Peaje Caseta de Pirámides - Ecatepec, Estado de México
La Caseta de Peaje de Pirámides, ubicada en Ecatepec de Morelos, Estado de México, ha sido objeto de múltiples críticas por parte de los automovilistas que transitan por esta carretera. A continuación, exploraremos las opiniones más frecuentes sobre el servicio, costos y actitudes del personal en esta caseta.
Costos Elevados
Una de las quejas más recurrentes es el costo elevado del peaje. Actualmente, el precio es de aproximadamente 105 pesos por un recorrido de solo 8 km. Muchos usuarios consideran que este precio es excesivo, especialmente si se compara con otras autopistas de la región. Varios comentarios sugieren que este tramo debería costar menos, dado que no ofrece servicios adicionales, como sanitarios o áreas de descanso.
Inconvenientes del Sistema de Cobro
Los problemas relacionados con el sistema de cobro han generado descontento en los conductores. Los lectores de TAG no funcionan correctamente y, en ocasiones, se exige a los automovilistas tener un saldo mínimo de 500 pesos para poder utilizar este método de pago. Esta situación causa largas filas, especialmente durante las horas pico, y muchos usuarios prefieren optar por la vía libre, la cual les toma más tiempo, pero evita el mal servicio de la caseta.
Actitud del Personal
La actitud del personal también ha sido motivo de quejas. Se reporta que muchos empleados son despectivos y prepotentes, lo que agrava la experiencia de los automovilistas. Las interacciones muestran que hay una falta de capacitación en atención al cliente, lo que resulta en un trato poco amable hacia quienes buscan resolver inconvenientes relacionados con el pago del peaje.
Recomendaciones para los Automovilistas
Dado el panorama complicado de la Caseta de Peaje de Pirámides, muchos conductores sugieren evitar pasar por esta ruta siempre que sea posible. Algunos consejos incluyen:
- Viajar en horarios menos concurridos para disminuir el tiempo de espera.
- Llevar efectivo suficiente y estar preparados para cubrir el costo del peaje sin depender del sistema de TAG.
- Considerar rutas alternas, aunque puedan llevar más tiempo, para evitar el estrés y la frustración que causa el mal servicio en esta caseta.
Conclusión
La Caseta de Peaje de Pirámides en Ecatepec de Morelos se enfrenta a varios desafíos que afectan la experiencia de los automovilistas. Desde tarifas elevadas hasta un sistema de cobro ineficiente y un personal poco amable, es evidente que se requiere una intervención para mejorar el servicio. Esperamos que, en el futuro, se logren cambios que beneficien tanto a los usuarios como a la infraestructura vial del Estado de México.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 40 comentario(s) recibido(s).
Alexandra Gabriela Lanzas (21/06/25, 03:36):
Cada vez se está poniendo más caro el peaje, ¡no hay derecho!
Yenny Hernando (19/06/25, 11:06):
No se puede pagar con Tag si llevas justo lo necesario para abonar el peaje.
Anne Miren Olano (15/06/25, 10:15):
El TAG debería ser aceptado en todas partes, porque aquí, a pesar de que el peaje cuesta 105 pesos, te piden más del triple en saldo. Sería conveniente que hubiera retornos gratuitos para los conductores.
Grethel Arenaz (15/06/25, 10:13):
La autopista está en muy buenas condiciones y hay opciones para comer en varios puntos a lo largo del camino, ¡una combinación perfecta para un viaje tranquilo y sin contratiempos!
Jonadab Alandi (13/06/25, 11:09):
Vaya por Dios, el peaje es excesivamente caro, parece que están esperando a que sea un asalto. Esto es típico de Ecatepec zzzzz.
Ioana Diana Aziz (09/06/25, 18:31):
Hola, me gustaría compartir mi experiencia sobre el servicio en el peaje. En mi último viaje tuve una experiencia bastante negativa. La atención fue muy mala, la fila era interminable y el personal no mostraba interés en agilizar el proceso. Realmente esperaba un servicio mucho más eficiente y amigable. Espero que tomen en cuenta estas críticas para mejorar la calidad del servicio en el futuro.
Rongsheng Hinestrosa (07/06/25, 20:11):
¡Vaya! ¡Qué problema tan serio! Sin vigilancia de patrullas en los peajes, se puede generar un ambiente inseguro y propenso a posibles incidencias. Es fundamental contar con la presencia de patrullas para garantizar la seguridad de los usuarios y evitar situaciones de riesgo. Esperemos que se tomen medidas al respecto lo antes posible.
Nancy Noemi Alcuten (06/06/25, 17:55):
El trato del cajero fue realmente espantoso, con muy mal genio y respuestas desagradables.
Mubashir Reboiras (02/06/25, 02:12):
Hay un cajero de Bbva dentro de las oficinas y el policía tiene que abrirlo. No sé qué está pasando últimamente en esa caseta que el lector de Tag no funciona correctamente. Mucha gente se está quejando. Por lo demás, todo va bien. El flujo de tráfico es rápido.
Guomei Padillo (02/06/25, 01:18):
Vaya desastre, el tag no funciona y encima los de la caseta se molestan. ¡Una situación para olvidar!
Kacper Lersundi (30/05/25, 16:42):
He pasado un tiempo increíble 🤩...
Miguel Alfonso Cara (30/05/25, 13:06):
"¡Qué barbaridad! Cobrar 105 pesos por pasar un auto por el peaje es un abuso total. Deberían reconsiderar esas tarifas, ¡es un robo a mano armada!"
Craig William Israel (30/05/25, 03:02):
Lo que uno puede esperar de una caseta de peaje. No es gran cosa
Aizea Suanzes (29/05/25, 00:11):
Al pasar por el peaje me encontré con obras de repavimentación, lo cual hizo que tardara más de 1 hora en recorrer apenas 1 km... Lo peor es que en la caseta no te informan previamente, pero igual te cobran la tarifa completa (¡98.00 pesos!). ¡Una situación realmente molesta y poco transparente!
Richard Fernando Pesquera (28/05/25, 16:26):
¡Mejorada, chaval! Antes solo había un par de casetas pa' cobrar y en vacaciones era un caos total, con unas filas kilométricas en los dos sentidos. Pero ahora, con más casetas, se acabaron esos atascos. Ya no hay retrasos ni pa' entrar ni pa' salir de allí. ¡Es una excelente opción pa' evitar pasar por Tulancingo y llegar más rápido a donde sea que te dirijas! ¡Viva el progreso, campeón!
Rositsa Del Peso (28/05/25, 13:48):
¡Ey amigos, eviten a toda costa pasar por ese peaje, que cobran una verdadera fortuna!
Ana Eulalia Garabatos (27/05/25, 21:45):
El peaje cuesta 105 pesos y solo aceptan efectivo, es mejor utilizar la autopista México-Pachuca.
Natalia Maria Lombilla (25/05/25, 08:45):
¡Qué agilidad en el cobro del peaje! ¡Me sorprendió lo rápido que fue el proceso de pago!
Pascual Rafael Villareal (24/05/25, 16:36):
¡Fantástico servicio! No hay tráfico, los coches no se acumulan, pasa uno rapidito y son muy amables.
Gica Sabaris (23/05/25, 10:02):
Es una cabina normal de pocos carriles que cobra por un tramo muy corto de la carretera y al igual que todas las cabinas de peaje en México, incrementa sus tarifas cada seis meses. Puedes notar la diferencia incluso si pasas por allí de vez en cuando, ya que el costo puede variar dependiendo de la frecuencia de tus viajes por esa zona.
