Terminal Las Américas Mexibús L2 - Ecatepec De Morelos

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Terminal Las Américas Mexibús L2 - Ecatepec De Morelos, Estado de México

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Servicio de Transporte en la Terminal Las Américas del Mexibús L2

La Terminal Las Américas, ubicada en Ecatepec de Morelos, Estado de México, es una de las principales estaciones del sistema de transporte público Mexibús, específicamente de la Línea 2. Esta terminal se ha vuelto un punto clave para quienes buscan una opción rápida y accesible para trasladarse a diferentes destinos, incluyendo la Ciudad de México.

Accesibilidad y Comodidad

Uno de los aspectos más destacados de la Terminal Las Américas es su accesibilidad. La entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso para todos los usuarios. Sin embargo, algunos comentarios de los usuarios mencionan que el transbordo entre líneas puede ser un poco complicado debido a la distancia entre las estaciones, haciéndolo incómodo para quienes requieren asistencia adicional.

A pesar de estos inconvenientes, muchos usuarios aprecian que la terminal está bien señalizada y limpia. Se destaca el hecho de que el personal suele ser amable y está dispuesto a ayudar cuando se les consulta sobre horarios y rutas. Adicionalmente, la terminal cuenta con servicios como un OXXO y sanitarios, lo que mejora la experiencia general de viaje.

Tiempo de Espera y Eficiencia

El tiempo de espera para abordar un Mexibús desde la Terminal Las Américas generalmente oscila entre 10 y 25 minutos. Sin embargo, hay comentarios que indican que en horas pico, este tiempo puede aumentar considerablemente. Algunos usuarios han reportado esperar hasta 40 minutos en días de alta afluencia, lo que genera frustración y descontento.

Por otro lado, el trayecto hacia la Ciudad de México es relativamente rápido; los usuarios afirman que se puede llegar en aproximadamente 15 a 30 minutos, dependiendo de la ruta elegida. Sin embargo, la congestión vehicular y los obstáculos en la vía, como manifestaciones o vehículos que invaden el carril exclusivo del Mexibús, pueden causar retrasos imprevistos.

Comentarios de los Usuarios

Los comentarios de los pasajeros brindan una perspectiva útil sobre la experiencia en esta terminal. Uno de los usuarios aseguró que, “el servicio es rápido y seguro, pero la atención al cliente necesita mejorar.” Otro expresó su preocupación por la falta de sanciones a los automóviles que invaden el carril del Mexibús, afectando la puntualidad del servicio. Además, algunos mencionaron que el personal de seguridad no siempre es amable o útil en la resolución de problemas.

Si bien muchos destacan que el lugar es amplio y fácil de ubicar, también se hace referencia a ciertas carencias en cuanto a la información sobre los tiempos de espera y la necesidad de más pantallas que indiquen los horarios de los autobuses. Esto podría ayudar a minimizar la confusión, especialmente para los nuevos usuarios.

Conclusión

La Terminal Las Américas del Mexibús L2 representa una opción viable y accesible para los habitantes de Ecatepec y sus alrededores. A pesar de los inconvenientes relacionados con los tiempos de espera y algunas interacciones poco amables con el personal, el servicio ofrece una manera eficiente de viajar hacia la Ciudad de México. Se necesitan mejoras en la logística y la atención al cliente para optimizar la experiencia, pero en general, es una alternativa que cumple su función de manera adecuada.

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 37 de 37 comentario(s) recibido(s).

Rebeca Pilar Deive (05/06/25, 04:48):
La logística de transporte necesita ser optimizada urgentemente, los retrasos en los autobuses son constantes y hoy me he quedado sin servicio. Espero que mejoren esta situación pronto para poder contar con un servicio eficiente y puntual.
Octavio Juan Tasa (03/06/25, 11:50):
Le doy una calificación de 3 estrellas principalmente por la atención del personal. Aunque no suelo hacer muchas preguntas, he notado que mientras conversan, utilizan los torniquetes. En general, la terminal es buena, cuenta con un mini Oxxo dentro de los torniquetes y los baños cuestan $5 pesos (aunque dejan de funcionar alrededor de las 9:30).

El Mexibús no suele ir muy lleno, es bastante normal. Desde aquí se puede hacer conexión con dos líneas de Mexibús: Indios Verdes, que se encuentra dentro de la terminal, aunque tiende a tener largos tiempos de espera -actualmente no hay estaciones en la vía Morelos, lo que lo hace ir un poco más rápido debido al tráfico- y la línea 1 (Ojo de Agua - Ciudad Azteca) en la Estación 1 de Mayo.

El puente es muy extenso, bien iluminado y espacioso. El servicio es constante, excepto cuando llueve, ya que suelen suspenderlo. El último horario en el que sale un Mexibús desde Las Américas es a las 12-12:30, dependiendo de las circunstancias.
Shufen Flexas (03/06/25, 01:14):
El local está en muy buenas condiciones, tiene una tiendita tipo OXXO y también un puesto de helados. Además, hay un pequeño quiosco para pagar servicios y recargar el teléfono. Desde aquí también se puede tomar la ruta a Indios Verdes.
Inoa Clausi (02/06/25, 16:12):
Hice uso del transbordo (para no pagar doble), subí en la estación de Lechería y quise hacer transbordo en la estación de Las Américas de la Línea 1, pero mi tarjeta no pasaba. Le pregunté a la señorita de seguridad por qué no funcionaba mi tarjeta y fue muy brusca al responder. Solo quería saber por qué no funcionaba, pero en lugar de eso, solo me dijo de manera muy grosera que recargara.
Jiane Heranz (01/06/25, 10:08):
Es útil para lo que necesitas, a veces la atención puede mejorar pero en general es funcional y eficaz.
Claudiu Daniel Diaz De Rada (31/05/25, 06:13):
Siempre ocurre algo genial con ese servicio de transporte, ¡no te lo puedes perder!
Lucia Rosa Silguero (29/05/25, 20:29):
Si pudiera le daba menos de 4 estrellas.

Muy mal servicio, no resuelven los problemas con sus tarjetas de mala calidad, nunca hay tarjetas disponibles en las estaciones y además siempre te quitan saldo, no hay opciones en las máquinas para resolver estos robos. Deposité 200 pesos y la tarjeta se bloqueó sin más, le dije al empleado de vigilancia y me dijo que tenía que ir a la terminal de las Américas. Sin tiempo, me molesté y como no anoté los datos que aparecían en la pantalla porque no llevaba teléfono ni bolígrafo, pues qué puedo hacer, ya perdí mi dinero. Se supone que cada tarjeta debe tener un folio o número, pero bueno, ¿qué se puede hacer con esas porquerías de tarjetas?
Sofia Dolores Guimera (28/05/25, 09:54):
El servicio es bastante bueno, la verdad. Sin embargo, sería genial contar con un servicio exprés que vaya directo hasta la terminal de las Américas. Sería de gran ayuda para aquellos que necesitan llegar rápido a su destino. ¡Ojalá lo consideren en el futuro!
Milagros Cristina Botta (26/05/25, 15:51):
Servicio de transporte rápido y seguro desde la Ciudad de México, llegas a Plaza Las Américas en tan solo 15 minutos. ¡Una opción ideal para moverte por la ciudad de manera eficiente y sin contratiempos!
Serigne Mbacke Villarreal (26/05/25, 08:42):
Las rampas son demasiado largas para hacer transbordos, y lo peor es que mucha gente que acude al hospital tiene que usarlas. Es un problema del que todos se quejan constantemente.
Nargis Deya (25/05/25, 03:53):
Ayer estuve esperando el autobús en la línea 2 durante casi una hora, de 3 a 3:50. Fue una espera bastante larga y frustrante, ojalá mejoren el servicio pronto.
Haji Fredes (24/05/25, 09:35):
Hay ocasiones en las que el servicio de transporte funciona de maravilla, pero otras veces tarda más de media hora, lo que hace que se acumule la gente y luego pasen todos los autobuses juntos.
David Hugh Traserra (22/05/25, 19:29):
Una terminal amplia y segura, con tiendas Oxxo, baños y hasta venta de helados. El personal, tanto los guardias como los conductores, es amable. Aunque a veces el Mexibús se retrasa por problemas como inundaciones, la espera no suele ser larga.
Oreste Cernada (21/05/25, 12:41):
El servicio de transporte es demasiado lento, siempre tienes que esperar al menos cinco minutos antes de poder subirte al vehículo.
Rocio Lorena Buela (19/05/25, 22:20):
La verdad es que deberían aumentar la frecuencia de los transportes, porque las esperas entre autobuses son muy largas, de 15 a 25 minutos.
Sidonia Malo (17/05/25, 01:20):
La terminal es eficiente y limpia, aunque sería ideal contar con mayor seguridad. En general, cumple con las expectativas 🙏...
Argemiro Vasquez (16/05/25, 21:26):
No se demora tanto como antes. Aunque algunas personas no son muy amables. Siempre y cuando sigas las indicaciones correctamente, el transporte resulta agradable.

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