Terminal Estrella de Oro - Chilpancingo De Los Bravo

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Terminal Estrella de Oro - Chilpancingo De Los Bravo

Terminal Estrella de Oro - Chilpancingo De Los Bravo, Guerrero

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Servicio de Transporte Terminal Estrella de Oro en Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

La Terminal Estrella de Oro, ubicada en Chilpancingo de los Bravo, Guerrero, se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan un servicio de transporte confiable y cómodo. A continuación, analizaremos aspectos claves como la accesibilidad, el estacionamiento y las experiencias de los usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los puntos destacados de la Terminal Estrella de Oro es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto permite que todos los usuarios, independientemente de sus necesidades, puedan disfrutar de sus instalaciones sin inconvenientes. Además, el terminal cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar la comodidad de todos los visitantes. Es importante mencionar que el estacionamiento gratuito es una ventaja adicional, brindando facilidad a quienes deciden llegar en vehículo particular. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el espacio puede ser limitado debido a la ocupación por parte de taxis, lo que genera inconvenientes para el acceso de los pasajeros.

Experiencias de Usuarios

Las opiniones sobre la Terminal Estrella de Oro son variadas. Algunos pasajeros destacan la calidad del servicio y la limpieza de las unidades. "Las unidades son limpias y están en buen estado", comenta un usuario satisfecho con su experiencia. Sin embargo, también hay quienes han tenido malas experiencias. Un pasajero mencionó un incidente relacionado con la venta de boletos, donde no se aplicó correctamente un descuento estudiantil, lo que resultó en la compra de un boleto más caro. Este tipo de situaciones resalta la necesidad de mejorar la atención al cliente en el mostrador, donde algunos viajeros han reportado un trato poco amable por parte del personal.

Instalaciones y Servicios

La terminal ha sido objeto de recientes remodelaciones, lo que ha mejorado sus instalaciones, haciéndolas más modernas y acogedoras. La sala de espera es amplia y cuenta con servicios como wifi y áreas de entretenimiento, lo que hace que la espera antes del viaje sea más amena. Aunque muchos usuarios han apreciado estos cambios, otros sugieren la necesidad de más corridas a diferentes destinos y mejores horarios. En conclusión, la Terminal Estrella de Oro en Chilpancingo de los Bravo ofrece un servicio variado que puede satisfacer las necesidades de muchos viajeros, pero también enfrenta desafíos en la atención al cliente y la gestión del espacio. Para aquellos que buscan comodidad y accesibilidad, esta terminal sigue siendo una opción recomendable en el sur de México.

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Besik Gamboa (11/07/25, 13:13):
Me gustaría destacar el excelente servicio que ofrecen, aunque debo mencionar que los asientos podrían ser un poco más cómodos.
Clement Elso (11/07/25, 05:42):
El servicio es muy deficiente, antes solían ofrecer un refresco, unas patatas y unos auriculares, pero ahora ya no dan nada. Además, los boletos son bastante caros.
Carlos Ramiro Nortes (08/07/25, 21:27):
Qué gusto da tener un buen servicio de transporte público. Se nota la atención al cliente, la eficiencia, el orden y la limpieza.

Quiero expresar mi gratitud a los dueños de las empresas y a los trabajadores por brindarnos esta agradable alternativa de transporte.
Xiaoping Serran (07/07/25, 23:43):
La seguridad, limpieza y servicio son excelentes en este transporte. La sala de espera es muy cómoda y el servicio es mucho mejor que el de una terminal convencional.
Sirats Costinas (04/07/25, 16:10):
Excelente servicio, estaciones impecables y los viajes muy cómodos.
Benancio Bender (03/07/25, 07:50):
Mi paso fue breve por aquí, pero todo salió de maravilla 👌.
Rinaldo Truchado (02/07/25, 02:26):
La verdad es que recibimos un servicio impecable de la mayoría de los empleados que nos atendieron. ¡Una experiencia muy recomendable!
Aiden Socuellamos (28/06/25, 20:56):
No entiendo por qué el autobús se detiene en la calle. En mi caso, la cajera no me dio mi boleto impreso y luego vi que a los demás sí se los dieron.
Natalia Ana Anthony (25/06/25, 21:37):
La terminal de transporte está realmente chula, ¿verdad? Es genial ver cómo se ha mejorado para brindar un mejor servicio a los viajeros.
Belen Pilar De La Carrera (23/06/25, 14:12):
La verdad es que todo iba genial, pero luego me encontré con un problema. Viajo con regularidad a Chilpancingo y, a pesar de que había asientos disponibles, me negaron el boleto. Fui a las taquillas principales y también me querían denegar el servicio a pesar de haber espacios libres. Solo pude comprar el boleto pagando en efectivo, ya que no aceptaban tarjeta. ¿Por qué niegan los boletos si hay lugares vacíos disponibles?
Emanuel Daniel Shevchuk (22/06/25, 15:31):
El servicio a Chilpancingo es pésimo, los autobuses están en malas condiciones. A veces ni siquiera prenden la televisión y en algunos buses el aire acondicionado no funciona cuando llueve, ¡cae más agua adentro que afuera!
Amalia Belen El Ahmadi (22/06/25, 01:23):
Buena ubicación, solo hay que tener precaución en temporada alta.
Malainin Correas (20/06/25, 14:05):
Me ha decepcionado mucho la experiencia con el servicio de transporte, ya que siguen teniendo problemas con su página web y los boletos no llegan a tiempo. Los autobuses están muy sucios y no encienden el aire acondicionado, lo cual es especialmente incómodo cuando viajo de noche y ponen películas a todo volumen mientras la gente está tratando de descansar. Incluso con la pandemia, siguen llenando los autobuses al máximo y hay personas que no utilizan cubrebocas.

Además, cuando viajo con mis mascotas, me dicen que no se hacen responsables si les cae una maleta y que debo revisar si mi mascota sigue viva en cada parada. No encienden el aire acondicionado incluso cuando el autobús está lleno, lo cual es inaceptable, sobre todo para viajes largos como el mío de 10 horas y 30 minutos.

Por si fuera poco, algunas terminales llegan antes pero esperan hasta una hora para llegar a su destino en el horario indicado, lo cual resulta frustrante, especialmente en las horas de la noche. Por último, sería importante que las autoridades no fueran tan prepotentes con los pasajeros, es comprensible que revisen por seguridad, pero también deben respetar a los jóvenes y no tratarlos como delincuentes.
Sayra Riaz (17/06/25, 15:35):
El servicio fue terrible, la sala de espera para los pasajeros que llegan no tiene sillas, y no te permiten entrar a la sala 1 (que no indica que sea solo para salidas) que sí tiene asientos. Además, el personal de seguridad trata a los pasajeros de forma muy desagradable.
Cristina Irene Bardaji (17/06/25, 13:06):
¡Vaya por Dios! No sé qué pensar de Estrella de Oro, mi experiencia fue pésima. En serio, deberían permitir viajar con mascotas. Nunca más volveré a utilizar ese servicio de transporte. ¡Qué desastre!
Eva Tamara Mouta (16/06/25, 11:44):
Atención de primera, rápido y amables, en menos de 5 minutos estaba abordando el autobús.
Ibon Bellota (12/06/25, 14:50):
Disfruta de un viaje con Estrella de Oro y descubre increíbles destinos mientras disfrutas de la máxima comodidad. ¡Viajar nunca había sido tan placentero!
Mercedes Concepcion Diabate (09/06/25, 14:59):
Acaban de renovar las instalaciones, el personal no es el más amable pero tienen una sala de espera cómoda y ofrecen un servicio rápido a Chilpancingo. Tienen wifi y un Deli para comer. Es la mejor alternativa de transporte terrestre en el Sur de México.
Xiaoyue Catargiu (07/06/25, 23:06):
La terminal de Acapulco ofrece un servicio casi a pie de calle para aquellos que viajamos a Cuernavaca.
Saturnino Antonio Redruello (06/06/25, 14:43):
¡Qué buen servicio brindan, son súper amables! ✨☺️

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