Estación de Autobuses Central de Querétaro: Un Espacio Funcional y Accesible
La Estación de Autobuses Central de Querétaro, ubicada en Santiago de Querétaro, es un punto neurálgico para los viajeros que buscan conectarse con diversas partes del país. Este artículo explorará las características de la terminal, centrándose en aspectos como la accesibilidad, los servicios disponibles y las opiniones de los usuarios.
Accesibilidad para Todos
La estación se ha diseñado teniendo en cuenta la entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar que todos los viajeros puedan acceder a sus instalaciones sin dificultades. Además, se cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, contribuyendo a una experiencia más cómoda para aquellos que los requieren.
El estacionamiento también ofrece opciones adecuadas, incluyendo un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que los visitantes con movilidad reducida no enfrenten inconvenientes al llegar.
Servicios en el Lugar
La Central de Autobuses de Querétaro brinda diversas opciones de servicios en el lugar que hacen la espera más amena. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos servicios, como los sanitarios, que, aunque son de pago, han sido criticados por su falta de limpieza y mantenimiento. Según un usuario, "si cobran por usar ese servicio, de mínimo que den un buen servicio".
El estacionamiento pagado es otra característica importante. Las tarifas son razonables, con las primeras dos horas siendo gratis y costos adicionales muy accesibles. Esto facilita a los viajeros que necesitan dejar su auto mientras utilizan el servicio de autobuses.
Comentarios de los Usuarios
Las reseñas sobre la estación son variadas. Muchos usuarios elogian sus instalaciones limpias y modernas, destacando que es amplia y cómoda. Sin embargo, las experiencias negativas también son comunes, especialmente en lo que respecta a los servicios de taxis. Un comentario destaca que "los taxis amarillos que tanto protegen no fueran tan rateros en su cobro". Esta crítica se repite entre varios usuarios, quienes enfrentan problemas con las tarifas excesivas y el mal servicio de los taxistas.
Un viajero menciona que “los horarios en algunas líneas de autobuses los cambian sin previo aviso”, lo cual puede causar inconvenientes en la planeación de los viajes.
Conclusiones
En resumen, la Estación de Autobuses Central de Querétaro se presenta como un lugar funcional con una buena oferta de servicios y accesibilidad. A pesar de algunos problemas en la atención al cliente y la calidad de ciertos servicios, sigue siendo una opción recomendable para los viajeros que buscan conectividad en el centro del país. La terminal tiene potencial para mejorar y brindar una experiencia aún más satisfactoria a todos sus visitantes.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 70 comentario(s) recibido(s).
Gloria Matilde Baliño (04/09/25, 00:09):
Es recomendable llegar con al menos 15 minutos de antelación durante las horas punta debido al tráfico en la entrada. Las salidas son puntuales.
Para estacionar tu coche, si tienes un boleto sellado las dos primeras horas son gratuitas y a partir de la tercera hora se cobran $10 pesos. Sin boleto sellado, la primera hora cuesta $22 y luego $3 cada 15 minutos.
En la estación hay una parada de taxis, pero es importante tener en cuenta que son costosos. Los Uber también pueden entrar, aunque es preciso tener cuidado ya que a veces la policía los multa. Además, hay transporte público que va hacia el centro de Querétaro, cerca de la Alameda.
Nelson Andres Leiras (02/09/25, 06:09):
¡Qué maravilla de sitio, limpio y con una gran variedad de restaurantes y cafeterías! Lástima que algunos solo acepten pago en efectivo. ¡Siempre es un placer tener a Primera Plus al frente con su excelente servicio y trato! En cuanto a ETN, su servicio de operadores es impecable, aunque el personal de mostrador a veces puede resultar un poco arrogante o prepotente.
Daniel Hernan Ramudo (02/09/25, 00:03):
Nunca había ido a la estación y la verdad es que me sorprendió lo fácil que fue encontrar la información sobre mi próximo destino. Aunque la vi un poco pequeña y no muy bonita, parece que tiene distintos accesos (A y B), yo llegué y salí por el acceso A. En el interior, no vi muchos comercios para comprar algo antes de mi viaje, como suelen tener otras estaciones o terminales. Como en la mayoría de las centrales, los andenes estaban bien señalizados.
Xinhui Triquell (27/08/25, 15:15):
La experiencia en la estación de autobuses fue genial en general. Me sentí muy seguro mientras esperaba mi autobús, ya que había enchufes para cargar mi celular, espacio para mi portátil y siempre había asientos disponibles. A diferencia de otras terminales, también había una gran variedad de lugares para comer sin necesidad de salir a la calle, lo cual hizo que esperar a que saliera mi autobús fuera muy cómodo. ¡Definitivamente recomendaría esta estación de autobuses!
Ian Richard Picola (26/08/25, 18:32):
Espacio espacioso y limpio. Con un excelente aparcamiento.
Paula Soledad Elezcano (26/08/25, 00:52):
En líneas generales, todo está bien, pero es evidente que la terminal A se encuentra en mejor estado que la B, la cual suele estar descuidada. Resulta frustrante no disponer de bancos donde poder esperar tranquilamente a la salida de tu autobús en la terminal B. Además, los taxistas que aguardan afuera siempre intentan cobrarte el doble de lo debido, y en muchas ocasiones no hay taxis de base disponibles. Por otro lado, la comida es carísima y de pésima calidad.
Arnulfo Aguar (22/08/25, 22:41):
Los servicios no tienen cerraduras. Si van a cobrar por acceder a los servicios, al menos deberían mantener sus instalaciones en condiciones una vez al año.
Si son exigentes con la atención extra, no les aconsejo comer en sus locales de restauración. He visitado en varias ocasiones y la atención al cliente es bastante áspera (te tratan como si no les importara vender)... No es para personas sensibles.
Quitando eso, la estación es bastante amplia y tiene buen aspecto.
Neida Aduriz (22/08/25, 13:27):
La estación cumple su función, pero estaría mejor si estuviera más limpio y no cobraran por usar el baño en las salas de espera.
Fidel Manuel Moldoveanu (22/08/25, 12:50):
¡Qué tal! Quería contarles que estuve en la estación de autobuses y la verdad es que me pareció un lugar muy limpio y bien cuidado. Me sorprendió gratamente encontrarme con un lugar así, donde generalmente la limpieza suele dejar mucho que desear. Sin duda, es un buen punto a favor para esta estación. ¡Recomendado!
Juan Cristian Noble (20/08/25, 12:01):
Menudos salas en las instalaciones, hay que estar pendientes del personal de los maleteros. El fulano que me subió el equipaje me dijo que eran muchas maletas, me pidió pasta, se la di, la contó y se rió de mala manera, seguro quería más pero le di toda la feria que llevaba encima. Hay que controlar y formar al personal de este servicio, pienso que los pasajeros no nos merecemos pasar por esta situación tan desagradable. Por lo demás, todo estuvo bien en el precioso Querétaro.
Margarita Eugenia Lucero (20/08/25, 01:50):
Desde el servicio de las líneas de autobuses, todo está de maravilla, pero el acceso es un desastre total. Es tardado, desorganizado, la base de taxis está abandonada, pidieron un carril exclusivo para los taxis amarillos y ni lo usan. Siempre los amarillos están en el carril siguiente, molestando. Te detienes a recoger o dejar a tus familiares y se ponen muy agresivos, como si fueran los dueños de la taq. Se supone que prohibieron la entrada de los taxis ejecutivos para no quitarles el trabajo a los amarillos, pero estos últimos ofrecen un servicio pésimo: caro, abusivo, con unidades sucias y maltratadas, choferes groseros que fuman y beben alcohol sin que nadie les diga nada. También organizan recorridos colectivos a su gusto; dicen que cuando hay mucha gente, intentan reducir la cantidad de taxis para sacar provecho, palabras textuales de uno de ellos. Los autobuses urbanos ya hacen base en el Oxxo y es lo mismo, ocupan tres carriles de la central y solo dejan uno para circular, lo cual genera un caos. La zona del Oxxo huele a orina y nadie hace nada al respecto. Es una vista pésima para los turistas. Se nota claramente que la administración está comprada por los transportistas públicos, ya que no los controlan y mucho menos hacen algo por mejorar la situación.
Fernando Mateo Cisa (19/08/25, 11:44):
Es un lugar bastante seguro dentro de la propia estación de autobuses. El inconveniente surge en el exterior. La falta de educación de los usuarios provoca aglomeraciones en las puertas de entrada. Además, la zona de parada de los autobuses locales está muy descuidada, sin señalizaciones claras; tienes que adivinar de dónde sale cada ruta y hacia dónde se dirige. Se convierte en un área bastante insegura.
Stefana Morientes (18/08/25, 06:06):
El servicio de taxis es realmente lamentable, los precios son excesivamente altos y los vehículos están en mal estado. Los conductores son groseros y no muestran empatía con personas con discapacidad o de la tercera edad, obligándolos a caminar para poder acceder a los servicios de aplicaciones de transporte. ¡Una situación inaceptable que debería ser atendida de inmediato!
Nikolina Pertusa (16/08/25, 18:57):
Todo genial, está super limpio y ordenado.
Carlos Genaro Ben (16/08/25, 09:17):
¿Es verdaderamente imprescindible que los precios de las bebidas y la comida estén tan caros? Aquí, me parece que están un 230% por encima de lo normal. Resulta más económico comprar en cadenas como Burger King y Subway dentro de la estación de autobuses.
Carlos Estuardo Bargiela (15/08/25, 21:41):
La terminal de autobuses es bastante buena. El tema es que hay un problema con el control de los taxis, especialmente por la noche. Cualquiera se ofrece a darte servicio, lo que genera inseguridad.
En la noche, la vigilancia brilla por su ausencia.
La zona de desembarco es un caos, pero no dan un margen de tiempo adecuado. La gente no utiliza el estacionamiento y esto causa problemas que muchas veces bloquean por completo el tráfico.
Es urgente que alguien con autoridad ponga orden en este lugar e implemente medidas y políticas que mejoren la operación (y el control sobre todos los que ofrecen servicios de taxi en las entradas/salidas).
Shan Crusells (15/08/25, 16:05):
¿Para qué cobran 6 pesos en los baños si huelen tan mal, no hay papel, jabón ni nada para secar las manos? Deberían ser gratuitos con esas condiciones tan precarias.
Enrique Isaac Pernas (11/08/25, 22:10):
Es un lugar espacioso, bien cuidado y con una gran variedad de opciones para comer. Eso sí, es importante tener en cuenta que hay que pagar por utilizar los baños. Por otro lado, el servicio de taxis puede resultar un poco caro en esta estación.
Juan Antolin Serantes (10/08/25, 03:33):
¡Vaya desastre para tomar un taxi de aplicación en el Oxxo! Siempre hay personas sin hogar ebrias y drogadas, además de agresivas. He visto cómo intentan abordar a mujeres jóvenes. Sería genial que ese lugar estuviera bien iluminado y limpio, ¿es mucho pedir que haya vigilancia?
Imagínate en plena temporada alta, madres solteras con mochilas y niños en brazos o cuando llueve. ¿Tendrían que caminar hasta allí? ¡Qué horror!
Si los taxis amarillos, tan protegidos, no fueran tan ladrones en sus tarifas, uno los utilizaría. Deberían probar los de cuello blanco tomar un taxi de aplicación a las 22:00 y vivir la experiencia.
Tan hermoso Querétaro y todo se empaña en la central. ¡Una pena!
Fidanka Yusein (09/08/25, 15:56):
Es una excelente alternativa para llegar y salir de Querétaro.
