23/08/25, 05:06):
¡Hola! Estoy un poco perdido en cuanto a la atención al cliente. ¿Podrían decirme cuánto cuesta y a qué horas salen los autobuses de Jilotepec a Querétaro, por favor? Me urge saber esto ya que tengo planeado viajar este domingo. ¡Gracias de antemano!
Gabriela Silvia Islam (22/08/25, 03:44):
¡Hola! Bueno, en mi opinión, las estaciones de autobuses son lugares clave en cualquier ciudad. Son puntos de encuentro y salida para viajeros de todas partes. Es importante mantenerlas limpias, seguras y bien organizadas para garantizar una experiencia agradable. Además, ofrecen una amplia variedad de servicios que facilitan la vida de quienes las utilizan. ¡Son fundamentales en la movilidad urbana!
Antonio Hilario Naim (21/08/25, 17:46):
La estación de autobuses actualmente no ofrece un servicio eficiente, ya que solo dos empresas tienen rutas hacia la CDMX, lo que ha generado un monopolio. Sería positivo que las autoridades locales, en colaboración con el presidente, permitieran la entrada de más líneas de autobuses para mejorar el servicio. Actualmente, las recepcionistas tratan a los usuarios como si les estuvieran haciendo un favor, por lo que introducir competencia podría mejorar la atención y la calidad del servicio.
Celestino Emilov (20/08/25, 18:15):
Está genial esta estación de autobuses, todo muy limpio y organizado. Me encanta cómo está distribuido todo y la comodidad que ofrece a los viajeros. Sin duda, una de mis terminales favoritas para viajar por España.
Lenka Esono (20/08/25, 02:40):
Todo bien en la taquilla, el transporte de ida al Metro Rosario también, aunque no me dejan en San Sebastián.
Estoy descontento con algunos autobuses que van del Metro Rosario a Jilotepec y no hacen parada en San Sebastián, casi siempre se pasan de largo porque van por el carril de alta velocidad, y aunque les pidas la parada con antelación, hay ocasiones en las que no lo hacen e incluso se burlan.
He estado utilizando el servicio de Halcones durante años y esto es algo que ocurre con frecuencia.
Aldo Daniel Palancar (17/08/25, 08:32):
Muy mal servicio, vivo cerca del cruce de Chapa, y cada vez que los autobuses pasan no se detienen para que yo pueda subir, creo que necesitan ver más gente esperando.
Además, el controlador que se pone en el cruce es muy grosero, incluso tuve un incidente con él solo porque perdí mi boleto, es extremadamente antipático.
Me gustaría presentar una queja con algún gerente o supervisor sobre los conductores y el controlador.
Rodolfo Daniel Buri (17/08/25, 05:39):
Los servicios están un poco descuidados, y no se ha tenido en cuenta la accesibilidad para personas con discapacidad.
Fredi Mullor (16/08/25, 01:01):
Qué agradable y acogedor lugar.
Andras Barchin (15/08/25, 05:09):
Viajo bastante a Atlacomulco y la frecuencia de los autobuses es cada 2 horas, lo cual resulta un poco tedioso tener que esperar tanto tiempo. Además, solo cuentan con una taquilla en funcionamiento, lo que dificulta el proceso de compra de boletos. Por otro lado, hay varios vendedores ambulantes tanto en la planta baja como arriba de los autobuses por si te apetece comprar algo.
Eugenio Tomas Cifor (13/08/25, 21:31):
Hola, ¿sabes cuánto vale el billete de Ixtlahuaca a Jilotepec en la estación de autobuses?
Sixto Manuel Prisco (13/08/25, 15:47):
¡Fabuloso sitio! Llegué a la estación de autobuses y quedé impresionado. Todo estaba limpio, organizado y los empleados muy amables. ¡Sin duda volveré a utilizar este lugar en mis próximos viajes en autobús!
Jasmin Hijon (11/08/25, 12:39):
La estación de autobuses es chiquitita pero va perfecto con el pueblito de Jilotepec, cumple con su función y ofrece un buen servicio para lo que fue diseñada.
Aynoa Paulete (08/08/25, 16:34):
Vaya porquería de servicio. No respetan los horarios, te venden boletos equivocados y parece que la corrupción lo impregna todo, incluso los checadores aprueban esas malas prácticas. ¡Una vergüenza total!
Cristina Alejandra Vinent (07/08/25, 19:24):
Vaya tela con la señorita que vende los billetes, qué mala onda. Si intentas cambiar tu billete, ni sueñes con que te devuelvan la diferencia. Menuda faena.
Gilbert Argibay (06/08/25, 23:32):
La falta de limpieza en los baños y en la estación de autobuses es un problema que no se puede pasar por alto 😏...
Katarzyna Malgorzata Daparte (06/08/25, 00:39):
Una estación de autobuses de pueblo sin más. No hay nada destacable ni tampoco algo que desmerezca, simplemente sirve para ir al baño, comer algo y tomar un pequeño refrigerio antes de abordar tu transporte, punto.
Preslava Catota (04/08/25, 03:52):
Muy mal servicio el que recibí hoy, 6 de Diciembre, al intentar comprar un billete para la estación del norte. A pesar de presentar la tarjeta de descuento (INAP) para personas mayores, la señorita Yarai, grosera desde el principio, se negó a vendérmelo porque mi madre no había ido personalmente a adquirirlo. Solicité hablar con el gerente, Octavio, quien resultó ser demasiado despectivo al decirme que eran normas de la línea Viajero. Les expliqué que mi madre era una persona mayor y que ninguna otra estación me había puesto este impedimento antes. Se rieron de mí y faltaron al respeto, negándose a venderme el billete.
Espero que tomen medidas disciplinarias contra este tipo de comportamientos por parte del personal, ya que me resulta extremadamente desagradable que traten así a los clientes. No es la primera vez que viajo a ese destino, pero sí es la primera vez que discriminan a mi madre.
Estoy muy enfadada por la actitud de este personal.
Loredana Andreea Samper (02/08/25, 06:15):
Alguien sabe si mañana, 10 de abril, habrá autobuses de la estación central a la estación de Tepotzotlán?
