Servicio de Transporte Estación Mexibus "Hidalgo" en Ecatepec
La estación Mexibus "Hidalgo" es un punto clave en el sistema de transporte de Ecatepec de Morelos, ofreciendo acceso a una ruta que conecta diversos puntos del municipio y más allá. Sin embargo, su funcionamiento ha sido objeto de múltiples críticas que reflejan tanto sus ventajas como sus desventajas.
Accesibilidad para Personas con Discapacidad
Una de las características más valoradas de la estación "Hidalgo" es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto asegura que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades físicas, puedan utilizar el servicio. Además, cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita aún más el acceso a la estación.
Comentarios sobre el Servicio
A pesar de las mejoras en accesibilidad, muchos usuarios han expresado su descontento con el servicio general. Comentarios como "Pésimo servicio, tardan mucho en pasar" y "Los conductores no atienden adecuadamente" son frecuentes. Muchos pasajeros indican que hay tiempos de espera excesivos, con autobuses que pueden tardar hasta 30 minutos en llegar, especialmente en el servicio ordinario.
Seguridad y Vigilancia
Otro aspecto preocupante en la estación es la seguridad. La falta de iluminación adecuada y la ausencia de vigilancia han llevado a reportes de asaltos en la zona. Un usuario menciona: "He sido asaltado en esta estación, tengan cuidado". Estas condiciones hacen que muchos pasajeros se sientan inseguros al utilizar el servicio, especialmente durante horas nocturnas.
Condiciones de las Instalaciones
Aunque algunos usuarios destacan que la estación es muy limpia y bien cuidada, también mencionan que hay problemas con las máquinas de pago, las cuales a menudo "no sirven" o son difíciles de usar. Esto genera frustración entre los usuarios, que a veces se ven obligados a buscar máquinas funcionales en otras estaciones.
Frecuencia y Puntualidad
La frecuencia del servicio ha sido otro tema recurrente. La percepción general es que los autobuses expresos pasan con mayor regularidad en comparación con los ordinarios, lo que lleva a una experiencia desarticulada para los usuarios. Un comentario señala que "es fácil que pase un exprés vacío, mientras que los ordinarios tardan en llegar".
Conclusión
En conclusión, la estación Mexibus "Hidalgo" presenta ciertas ventajas en términos de accesibilidad, pero enfrenta serios desafíos relacionados con la seguridad, la puntualidad y la calidad del servicio. Estos elementos deben ser abordados para mejorar la experiencia del usuario y garantizar un transporte público eficiente y seguro en Ecatepec. La atención a las sugerencias de los ciudadanos será crucial para transformar el servicio y ofrecer una alternativa digna y asequible a la población.
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Mostrando del 21 hasta el 35 de 35 comentario(s) recibido(s).
Margaret Christine Shaheen (12/06/25, 20:01):
Es una verdadera lástima que eliminaran carriles de tráfico, lo que ha llevado a un aumento en los accidentes y la pérdida de numerosos puestos de trabajo, todo para implementar esta ruta que, además de ser poco fiable, sufre constantes retrasos que afectan gravemente a la población. No sorprende que la gente opte por pagar más por un servicio de transporte eficiente en lugar de este desafortunado insulto al transporte público.
Lucia Catalina Torollo (12/06/25, 08:21):
La estación está muy limpia y bien vigilada, ¡me ha encantado!
Caiping Solares (09/06/25, 10:45):
El sistema de transporte colectivo "Mexibús" está experimentando múltiples problemas en la actualidad.
Monica Sofia Recha (07/06/25, 14:22):
Estas estaciones del Mexibús, a pesar de ser relativamente nuevas, no reciben el mantenimiento adecuado y ya se están empezando a deteriorar... ¡Una verdadera lástima!
Celia Angeles De Barrio (06/06/25, 15:19):
Bueno, la verdad es que todavía tienen muchas carencias en el servicio de transporte. Por ejemplo, para llegar al AIFA no hay una ruta directa y en Indios Verdes, para bajar te dan toda la vuelta hasta la base. Es importante que se sigan mejorando estas cuestiones para ofrecer un servicio más eficiente y cómodo para los usuarios.
Petru Marius Pericacho (06/06/25, 07:06):
La intersección es un verdadero peligro, los conductores no respetan ni el semáforo ni el carril exclusivo del transporte público. ¡Es una situación muy preocupante!
Jianfeng Roma (05/06/25, 23:18):
Me veo obligado a utilizar esa estación ya que están trabajando en la remodelación de la estación Las Torres y resulta un tanto incómodo, pues los semáforos no están funcionando correctamente para cruzar de y hacia la estación. Es bastante arriesgado debido a los conductores que no se detienen para permitir que el peatón cruce. Es necesario realizar las modificaciones correspondientes con urgencia.
Josefa Guadalupe Lizarribar (05/06/25, 11:47):
La verdad es que he tenido una experiencia bastante negativa con el servicio de transporte en general. Los autobuses están en mal estado, la máquina para recargar es un desastre y si necesitas usarla a las 3 de la tarde, mejor olvídalo porque justo en ese momento hacen cambio de turno los operadores. Una situación bastante complicada, la verdad.
Grace Kelly Musach (04/06/25, 11:08):
Falta vigilancia por aquí, la zona está bastante solitaria y los conductores no respetan el carril exclusivo, una situación realmente preocupante.
Angel Damian Almendariz (03/06/25, 11:03):
Las Torres Línea 1... Estación cerrada y no actualizada en los mapas; preguntas a policías y todos saben que ya no está en uso pero sigue marcada. Al tomar el Mexibús Línea 1 Ordinario, recorre todas las estaciones hasta Central de Abastos, luego sigue por Insurgentes y se omite Hidalgo para continuar con el resto.
El servicio es deficiente, ya que en la terminal desde Ciudad Azteca se produce una aglomeración excesiva de personas tanto en el Ordinario como en el Express, lo que provoca retrasos de hasta 30 minutos en la llegada.
Birgitt De Manuel (01/06/25, 06:14):
La estación está ubicada en una zona donde apenas hay iluminación pública, a pesar de estar sobre la avenida Ojo de Agua, y la máquina para recargar saldo en la entrada norte no funcionaba... Ojalá iluminen esa zona.
Emilia Ramona Makazaga (01/06/25, 00:04):
Las máquinas nunca tienen la función de comprar tarjetas.
Lucia Milagros Salvarrey (25/05/25, 00:29):
El Mexibús tiene tiempos de espera bastante largos y el olor dentro de las unidades deja mucho que desear.
Lorena Mercedes Owens (24/05/25, 04:18):
Un servicio público excelente, limpio y eficaz. ¡Muy contento con la experiencia!
Rodrigo Javier Duncan (23/05/25, 12:59):
El servicio es horrible, siempre están más pendientes de que los autobuses lleguen a tiempo que de atender al usuario como se debe. Cuando hay retrasos, prefieren que los autobuses se salten paradas sin importar que la gente haya estado esperando mucho tiempo.
