La Central de Autobuses CAPU, ubicada en la Heroica Puebla de Zaragoza, es un punto neurálgico para el transporte terrestre en México. Esta terminal destaca no solo por su tamaño, sino también por su variedad de servicios en el lugar, que facilitan la experiencia del viajero.
Información Local
La CAPU se ha consolidado como una de las terminales más grandes de América Latina, ofreciendo conexión con más de 30 estados del país y diversas rutas internacionales. No es solo una terminal de autobuses; es un centro que recoge la esencia de Puebla, con empleados amables y una vasta opción de opciones de servicio para los viajeros.
Estacionamiento Pagado
El estacionamiento pagado es una de las características importantes de la CAPU. Con tarifas que van desde $120 por día, ofrece seguridad y comodidad a quienes deciden llegar en automóvil. Si bien algunos usuarios mencionan que podría estar mejor mantenido, es fundamental para quienes viajan con equipaje o planean pasar tiempo en la terminal.
Servicio de Transporte Disponible Durante las 24 Horas
Uno de los aspectos más destacados de la central es que el servicio de transporte está disponible durante las 24 horas. Esto significa que siempre hay opciones para viajar, ya sea a destinos dentro del estado o hacia otras regiones de México. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos usuarios han reportado esperas prolongadas, especialmente al abordar taxis seguros, lo cual puede generar incomodidad.
Opciones de Servicio
En la CAPU, se encuentran diversas opciones de servicio que incluyen una amplia variedad de líneas de autobuses, locales de comida y tiendas. Los pasajeros pueden disfrutar de un área de comida variada, donde pueden encontrar desde comida rápida hasta platillos típicos de la región como las famosas cemitas poblanas. Además, los servicios de WiFi y carga de celulares son puntos a favor que hacen la espera más llevadera.
Estacionamiento y Seguridad
A pesar de ser amplia, algunos viajeros han señalado que el estacionamiento carece de vigilancia adecuada, lo que genera inquietudes de seguridad. Por ello, se recomienda optar por taxis autorizados dentro de la terminal o caminar algunas cuadras para solicitar un Uber, evitando así el desorden de las largas colas para taxistas.
Conclusión
La Central de Autobuses CAPU no solo es un lugar de paso, sino una experiencia completa para quienes viajan. A pesar de los comentarios que sugieren la necesidad de actualizaciones y mejoras en la limpieza y seguridad, la diversidad de servicios y la ubicación estratégica la mantienen como una opción preferida para miles de viajeros. Para aquellos que buscan conectarse con Puebla y más allá, la CAPU sigue siendo un punto de encuentro esencial.
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Elisa Francisca Lliso (12/06/25, 22:11):
No hay mucho que decir sobre la CAPU, es el mismo caos de siempre con el mismo servicio regular. A ver cuándo Sanidad les hace una visita a los locales de comida, y sin duda el aparcamiento podría mejorar bastante, está lleno de baches, con lo que cobran deberían mantenerlo en buen estado.
Maria Nely De La Riva (12/06/25, 01:12):
Vaya decepción con el servicio de la compañía AU. No tienen ni idea de la importancia de la rapidez en la atención al cliente. ¡Imagínate que te quedas sin poder comprar tus billetes después de esperar pacientemente en la fila debido a su negligencia! Lo mismo ocurre con las transferencias de boletos, una verdadera pesadilla. ¡Espero que mejoren pronto!
Maria Erminda El Ghali (11/06/25, 09:11):
Estas estrellas no son para el servicio de la CAPU, son para los McDonald's que se encuentran dentro de... hoy compré un McFlurry por $34 y el ticket salió por un Eladio de $16 pesos. El chico me dijo que era un error de impresora, y que ya lo había reportado. Esto sucedió a las 16:50 del lunes 17 de junio. Si a alguien más le ha pasado esto, por favor repórtelo porque entonces no es la impresora. Además, han reducido el tamaño de los vasos, ¡qué poca! No volveré a comprar en McDonald's.
Diana Manuela Puppo (10/06/25, 00:48):
Mi última visita fue una decepción total. Me di cuenta de que varios empleados de la empresa son bastante prepotentes y ofrecen un servicio al cliente muy deficiente. Además, para empeorar las cosas, me robaron la bolsa con mis productos dermatológicos de la maleta.
Espero sinceramente que se tomen medidas urgentes para mejorar la calidad del servicio y reforzar la seguridad en las instalaciones.
Hector Gustavo Lorea (08/06/25, 17:04):
Un lugar excelente donde se concentra una gran parte de las actividades económicas de la ciudad de Puebla, con su memorable atención por parte de su gente trabajadora.
Laura Amalia Buezo (08/06/25, 12:39):
Esta terminal es bien chula, tiene una variedad grande de destinos hacia el sureste, el Occidente, sur y norte de la República. Hay bastantes opciones para comer y en general se encuentra bien.
Nicholas Paul Chinesta (05/06/25, 06:14):
¡Ay, qué tonta fui! Me cobraron 180 por dos cemitas en la terminal, debería haber preguntado antes. ¡Me quedé sin dinero! Así que ya saben, mejor no coman afuera de la terminal 😂...
Hannah Louise Marraco (04/06/25, 16:38):
La terminal de autobuses de CAPU es un lugar emblemático y de encuentro para muchísimos forasteros que residen en la capital de Puebla. Cuenta con una amplia variedad de líneas y destinos que conectan a miles de personas cada día.
Paola Victoria Arteta (02/06/25, 20:35):
Es una estación de autobuses muy concurrida, yo suelo viajar en ADO y Estrella Roja y la verdad es que me encanta su servicio y la atención que ofrecen.
Juan Jose Ramon Harguindey (31/05/25, 21:24):
Como en cualquier estación de autobuses, hay aspectos que podrían mejorarse, pero se entiende que alcanzar la perfección no siempre es posible. Mucho también depende de la responsabilidad de los usuarios. Debo destacar que en mis pocas visitas siempre he encontrado los suelos limpios o personal trabajando activamente.
Paula Perez De Mendiola (31/05/25, 10:51):
Qué fácil es encontrar las paradas de autobús, ¿verdad?
Gregoria Isabel Sarr (24/05/25, 18:49):
La terminal resulta ser bastante espaciosa, pero algo confusa ya que carece de señalización que indique la ubicación de las taquillas de autobuses.
Gladis Elena Alcoverro (20/05/25, 21:53):
¡Excelente página con un montón de destinos, un lugar muy amplio y con muchas opciones para viajar de manera económica y confortable! Me encanta porque es muy accesible.
Joaquin Eduardo Lombraña (18/05/25, 10:39):
La terminal de autobuses más destacada de Puebla es un lugar sumamente amplio y espacioso, con diversas líneas de autobuses que conectan con varios destinos, no solo dentro de Puebla, sino también en otros estados del país, sobre todo en el sur.
Las taquillas principales son las más recomendadas, ya que las que están destinadas para abordar los autobuses suelen estar fuera de servicio con frecuencia.
Entre sus servicios destacados se encuentran distintas opciones de locales de comida, baños gratuitos y de pago, así como un servicio de taxis seguro. En general, la estancia en esta terminal es tranquila y cómoda.
Maria Fidelina Treinta (14/05/25, 22:47):
Si vas al centro, puedes tomar la línea 3 por 7,50 pesos. Para abonar el viaje, solo se acepta tarjeta de prepago. Por 20 euros, obtienes un viaje y la tarjeta en sí. Al llegar a la estación Cristal, puedes hacer transbordo hacia Diagonal desde allí.
Alicia Angela Ajbar (14/05/25, 10:08):
Por sus hermosos paisajes y su delicioso mole poblano, así como sus tradicionales y sabrosas cemitas.
Jorge Arnaldo Servan (14/05/25, 06:35):
Qué tamaño tiene, vaya sitio, enorme responsabilidad en seguridad, asesoramiento, soporte turístico y demás cosas interesantes.
Eric Adrian Waggeh (13/05/25, 22:44):
La Terminal de Autobuses de Puebla es un punto de transporte clave que sirve como entrada principal a la ciudad. Su diseño funcional y variedad de servicios facilitan la movilidad de los viajeros. La limpieza y la organización del lugar crean una experiencia agradable, y la presencia de servicios como ventanillas, locales para comer y tiendas hacen más simple la estadía. Aunque en horas punta puede haber aglomeraciones, se podrían implementar medidas adicionales para gestionar mejor el flujo de personas. En conjunto, la Terminal de Autobuses de Puebla cumple su función principal, ofreciendo una plataforma eficaz para los viajes interurbanos.
Mohamed Yassine Aldazabal (13/05/25, 13:46):
Una terminal de autobuses excelente, con un acceso sencillo y todas las plataformas en un solo lugar. Me encanta que sea tan fácil saber a dónde debes dirigirte 👌🏼. Además, la oferta gastronómica es muy variada y merece la pena disfrutar de algo antes de emprender el viaje...
Antonio Santos Marcobal (13/05/25, 04:55):
Esta terminal ya tiene sus añitos y podría beneficiarse de una renovación. En cuanto a los servicios que ofrece, como la zona de comida, las tiendas cercanas y las diversas líneas de autobuses, en general están bastante bien. La mayoría de los baños son de pago, aunque he visto al menos uno cerca de las salidas de los autobuses de la línea AU que es gratuito. El mantenimiento es un aspecto en el que la terminal flaquea un poco; sería recomendable que le prestaran más atención a ese tema. Los taxis son caros, pero si conoces la ciudad, puedes optar por otro tipo de transporte sin problema.