Terminal Ado Salina Cruz. - Salina Cruz

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Terminal Ado Salina Cruz. - Salina Cruz

Terminal Ado Salina Cruz. - Salina Cruz, Oaxaca

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Servicio de Transporte en la Terminal ADO Salina Cruz

La terminal ADO en Salina Cruz, Oaxaca, es un punto crucial para quienes buscan trasladarse dentro de la región o hacia otros estados de México. Aunque su ubicación es accesible, hay aspectos importantes que se deben considerar sobre su funcionamiento y servicios.

Estacionamiento Accesible y Gratuito

Uno de los puntos positivos de la terminal es el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Este espacio permite a los viajeros con movilidad reducida tener una entrada cómoda, aunque muchos usuarios han destacado la necesidad de mejoras en este aspecto. El estacionamiento gratuito es otro atractivo, aunque algunos pasajeros sugieren que debería ser más amplio para soportar la alta demanda en ciertos momentos.

Accesibilidad y Servicios en la Terminal

La accesibilidad de la entrada para personas en silla de ruedas ha sido un tema recurrente entre los usuarios. Aunque muchos aprecian esta característica, se ha mencionado la falta de información sobre mejoras en las instalaciones que puedan afectar la movilidad, lo que puede resultar molesto para quienes llegan con varias maletas. Los comentarios también señalan que el servicio en taquilla es inadecuado. Muchos pasajeros se han quejado de la falta de personal en las ventanillas, lo que genera largas esperas y confusiones, especialmente durante horarios de alta demanda.

Condiciones de Higiene y Mantenimiento

Un tema recurrente en las reseñas es la falta de limpieza en las instalaciones. Usuarios han reportado que el lugar, aunque funcional, presenta problemas como olores desagradables y presencia de insectos. La calidad de los baños también ha sido cuestionada, mencionando que frecuentemente no son adecuados para el uso. Además, se sugiere la instalación de un área para guardar equipaje, lo cual sería de gran ayuda para aquellos que llegan antes de la hora de salida de sus autobuses y necesitan un lugar seguro para dejar sus pertenencias mientras realizan otras actividades.

Recomendaciones y Conclusiones

En resumen, la terminal ADO en Salina Cruz cuenta con las características básicas necesarias para operar, pero necesita urgentemente mejoras en atención al cliente, limpieza y servicios básicos. La implementación de un sistema informativo más eficiente y la ampliación del estacionamiento contribuirían significativamente a mejorar la experiencia del viajero. Aunque muchos pasajeros valoran la amabilidad del personal y la seguridad del lugar, es evidente que se requiere un enfoque más riguroso en la gestión de la terminal para satisfacer plenamente las necesidades de los usuarios.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 56 comentario(s) recibido(s).

Marcelo Andres Tierno (12/07/25, 19:47):
Hola, me encantaría ayudarte con esa consulta. ¿Podrías proporcionarme otro número de contacto? El que aparece publicado parece no estar activo. ¡Gracias por tu colaboración!
Antonio Armando Biesa (11/07/25, 08:42):
Qué bonita la terminal.
El personal muy atento.
En general, el servicio fue bueno,
Pero tengo una queja.

En la ventanilla nos negaron boletos de INAPAM.
Al parecer, las plazas designadas para INAPAM estaban ocupadas.

Mi viaje fue de la TAPO en la CDMX,
Hacia Huatulco.

Nos vendieron boletos (29 y 30) porque el autobús ya estaba lleno.

Salimos a las 5:45 pm del día 5 de mayo.

El autobús llevaba como máximo 20 pasajeros.
No había gente mayor con INAPAM.

Hizo escala en Puebla y otros lugares más.
Nunca se llenó.

¿Por qué manejan las cosas así?
Qué mal por ustedes.

Para mí ADO siempre ha sido una empresa premium.
Y ya no lo es.
Saludos.
Luis Joel Atif (11/07/25, 03:52):
¡Vaya qué lugar tan amplio pero descuidado! ¡Había un montón de moscas por el suelo!
Durante la espera para abordar, no vi a ningún empleado de limpieza ocupándose de barrer y trapear.
Filipe Miguel Padrino (11/07/25, 00:49):
La atención al cliente deja mucho que desear y la limpieza de los baños deja bastante que desear.
Sofio Rapela (07/07/25, 20:24):
Las instalaciones están bien, pero falta personal. Solo tenían a una empleada para vender boletos para la salida a las 23:45 y antes de esa hora a otra. Esta última estuvo hablando con unos clientes que iban a Puerto por al menos 15 minutos, sin venderles boletos. Cuando finalmente llegó el autobús, atendió a quienes se iban en él primero, haciéndonos esperar más tiempo. Aunque tienen una razón justificada para hacerlo, no debería ser así. Sus tarifas son bastante elevadas y el servicio no es bueno ni constante. No cumplen con las necesidades de los pasajeros y esto debería ser conocido por la S.C.T.
Beatriz Adriana Antas (07/07/25, 20:04):
La verdad es que me parece un poco raro que no tengan a la vista los horarios de salida y llegada cuando vas a abordar, además, el/la de seguridad te revisa las maletas o mochilas para ver qué llevas pero ni siquiera te hace una revisión corporal. No tiene mucho sentido este tipo de revisión, aparte de que está mal que abran las maletas sin consentimiento.
Roswitha Maria Fontenla (07/07/25, 14:01):
Los precios de los billetes son bastante altos para la calidad del servicio que ofrecen, además el viaje de Salina Cruz a la Ciudad de México Central Norte tiene demasiadas paradas (Tehuantepec, Juchitán, Matías Romero, Puebla). Supuestamente es un viaje de primera clase, pero en cada parada se tardan unos 20 minutos, así que pueden imaginarse el tiempo que se necesita para llegar a la Ciudad de México. Muy decepcionante... 😡😡
Gloria Josefina Toran (05/07/25, 22:37):
Es una terminal chiquitita. La línea GL que va a Puebla y CDMX siempre sale puntualmente desde este lugar.
Bianca Raluca Osuna (05/07/25, 17:05):
El personal del servicio de transporte es súper amable y atento con los clientes, los autobuses siempre están impecables y los conductores cumplen a la perfección con su trabajo. ¡Una experiencia de viaje genial, sin duda!
Alejandro Abel Arkotxa (05/07/25, 12:55):
Debido a los bloqueos en carreteras, algunos servicios de transporte están experimentando retrasos. Además, hay una cantidad limitada de salidas que se llenan rápidamente, por lo que es recomendable planificar con antelación para asegurar un lugar.
Evelyn Dayana Puga (04/07/25, 16:09):
¡Hola a todos! Quería destacar lo amables que son los guardias de seguridad que están en la entrada de la terminal. Me permitieron pasar para poder conectarme a internet, ¡qué amables! ¡Muchas gracias por su ayuda! ¡Jijiji!
Blanca Leonor Garvin (03/07/25, 07:33):
La terminal tiene un buen servicio, pero hace falta más variedad de cajeros automáticos de distintas entidades. También se necesita prestar más atención a la seguridad de los pasajeros.
Diego Raul Torner (01/07/25, 12:49):
Siempre impecable, con estrictos protocolos de limpieza, trato amable, puntualidad absoluta y un enfoque inquebrantable en la seguridad de los pasajeros.
Francisco Aurelio Thorne (30/06/25, 10:14):
La ubicación no es muy céntrica pero tampoco está muy alejada del centro. El lugar es espacioso, bien cuidado y el personal ofrece un buen servicio. Además, cuenta con un quiosco para cargar celulares, una tienda y baños limpios.
Petrus Johannes Sainz De Aja (29/06/25, 07:49):
Me parece fundamental que cuenten con un espacio destinado al almacenamiento de equipaje, al igual que en otras terminales. En muchas ocasiones resulta imprescindible disponer de este servicio debido a los horarios de salida de los hoteles y los momentos de embarque hacia un nuevo destino.
Norma Carmen Curras (28/06/25, 23:50):
Es un sitio al aire libre, hace mucho calor. Y en la salida se acumula mucha agua estancada.
Carolina Rocio Mahmood (26/06/25, 14:23):
Hice una modificación en la fecha sin inconvenientes, solo tuve que abonar la diferencia porque había adquirido el servicio con anticipación y a un precio más bajo. En cuanto a las unidades, algunas necesitan ajustes o mantenimiento.
Reyita Escriba (25/06/25, 12:28):
Un poco descuidado pero pasa la prueba
Cristina Sonia Lizasoain (24/06/25, 10:40):
Le falta algo para poder comprar un bocado o algo así mientras esperas. Bueno si sales enseguida. Si no, será larga tu espera. ¡Un servicio de transporte sin opciones de comida cercanas puede hacer que la espera sea un poco aburrida!
Geeta Ghailan (23/06/25, 16:08):
¡Hola amigos del transporte! Les cuento que en nuestro servicio de transporte tenemos la ventaja de llegar a varios destinos, incluyendo la terminal limpia. Esto hace que nuestros clientes puedan disfrutar de un viaje cómodo y seguro, llegando a su destino de manera puntual y sin contratiempos. ¡Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio posible a todos nuestros usuarios! ¡Os esperamos en nuestro próximo viaje! ¡Hasta pronto!

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