Estación de Autobuses Central de Autobuses Ciudad Juárez
La Estación de Autobuses Central de Autobuses Ciudad Juárez, ubicada en la ciudad con el mismo nombre en el estado de Chihuahua, es un punto neurálgico para los viajeros que buscan transporte a diversas partes del país. Aunque cumple una función esencial, muchos usuarios coinciden en que las instalaciones necesitan una urgente renovación.
Servicios Disponibles
La estación ofrece servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que es conveniente para aquellos que llegan o salen a diferentes horas. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por la calidad de los servicios ofrecidos. Los comentarios apuntan a que los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas están deteriorados y no cumplen con las expectativas de limpieza e higiene.
Accesibilidad y Comodidades
A pesar de contar con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, el sistema actual presenta dificultades. Muchos usuarios han señalado la falta de atención a este aspecto, donde se requiere más apoyo para quienes necesitan asistencia. Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es también un tema recurrente en las críticas, sugiriendo que se debe mejorar.
El estacionamiento pagado es otro punto de controversia. Los visitantes reportan costos exagerados y una falta de claridad sobre las tarifas. La accesibilidad al estacionamiento podría mejorarse al ofrecer una comunicación más efectiva sobre los cobros.
Experiencias de los Usuarios
Los comentarios sobre la central son mixtos. Algunos destacan la comodidad de los autobuses, mientras que otros se quejan de las malas condiciones de los baños y de la situación del estacionamiento: "Los baños dan lastima" y "el estacionamiento deja mucho que desear" son comentarios que reflejan una insatisfacción generalizada. La existencia de un cajero Banorte es un pequeño alivio para quienes necesitan realizar transacciones financieras.
Además, la falta de servicios como conexión a internet y áreas de descanso adecuadas ha creado incomodidad entre los pasajeros. Muchos usuarios han reportado la pésima calidad del servicio del personal, así como la discriminación hacia personas con discapacidades.
Opiniones sobre la Comida y Limpieza
El costo elevado de los productos alimenticios y la baja calidad de la comida han sido motivo de críticas. La gente señala que "los precios de alimentos son exorbitantes". Esto, combinado con la limpieza deficiente de las instalaciones, ha llevado a muchos a sugerir que la estación no está a la altura de sus responsabilidades hacia los viajeros.
La percepción de seguridad también se ve afectada por la conducta de los taxistas, lo que sugiere la necesidad de una regulación más estricta.
Conclusión
En resumen, la Estación de Autobuses Central de Autobuses Ciudad Juárez desempeña un papel fundamental en la conectividad de la región. Sin embargo, la falta de mantenimiento y mejora en sus instalaciones, así como en la calidad de atención al cliente, opacan su potencial como un lugar agradable para los viajeros. Es esencial que las autoridades y administradores de la estación tomen en consideración las opiniones de los usuarios para efectuar las mejoras necesarias y ofrecer un servicio dignamente accesible para todos.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 83 comentario(s) recibido(s).
Javier Adrian Casajus (02/09/25, 20:40):
En diciembre, ¿desde cuándo son válidas las credenciales de estudiantes en la estación de autobuses?
Joaquim Filipe Augusta (31/08/25, 18:29):
Acabo de visitar la estación de autobuses y me ha sorprendido lo bonita que está después de la remodelación. Todo se ve muy limpio y ordenado, y la atención por parte de los trabajadores ha sido excelente. ¡Muy recomendable!
Alexandra Iulia Benjumea (25/08/25, 13:56):
Las instalaciones están bien limpias y el servicio de las distintas líneas ha sido de diez cada vez que he viajado; pero hoy hemos estado en el lugar casi un cuarto de hora y nos han cobrado 10 pesos por estacionar, me ha parecido un pelín caro.
Francisco Ramiro Cestero (25/08/25, 04:09):
Ayer tuve una experiencia terrible viajando desde la estación de autobuses de Ciudad Juárez hasta el cruce del puente en el centro de la ciudad. El conductor no quiso esperarnos después de que estuvimos en la revisión de nuestros documentos en inmigración y nos dejó bajo el sol y con mucho calor. Tuve que tomar un taxi para llegar a la estación de autobuses. Fue una experiencia muy desagradable.
Vicente Diego Puyalto (24/08/25, 19:19):
El servicio es muy bueno, pero siempre está abarrotado y se tarda bastante en conseguir un billete. Por lo demás, los autobuses son muy cómodos.
Martin Ramon Maside (24/08/25, 13:18):
El sitio en sí está decente, pero si me permitís, creo que es un pelín grande para lo que suele ser la afluencia de público, que normalmente no supera las 40 personas a simple vista. Eso, y que puede hacer un poco de calor, el resto está bastante bien.
Lynne Elizabeth Toyos (23/08/25, 10:20):
Faltaría que la rampa para personas en sillas de ruedas esté siempre activa, con la puerta abierta en todo momento, sin necesidad de estar buscando al responsable de ello.
Ioana Elena Sieiro (22/08/25, 19:41):
La atención del personal deja mucho que desear, tratan de forma inaceptable a las personas mayores, primero los engañan y luego los tratan de manera desagradable. Curiosamente, nunca tienen cambio y lo más lamentable es que el estacionamiento es caro y de muy mala calidad en la ciudad. Sin duda, una experiencia muy negativa.
Rebeca Pilar Groba (22/08/25, 16:44):
Qué situación más incómoda, limpié el área y resulta que no puedo acceder al baño porque no llevaba una moneda de 5 pesos. Es frustrante que nadie esté disponible para hacer el cambio y la espera se vuelva tan incómoda. Si van a cobrar por el uso del baño, al menos deberían tener a alguien allí para facilitar el proceso de pago. No todos saben que necesitas tener monedas de 5 a mano.
Leidy Tatiana Godon (22/08/25, 08:59):
Las instalaciones de la estación de autobuses son bastante descuidadas, los baños están sucios y los taxis son muy caros. Recomiendo utilizar servicios como Uber o Didi en su lugar. Es importante tener precaución al salir de la estación, ya que algunos taxistas pueden ser agresivos con los conductores de estos servicios alternativos y dañar sus vehículos.
Pablo Moises Sitjar (19/08/25, 05:33):
Vaya por dios, es que no se puede acceder a los baños con las maletas por culpa de las barras, y claro, no puedes dejarlas fuera. Además, te cobran por usarlos y nadie te echa una mano para cambiar dinero en las taquillas. La zona de espera para abordar, ya dentro de la estación, está bastante sucia. Da la sensación de que la usan como baño y huele fatal. ¡Una pena de verdad!
Adriana Carolina Mauriz (17/08/25, 06:00):
Hice la compra de un billete en el módulo chihuahuense y me dieron uno para Rápidos de Cuauhtémoc (error mío por no fijarme). Resulta que el autobús en el que me tocó viajar no contaba con un buen sistema de aire acondicionado y los asientos no estaban numerados. Si mi intención hubiese sido tomar un autobús de Rápidos de Cuauhtémoc, habría ido directamente a ese módulo para adquirir mi billete. Por ello, les recomiendo prestar atención a la compañía de autobuses a la que nos asignan al realizar nuestras compras.
Generosa Mourin (15/08/25, 10:59):
La estación de autobuses se encuentra un poco descuidada y el mobiliario está algo anticuado, sin embargo, los autobuses de Chihuahuenses son muy cómodos y disponen de televisión para hacer el viaje más agradable.
Jaime Ismael Niñoles (14/08/25, 03:04):
Vaya tela, qué mala suerte haber tenido un percance con el autobús justo ayer. Después de cinco años de trayectos por la comarca, ¡tuvo que descomponerse cuando solo faltaban 2 horas para llegar a la terminal, cerca de Canatlán de las Manzanas! La situación se presentó entre las 4:00 pm y las 6:15 pm, y el relevo no llegó hasta las 12:30 de la madrugada. ¡Cinco horas esperando el bus que finalmente nos llevó a Juárez! Estaba realmente furioso, sobre todo porque tenía que llegar a la graduación de mi hijo que comenzaba a las 9:00 am. Por suerte, mi hija pudo estar allí en mi lugar. Solo espero que mi hijo me perdone, ¡no fue culpa mía!
Raul Salvador Zanuy (12/08/25, 04:40):
¡Qué maravilla de estación de autobuses! Aquí puedes encontrar baños limpios y gratuitos, además de poder cargar tu celular. Y lo mejor de todo, a menos de 100 metros tienes la opción de disfrutar de una deliciosa y económica comida. ¡Una parada perfecta para reponer energías antes de continuar tu viaje!
Alexandra Sofia Corcoy (09/08/25, 11:13):
La estación de autobuses cuenta con un estacionamiento de pago y estrictos protocolos de seguridad. Sin embargo, los precios de los productos alimenticios son un tanto elevados y también hay que pagar por utilizar los baños. A pesar de esto, el servicio es bueno y el personal trata a los pasajeros amablemente.
Santos Manuel Membrillo (08/08/25, 01:31):
Bueno para coger autobuses, pero se nota un poco descuidada y faltarían mejores opciones de comida. Por suerte, hay salas renovadas que resultan muy agradables.
Adina Maria Mamolar (07/08/25, 22:06):
Todo correcto, pero el estacionamiento es bastante caro, no deberían cobrar por él, ya que es parte del servicio al igual que los baños. Deberían ser gratuitos.
Silvia Belen Rigol (07/08/25, 10:56):
No está mal, solo hay que estar al tanto de los horarios de salida, está limpio, se siente seguro, hay bancos y un árbol de Navidad.
Lifen Farelo (06/08/25, 16:59):
Las instalaciones están muy bien, con restaurantes, baños públicos (de pago) y taquillas de las líneas de autobuses. Además, tiene aire acondicionado, lo cual se agradece especialmente en verano.
