Ado Tlalnepantla - Tlalnepantla

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Estación de Autobuses ADO Tlalnepantla: Un Servicio a tu Alcance

La Estación de Autobuses ADO Tlalnepantla, ubicada en el corazón de Tlalnepantla, Estado de México, es una excelente opción para quienes buscan un servicio de transporte disponible durante las 24 horas. Aunque se trata de una central pequeña, cuenta con lo necesario para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus usuarios.

Instalaciones y Servicios

La terminal se destaca por su limpieza y orden, lo cual es un punto muy valorado por los viajeros. Dispone de suficientes asientos y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas. Sin embargo, cabe mencionar que el costo de uso de los sanitarios es de $7, lo cual ha generado críticas de algunos usuarios.

En cuanto al estacionamiento, este es gratuito, aunque limitado en espacio. Muchos usuarios han señalado que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas resulta ser pequeño y puede ser complicado encontrar lugar debido a la alta demanda. Además, existen quejas sobre el trato del personal de seguridad, quienes a veces son percibidos como poco amables.

Accesibilidad y Atención al Cliente

A pesar de los inconvenientes mencionados, la entrada accesible para personas en silla de ruedas y las instalaciones limpias garantizan que la estación sea accesible para todos. Sin embargo, algunos usuarios han expresado su descontento con el servicio al cliente, señalando que en horas pico solo hay una caja abierta, lo que provoca largas filas y retrasos en la compra de boletos.

Los comentarios sobre el tratamiento de pasajeros, especialmente aquellos de la tercera edad, también han sido motivo de preocupación. La falta de consideración y atención a estas personas ha llevado a múltiples quejas, lo que sugiere la necesidad de una mejor capacitación del personal.

Opiniones de los Viajeros

La mayoría de los viajeros coincide en que, a pesar de ser una terminal pequeña, ADO Tlalnepantla ofrece un servicio decente con salidas a varios puntos importantes del país. Muchos recomiendan comprar los boletos en línea para evitar problemas en taquilla, donde la atención puede ser desorganizada.

A pesar de las críticas respecto a los precios de la mini tienda que ofrece golosinas y snacks, los usuarios valoran la comodidad de la terminal en general. Es un lugar ideal para aquellos que viven en la zona norte de la Ciudad de México y desean viajar sin tener que ir a terminales más grandes y concurridas.

Conclusión

La Estación de Autobuses ADO Tlalnepantla es una opción viable para quienes deseen disfrutar de un servicio de transporte cómodo y accesible. Con una buena ubicación y precios razonables, esta terminal sigue siendo una alternativa popular a pesar de los desafíos en su atención al cliente y servicio de sanitarios. Se espera que con el tiempo, las autoridades puedan atender las quejas y mejorar la experiencia general de los viajeros.

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mapa de ADO Tlalnepantla Estación de autobuses en Tlalnepantla

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Reyes Maria Santaclara (17/07/25, 09:46):
Desastroso por dentro y por fuera. Por la noche ya no permiten quedarse a esperar.
Arturo Sut (17/07/25, 02:41):
Suelo coger el autobús unas tres veces al mes y siempre veo mucha cola en la estación por falta de personal. Deberían contratar a más gente, ¡que incluso he perdido mi autobús porque no se dan prisa! La gente se queja a los pobres chicos y ellos solo dicen que no pueden hacer nada. Es una pena, la verdad.
Isac Lindao (16/07/25, 18:32):
La estación de autobuses es un lugar muy limpio y con una atención excelente. Es un sitio perfecto para viajar y esperar tu autobús con comodidad. ¡Muy recomendable!
Lucia Angelica Male (11/07/25, 21:52):
Las instalaciones son bien grandes, limpias y fáciles de acceder, pero la máquina de refrescos deja de funcionar a partir de las 22:30 cuando aún hay mucha gente circulando hasta las 00:00 horas. ¡Sería genial si estuviera disponible durante más tiempo!
Basilides Perez Castejon (08/07/25, 09:10):
Es una opción muy conveniente para todos los que vivimos al norte de la Ciudad de México y queremos viajar hacia el sur del país.
Miren Lore Manzaneda (08/07/25, 02:50):
Muy mal servicio.
La gerente me impidió comprar un billete de autobús solo porque no quiso, la señora estaba de mal humor. 😤 Y les prohibió a sus empleados venderme un boleto. Hablé con algunas personas allí y me dijeron que ella es así, si no le caes bien, no te vende nada. 😒
No recomiendo para nada el trato que ofrecen.
Iratze Trevejo (07/07/25, 12:22):
De las 4 ventanillas disponibles, normalmente solo tienen abierta una. Es mejor estar preparado para esperar, ya que a pesar de que haya gente formada, no suelen abrir las otras ventanillas.
Genaro Manuel Esquerra (04/07/25, 12:19):
La estación de autobuses tiene una organización bastante deficiente y los horarios de salida de los autobuses rara vez se cumplen. Es una verdadera pena que no se pueda confiar en la puntualidad de este servicio tan necesario para tantas personas. Esperemos que pronto mejoren su eficiencia y brinden un mejor servicio a los usuarios.
Khalil Wu (04/07/25, 07:56):
Me encantó lo impecable que estaba todo, el trato del personal fue estupendo, y se notaba la organización y el cuidado para facilitar el abordaje del autobús.
Alexandru Daniel Covisa (02/07/25, 19:24):
Vaya por Dios, qué mal servicio. No me parece de recibo que no tengan cambio y te hagan esperar tanto tiempo. Encima, la señorita de la caja parece que está de mal humor, como si le molestara su trabajo. Abusan de la situación, ¡es que uno solo quiere utilizar el servicio!
Catalina Luisa El Guennouni (28/06/25, 05:50):
Experiencia decepcionante en general con ADO. Las unidades presentaban un estado de suciedad preocupante y los baños dejaban mucho que desear, a veces hasta desprendían un olor insoportable. Sin duda, un servicio lento y poco satisfactorio.
Marcus Vinicius Pardo (25/06/25, 17:37):
La estación de autobuses no dispone de suficientes asientos cuando está llena. Además, carece de aire acondicionado y cobran $5 por utilizar el baño. La conexión gratuita a WiFi es deficiente, puede que incluso no se pueda conectar... Por si fuera poco, la app de Uber está bloqueada cuando intentas usarla estando conectado al WiFi de la terminal, lo que te obliga a tomar un taxi desde la propia estación. Por último, tampoco cuenta con muchas tiendas ni con un espacio confortable para esperar.
Yanira Pino Albarracin (24/06/25, 09:30):
Hoy tuve una mala experiencia en la estación de autobuses al intentar comprar boletos. La señorita Karla Cecilia Castillo me dio un precio, pero al pagar con mi tarjeta, me cobró más argumentando un seguro que no me mencionó. La atención a las personas mayores fue desagradable y grosera, igual que el gerente, que no solucionó nada. Incluso los de seguridad me sacaron bruscamente al intentar tomar fotos para mi reclamo. Es una situación lamentable, ¡un verdadero desastre! 🐀
Stelu Bartolome (21/06/25, 22:58):
La atención para comprar un billete es demasiado lenta y la organización con los guardias para abordar el autobús deja mucho que desear. ¡Necesitan mejorar urgentemente!
Ioana Mihaela Montagut (21/06/25, 05:45):
¡Qué terminal tan estupenda!

Me encanta poder dejar a mis padres en la puerta y recogerlos de la misma manera.

Siempre se mantiene impecable.
Manuela Laura Ballara (18/06/25, 15:04):
La atención del chaval fue de diez. Perdí el bus por un minuto y me trataron genial. Todavía hay personas comprensivas 😭😭😭...
Eliseo Antonio Talavante (16/06/25, 16:58):
Si van a llegar temprano, lleven algo para el frío porque corre bastante viento adentro. Los baños están muy limpios, así que no tendrán que preocuparse por ese aspecto. Es importante mantenerse abrigados en la estación de autobuses para evitar pasar frío. ¡Que tengan un buen viaje!
Izel Bejar (15/06/25, 01:31):
Excelente experiencia en la estación de autobuses, llevé a una persona con ciertas limitaciones y el personal fue muy atento y se encargó de ayudarle a abordar el autobús. Sin duda, un servicio de calidad que valoro mucho.
Linda Jane Arasa (12/06/25, 16:35):
Es una opción genial para los que vivimos en la zona, tiene un montón de destinos a pesar de ser pequeña, cumple muy bien su función. Solo les falta un poco más de organización en cuanto a la documentación y el abordaje, pero por lo demás está bastante bien.
Alejandro Mariano Marx (09/06/25, 23:50):
¡Qué buen servicio y atención ofrecen en esta estación de autobuses! ¡Es mi terminal preferida para viajar sin duda alguna!

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