Terminal "Balvanera" - San José De Los Olvera

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Terminal "Balvanera" - San José De Los Olvera, Querétaro

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Terminal de Transporte Balvanera: Un Espacio Accesible y Funcional en Querétaro

La Terminal "Balvanera", ubicada en San José de los Olvera, Querétaro, se destaca por ofrecer un servicio de transporte moderno y accesible para todos. Con instalaciones que cumplen con estándares de primer mundo, esta terminal es un punto de referencia para quienes buscan movilidad eficiente y cómoda en la región.

Accesibilidad en la Terminal Balvanera

Uno de los aspectos más valorados por los usuarios de la Terminal Balvanera es su accesibilidad. La terminal cuenta con entradas diseñadas para ser accesibles para personas en silla de ruedas, lo que facilita el ingreso a todas las instalaciones. Esto permite que todos los ciudadanos tengan igualdad de oportunidades para utilizar el transporte público sin barreras físicas. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas está disponible, aunque algunos usuarios mencionan que la capacidad del estacionamiento es limitada. Es importante que las autoridades consideren expandir estas áreas designadas para mejorar la experiencia de aquellos que lo necesitan.

Instalaciones y Servicio al Cliente

La experiencia en la Terminal Balvanera ha sido en general positiva para muchos de sus visitantes. Muchos destacan la amabilidad del personal, así como la limpieza y el orden del lugar. Las instalaciones cuentan con una zona de espera cómoda, baños limpios y cajeros automáticos para recargar tarjetas QROBUS, lo que agrega un nivel de conveniencia para los usuarios. Sin embargo, es crucial mencionar que algunos usuarios han tenido experiencias no tan agradables, especialmente en lo que respecta al tiempo de espera y la falta de suficiente personal para atender las necesidades de todos. Por ejemplo, se reportó que el tiempo de espera para ciertos trámites puede prolongarse hasta 7 horas debido a la alta demanda y la escasez de módulos de atención.

Transporte y Frecuencia

La frecuencia de los autobuses en la terminal también ha sido un tema de discusión. Aunque muchos usuarios aprecian que los buses pasan cada 10 a 15 minutos, hay preocupaciones sobre la puntualidad y la disponibilidad de ciertas rutas. Algunos pasajeros han enfrentado largas esperas, mientras que otros han notado que algunas unidades operan casi vacías, lo que genera confusión y frustración. Es importante que las autoridades regularicen las rutas y mejoren la comunicación sobre horarios y frecuencias. Esto no solo beneficiará a los usuarios, sino que también optimizará el uso de las instalaciones de la terminal.

Conclusión

La Terminal Balvanera es una excelente opción para quienes buscan un servicio de transporte accesible y moderno en Querétaro. Aunque ofrece muchas comodidades y un personal atento, aún hay áreas de mejora, especialmente en la gestión de rutas y tiempos de espera. Con el compromiso adecuado por parte de las autoridades, esta terminal puede convertirse en un ejemplo de eficiencia y accesibilidad en el transporte público.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 33 comentario(s) recibido(s).

Julia Belen Gili (07/06/25, 14:42):
Hola amig@s, quiero compartirles mi experiencia con el servicio de transporte que he utilizado recientemente. ¡Ha sido increíble! Desde la comodidad de mi hogar pude solicitar un transporte que llegó puntual y con un conductor muy amable. El viaje fue seguro y llegué a mi destino sin contratiempos. Definitivamente seguiré utilizando este servicio en mis próximos desplazamientos. ¡Altamente recomendado!🚗✨
Suman Lopera (06/06/25, 20:26):
El personal es muy amable y te guían perfectamente ante cualquier pregunta sobre rutas, pero aún hay mucho calor dentro de los autobuses 🥵. Recientemente presencié a una señora que comenzó a sentirse mal, casi se desmaya, ¡la temperatura es insoportable! Por favor, ¡tomen medidas al respecto!…
Julian Santos Negoi (05/06/25, 14:24):
Excelente servicio de transporte, la atención fue rápida aunque algunos empleados podrían mejorar su trato.
Hans Otto Narbon (04/06/25, 14:10):
¡Una terminal de autobuses nuevecita, en mitad de la nada!
Patricio Miguel Mortimer (03/06/25, 23:07):
Rutas locales por un lao y por el otro una troncal, ¡ahí está lo bueno del servicio de transporte!
Mariana Paola Echague (01/06/25, 18:57):
El personal que labora en este servicio de transporte te brinda asistencia en caso de que surja cualquier inconveniente con tu tarjeta.
No dudes en pedir ayuda si la necesitas.
Jacobo Antonio Lejarza (31/05/25, 04:12):
Hola, me parece que las instalaciones son bastante buenas. Sin embargo, he notado que algunas rutas tienen un servicio más frecuente que otras, por ejemplo la T11 tiene salidas muy espaciadas. Sería genial si pudieran mejorar la frecuencia en esa ruta específica.
Krasimir Yordanov Regal (29/05/25, 09:56):
¡Excelente servicio, de verdad! Estoy muy contento con la atención recibida. El equipo ha sido súper eficiente y amable en todo momento. Sin duda, recomendaría este servicio de transporte a todos mis amigos y familiares. ¡Muchas gracias por todo!
Alvaro Fabian Cummins (25/05/25, 20:29):
Aquí es donde termina el autobús T02 y tendrás que adquirir un nuevo boleto para el siguiente recorrido. Quisiera solicitar a QROBUS que, dado que mi teléfono no está configurado en México, no puedo descargar la aplicación QROBUS. Por favor, investiguen esta situación con el equipo de QROBUS.
Aurora Belen Galaso (25/05/25, 16:04):
La terminal está bien, pero está en un punto bastante apartado, no resulta conveniente para nadie, y parece que para intentar solucionar esa situación, han modificado las rutas obligando a pasar más vehículos por allí.
Yeray Manuel Mihi (23/05/25, 20:52):
Es mucho más relevante compartir un desayuno y dialogar que estar pendiente de las salidas de los recorridos, el personal se excusa señalando que no es su responsabilidad.
Marguerite Mihalca (23/05/25, 12:01):
¿Alguien tiene información sobre las rutas que conectan con este lugar y hacia dónde van desde aquí?
Matxalen Isar (22/05/25, 20:45):
La infraestructura está bien, pero el camión en el que venía estaba descomponiéndose y iba muy lento. El tiempo de espera para cualquier ruta es demasiado largo.
Jesus Cristo Bacha (21/05/25, 11:29):
Si no le sacan partido pronto, esto se convertirá en un elefante blanco...
Abdelhakem Alacid (18/05/25, 21:30):
¡Claro que sí! Conozco muy bien a Qrobus, es un excelente servicio de transporte en Querétaro. Si estás buscando una forma segura y eficiente de moverte por la ciudad, definitivamente Qrobus es una gran opción. ¡Totalmente recomendado!
Freddy Roberto Nimaga (18/05/25, 16:20):
No conozco el nombre de la persona que está allí, es una persona ya mayor, pero mis felicitaciones, es alguien muy amable que realmente se dedica a su labor.
Maria Alsira Astondoa (18/05/25, 04:53):
Cada vez mejoran sus servicios, solo hace falta coordinar y publicar los horarios de salida y llegadas de forma más clara y precisa. ¡Así sería mucho más fácil planificar nuestros viajes!
Mabrouka Bardo (11/05/25, 03:49):
No existe máquina de boletos cuando se efectúa el pago en efectivo.
Christa Maria De La Colina (10/05/25, 23:13):
El lugar está decente, pero la ubicación es un poco problemática, la verdad es que no fue la mejor decisión construirlo ahí. Intentan hacerlo funcionar, pero el transbordo en esa zona no es muy práctico, a pesar de ser gratuito para intentar hacerlo atractivo, en realidad no resulta muy eficiente.
Raul Maria Barros (08/05/25, 16:20):
Claro que sí, el servicio de transporte es seguro, limpio y además ofrece baños públicos gratuitos para todos los pasajeros. Sin duda, una opción ideal para viajar con comodidad y tranquilidad. ¡Altamente recomendado!

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