Terminal Sur Bowí en Chihuahua: Un análisis del servicio de transporte
La Terminal Sur Bowí se ha convertido en un punto neurálgico para el transporte público en Chihuahua. Sin embargo, los comentarios de los usuarios revelan varias áreas de oportunidad que deben ser atendidas para mejorar la experiencia de quienes utilizan este servicio.
Estacionamiento Gratuito y Accesibilidad
Uno de los aspectos positivos mencionados por los usuarios es el estacionamiento gratuito, lo que permite una mayor comodidad para quienes llegan en vehículo. Además, la terminal cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, así como una entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando así la inclusión de todos los ciudadanos.
A pesar de estas ventajas, la terminal necesita mejoras significativas en otros aspectos. Muchos comentarios resaltan que hay una falta de señalamientos claros sobre las rutas alimentadoras, lo que provoca confusión y descontento entre los pasajeros.
Condiciones de Limpieza y Mantenimiento
La limpieza es uno de los puntos más criticados. Los baños de la terminal a menudo son descritos como "muy sucios", y muchos usuarios se quejan de la falta de papel sanitario y jabón. Esta situación no solo afecta la comodidad de los pasajeros, sino también la imagen del servicio. Los usuarios han reportado que es necesario contar con un personal de limpieza suficiente para mantener las instalaciones en condiciones adecuadas.
Calidad del Servicio
El servicio de transporte en sí, conocido como Bowí, ha recibido elogios por su rapidez y eficiencia. Los pasajeros destacan que el trayecto es cómodo y que el flujo moderado de pasajeros facilita el abordaje. Sin embargo, se señala que los autobuses en algunas ocasiones están en condiciones poco óptimas, lo que podría causar incomodidades durante el viaje.
Además, la falta de seguridad adecuada en las noches y la insuficiente iluminación en ciertas áreas son preocupaciones recurrentes. Los usuarios han solicitado mayor presencia de guardias de seguridad, especialmente durante horarios nocturnos.
Conclusiones
En resumen, la Terminal Sur Bowí presenta un servicio de transporte potencialmente excelente, pero enfrenta serios desafíos relacionados con la limpieza, el mantenimiento y la seguridad. Mejorar estos aspectos podría elevar significativamente la satisfacción de los usuarios y optimizar la experiencia general en esta terminal. La inversión en señalización y en un mejor servicio de limpieza es crucial para que esta terminal cumpla con las expectativas de sus usuarios y se convierta en un verdadero modelo de transporte público en Chihuahua.
En caso de que quiera modificar algún elemento que considere que es incorrecto acerca de esta web, por favor mande un mensaje que lo ajustaremos lo antes posible. Desde ya muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 91 comentario(s) recibido(s).
Mohamed Hassan Canduela (02/09/25, 13:19):
¡A todo trapo, este servicio es la leche!
Lucas Joaquin Vacas (31/08/25, 15:19):
La zona de recarga de efectivo necesita más luz y los baños están constantemente sucios, sin papel ni jabón.
Nahima Melinte (31/08/25, 11:25):
La terminal del sur está en buen estado, todas sus instalaciones están bien, no hay ningún problema. El inconveniente se encuentra en los transportes alimentadores (autobuses urbanos), las unidades tardan mucho en llegar una detrás de la otra y esto sucede en todas las rutas de las colonias. Además, el servicio es muy irregular en las rutas de las colonias Villa Juárez y Aeropuerto. Si pudieran solucionar ese tema, el servicio sería casi perfecto.
Silvia Aurora Salajan (31/08/25, 10:12):
Desde que han reducido la frecuencia de los autobuses en todas las rutas, incluyendo la principal, el sistema ya no cumple con su función correctamente. Se ha vuelto ineficiente, poco efectivo, impredecible y siempre llega tarde.
Adur Gudiña (28/08/25, 23:50):
Excelente lugar para coger el transporte público, especialmente la ruta troncal, ya que dispone de estacionamiento, accesibilidad para sillas de ruedas, baños públicos y agua fresca para tomar. ¡Una opción muy completa y conveniente para los usuarios!
Antony John Dolader (27/08/25, 16:37):
La atención del personal fue excelente, y el servicio muy cómodo.
Luis Cayetano Poll (27/08/25, 14:10):
Hola, qué tal. Este servicio de transporte es bastante parecido al Metrobús que se encuentra en la Ciudad de México, ya que pasa por zonas turísticas muy interesantes...
Daniel Ignacio Stoychev (27/08/25, 13:00):
Los camiones están muy sucios, los asientos tienen los respaldos llenos de mugre acumulada durante años, y ni hablar de los baños, mejor ni entrar. Es una lástima ver las condiciones en las que se encuentran, damos un mal ejemplo a quienes vienen de otras partes del estado y del país.
Bernardo Juan Tudon (25/08/25, 21:12):
La experiencia fue muy completa, solo fui a recoger a alguien y aproveché para sacar una copia de un acta y pagar un recibo de agua. Encontré cajeros para sacar actas y pagar el agua, además de un módulo de recaudación para las placas y demás servicios cerca. ¡Y sorprendentemente, también está la comandancia norte! Al principio podrías preguntarte, ¿por qué ir a ese lugar? Pero resulta que no sabía dónde pagar el predial, ya que en la terminal no se podía por alguna razón. Una persona me comentó que en la comandancia sí se podía hacer, ¡claro que sí pensé! Esa persona me vio con cara de malandro y quiso que fuera para que me arrestaran, ¡ja ja! Pero no, todo fue al contrario. Agradezco la información porque pude pagar mi predial allí y ahorré $5.59 en el descuento que ofrecen. ¡Qué risa! ¡Pero esos pesitos me los guardé! Esto es lo que puedo compartir, ¡información que cura! 😁
Jiaying Carandell (25/08/25, 13:47):
Me encantan tus videos, eres una persona que ayuda a quienes lo necesitan.
Silvia Viviana Urreta (24/08/25, 06:42):
Está genial porque desde allí puedes desplazarte a todas partes. Sin embargo, no está muy bien indicado qué camión va a dónde, lo que lo hace un poco complicado.
Johanna Catharina Espeja (20/08/25, 11:13):
Sería genial que hubiera un puente en la salida y una ruta clara para salir. Mucha gente se dirige a Smart y tienen que atravesar la carretera principal. Al menos un puente sería de gran ayuda. ¡Hay que tener más cuidado con la seguridad de las personas!
Modesto Antonio Momblona (19/08/25, 16:08):
Los servicios de transporte deberían prestar más atención a la limpieza de los baños, están bastante sucios.
Laureana Limiñana (19/08/25, 01:30):
Las instalaciones son grandes y limpias, incluso los baños, aunque les falta papel y jabón. Si vas a hacer algún trámite de rentas no hay estacionamiento, pero cuentan con un guardia que cuida los espacios destinados a los empleados.
Wilson Ivan Solanes (16/08/25, 22:01):
Me gusta mucho usar mi servicio de transporte público, vivo en Bellavista, que está muy céntrico, y me lleva directamente al IMSS Morelos. Por cierto, tuvimos un accidente, un señor en su camioneta cruzó frente al autobús y provocó que nos chocáramos unos a otros. Gracias a Dios, mi herida ya está cicatrizada, aunque no se ve igual que antes. En fin, cosas que pasan en la vida.
Roberto Damian Romo (16/08/25, 21:30):
El servicio de transporte es excelente, en mi humilde opinión creo que sería genial contar con más bancos para sentarse y un poquito más de seguridad. ¡Gracias por la atención!
Jason Pedrajas (15/08/25, 12:38):
Fui a hacer un trámite para la tarjeta del autobús y todo fue muy rápido.
Shama Borja (12/08/25, 04:15):
La terminal está muy limpia y los camiones llegan sin ningún problema para llevarte a cualquier barrio. ¡Excelente servicio de transporte!
Piedad Socorro Balo (11/08/25, 09:36):
Fui a renovar las placas de mi coche y me sorprendió la rapidez del servicio. Había dos filas, una para otro tipo de trámites y la otra exclusivamente para cambiar placas, donde éramos solo 3 personas esperando a las 2:30 pm. En solo 5 minutos pude salir con todo listo. ¡Increíble!
Luz Mercedes Monio (11/08/25, 01:36):
Rápido y seguro el servicio de transporte para trasladarse a diferentes destinos en Chihuahua, aunque se nota cierto descuido en las instalaciones de la terminal del sur.
