Tienda de Productos de Chocolate Chocolate Mayordomo en Oaxaca
La Tienda Chocolate Mayordomo es un ícono de la cultura oaxaqueña, reconocida por su especialización en chocolate y otros productos tradicionales. Ubicada en el corazón de Oaxaca de Juárez, esta tienda no solo ofrece chocolate de alta calidad, sino que también cuenta con un restaurante que atrae a locales y turistas.
Accesibilidad y Servicios
La tienda se esfuerza por ser accesible, ofreciendo entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Además, cumple con las normativas de salud y seguridad, brindando un entorno cómodo para todos sus visitantes. Los baños son funcionales, pero algunos comentarios sugieren que podrían mejorar en términos de amabilidad del personal. Es recomendable tener un plan de planificación al visitar, debido a la popularidad del lugar.
Opciones de Pago
En Chocolate Mayordomo, se aceptan varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC, lo que hace que sea fácil realizar compras. Para aquellos que prefieren no entrar a la tienda, ofrecen entrega a domicilio y entrega sin contacto, pero se ha mencionado que el tiempo de espera puede variar.
Experiencias Gastronómicas
Los visitantes disfrutan de una amplia gama de opciones gastronómicas, desde postres hasta platos fuertes. Muchos elogian su chocolate caliente y la opción de moler el cacao en el momento, lo cual es una experiencia única. La molitera permite a los clientes personalizar su chocolate con diferentes niveles de dulzura y otros ingredientes. Un cliente recomendó probar su famoso chocolate frío, especialmente en días calurosos.
La variedad de platillos incluye especialidades oaxaqueñas como tlayudas, enmoladas y tamales. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre la calidad de algunos platillos, señalando que aunque algunos son excepcionales, otros podrían mejorar en sabor y presentación.
Comentarios sobre el Servicio
A pesar de la calidad de los productos, el servicio ha sido un punto focal en muchas reseñas. Mientras algunos comentan acerca de un servicio amable y atento, otros han tenido experiencias negativas con el personal, indicando que la actitud de algunos empleados podría mejorar. Se ha mencionado que el servicio puede ser lento durante las horas pico, lo cual es importante en la planificación de su visita.
Algunos clientes destacaron situaciones desafortunadas, como el cobro por el uso del baño, lo que ha llevado a críticas sobre el trato al cliente.
Conclusión
Chocolate Mayordomo es un destino obligado para cualquier amante del chocolate que visite Oaxaca, ofreciendo una mezcla de tradición, calidad y un ambiente cultural. Aunque hay áreas que requieren atención, como la mejora en la amabilidad del servicio y la rapidez en los tiempos de espera, la experiencia gastronómica única y la posibilidad de disfrutar del chocolate más auténtico de la región hacen que valga la pena la visita. Si planeas ir, considera tus opciones de servicio y prepárate para disfrutar de un pedazo de la rica cultura oaxaqueña.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 91 comentario(s) recibido(s).
John Ronald Moraga (09/07/25, 09:43):
Una atención excelente...
Los platillos típicos de Oaxaca (¡los chapulines son un manjar!) ¡Pero los chocolates son espectaculares!
Conrada Villas (05/07/25, 03:55):
Hay una sucursal en particular que no está ubicada en el centro y es un restaurante. Sin duda, es mejor que el del centro, ya que hay una mayor atención debido a la menor afluencia de clientes, es más privado y los precios son un poco diferentes. Les animo a probar el delicioso chocolate caliente.
Anthony Xavier De Pedro (04/07/25, 08:43):
He disfrutado mucho de mi comida, elegí la Brocheta Oaxaqueña, el chorizo, la Cecina y el queso gratinado... todo estaba delicioso con guacamole y frijoles negros... ¡ñam ñam!
Albrecht Moriel (03/07/25, 10:30):
Un sitio fabuloso para desayunar y almorzar, las raciones son generosas y el sabor es delicioso, la atención de Saúl es insuperable, totalmente recomendado 👍👍...
Yasen Gregorio (03/07/25, 01:06):
¡Qué delicioso está el chocolate!
Abdelhadi Hinojosas (02/07/25, 05:31):
Un servicio amable junto con comida deliciosa y un ambiente acogedor son las señas de identidad de esta chocolatería. El servicio que recibí fue rápido, me ofrecieron el menú y una degustación de chocolate (la especialidad de la casa) que debo decir tenía un sabor exquisito, además puedes pedir que te lo rellenen varias veces. Un menú con platos a un precio más bajo de lo que uno esperaría en un establecimiento similar. Como turista, debo decir que este lugar me encantó por completo.
Susan Marie Barandica (01/07/25, 08:25):
No vuelvan a este lugar. Tenía pensado llevar a mi familia por ser un sitio tradicional, pero... ¡Maltrato al cliente! Compramos 12 kilos y solo nos dieron una bolsa para toda la promoción de la molienda... No quisieron darnos más y la bolsa se rompió, al igual que mi chocolate que se cayó 😖😖😔. Solo vine a pasar un mal rato debido al servicio y las bolsas que no quisieron darme y que se rompieron.
En La Soledad del Chocolate terminé comprando los que se me cayeron... Me trataron mejor y todo fue bien 👍🏻👍🏻👍🏻.
Zhiyi Casiano (28/06/25, 00:31):
Este restaurante es precioso, todo está perfecto y el ambiente es muy agradable.
La comida está deliciosa 👍, es excelente y tiene un buen sabor.
Los aromas en este restaurante te invitan a saborear un buen chocolate caliente o con leche si así lo prefieres.
El trato del camarero, la verdad no me gustó, es un poco joven y le falta amabilidad. No tuvo la atención de devolverme el saludo, pero en fin, la experiencia en este restaurante vale la pena.
Florentina Nicoleta Abuli (27/06/25, 23:42):
Tienen que probar el chocolate y los tamales de mole negro, son buenísimos, os los recomiendo. Sus otros platos tienen unos precios estupendos, un servicio atento y aceptan todas las formas de pago, lo recomiendo mucho. No le doy 5 estrellas porque el servicio para llevar es pésimo, ¡más de 40 minutos de espera por 4 tamales! ¡Ojo ahí! Fuera de eso, lo recomiendo.
Sandra Miriam Pedregosa (25/06/25, 01:17):
Magnífico manjar, excepcional atención por parte del personal, instalaciones y ambiente de primera categoría, los precios de los productos son muy ajustados en comparación con otros lugares como el mercado 20 de noviembre, donde suelen estar sobrevalorados. ¡Mi familia quedó encantada con la visita! Gracias por el excelente servicio.
Luz Miryam Valles (22/06/25, 13:52):
Llegamos bien cansados de nuestro viaje, con mucho hambre y esperando una buena atención, pero los meseros fueron bastante déspotas y nada amables. De verdad que me sentí muy incómoda y nos tuvimos que levantar y terminar rápidamente de comer porque iban a fumigar debido a la cantidad de cucarachas que había. Para colmo, al final el mesero nos obligó a dejar el 10% de propina. Realmente arruinaron nuestra llegada a Oaxaca 👎🏼
Valentin Juan Estella (19/06/25, 13:36):
No vengáis por aquí, pensé en traer a mi familia porque es un lugar tradicional
Pero...
¡Mal trato al cliente!
Compramos 12 kilos y solo nos dieron una bolsa para toda la promoción de molienda... No quisieron darnos más y la bolsa se rompió, al igual que mi chocolate que se cayó 😖😖😔
Solo vine a pasar un mal rato por el servicio y las bolsas que no me quisieron dar y se rompieron.
En Chocolate La Soledad acabé comprando los que se me cayeron... Me trataron mejor y todo fue perfecto 👍🏻👍🏻👍🏻
Josefa Sara Lazcano (19/06/25, 13:15):
Definitivamente una parada obligatoria si estás en el centro de Oaxaca, ya sea en esta tienda o en alguna de sus muchas sucursales. Aquí muelen el cacao al instante y ofrecen diversas mezclas de azúcar, canela, almendra y cacao para moler. El trato es excelente y amigable, saben aconsejar sobre los diferentes tipos de chocolate, mole e incluso lugares para visitar en la zona.
Peter George Dicu (19/06/25, 08:31):
El chocolate, qué delicia. La comida tiene una presentación maravillosa, el local es agradable. Si le doy solo 4 estrellas y no 5, es porque la atención de los camareros no siempre es buena. A lo mejor estamos esperando siempre el mismo nivel de atención que nos dieron un par de jóvenes llamados Jonathan y Fernando, que se esfuerzan mucho en asegurarse de que el cliente quede satisfecho. En general, recomiendo muchísimo este lugar y sus productos. ¡Buen provecho!
Gherasim Kozlowski (17/06/25, 09:36):
Los Mayordomo son como el Oxxo, los vas a encontrar en casi cada esquina aquí en la ciudad de Oaxaca. Es un lugar con mucha historia, especializado en la venta de chocolate, aunque también puedes conseguir mole, pan, dulces y, en esta sucursal en particular, hasta un restaurante. El chocolate puedes conseguirlo ya procesado (en polvo para una bebida rápida, o en tabletas), o en su forma más tradicional con su servicio de molienda. ¿El chocolate? No tiene desperdicio, el chocolate de Oaxaca es simplemente delicioso. En cuanto al Mole, si buscas el bueno, lo mejor es encontrarlo -y de mejor calidad- en el Mercado Benito Juárez. Lo mismo sucede con el Pan, es preferible adquirirlo en el Mercado 20 de Noviembre. El restaurante ofrece comida rica, pero los precios son altos. ¡No dejen de visitar la sucursal más cercana para probar el exquisito chocolate oaxaqueño! Bueno.
Eric William Caron (17/06/25, 09:03):
La peor experiencia que tuve en Oaxaca.
Ayer fuimos a probar el chocolate frío que nos recomendaron unos familiares.
Pagamos y nos dieron en vasitos el chocolate, elegimos esa presentación porque hacía mucho calor.
Nos sentamos en la barra y una mesera nos pidió que nos moviéramos porque esa presentación era "para llevar", sin habernos avisado antes.
Nos dijo que nos sentáramos cerca de la puerta donde apenas había sillas disponibles, ¡y encima estaban colocadas de forma extraña! Un par de minutos después quisimos ir al baño y la misma mesera nos dijo que costaba $10.
Fue una situación desagradable, ya que habíamos comprado algo y como clientes nunca nos habían tratado así. La gerente se acercó y explicó que para productos "para llevar" se cobraba el uso del baño, y que tampoco podíamos sentarnos donde estaban los demás clientes.
Me parece discriminatorio, porque al final pagamos por un servicio, pero para ellos, como el costo de esa presentación es menor, no tenemos derecho a usar el baño gratis como los demás clientes.
¡Qué decepción! Es un lugar bonito que ofrece platos llamativos, pero arruinaron nuestra breve visita. Nunca nos había pasado algo así ni siquiera en locales de comida rápida. Es lamentable que traten así a los clientes, ya que muchos probablemente solo quieran probar las bebidas.
En la mayoría de cadenas de comida rápida no rechazan el uso de sillas o cobran por el baño.
Las meseras y la gerente fueron muy poco amables. ¡Qué horror!
Madiop Orcera (16/06/25, 20:27):
¡Se come de maravilla y en abundancia!
No te puedes perder la oportunidad de disfrutar de una taza de chocolate delicioso.
Es una parada obligatoria si estás en Oaxaca.
Sabina Maria Añover (16/06/25, 16:50):
Un sitio increíble para desayunar y comer, raciones generosas y con un sabor excelente, la atención de Saúl es sobresaliente, ¡totalmente recomendado! 👍👍...
Creuza Jubany (16/06/25, 14:04):
¡Qué lugar tan céntrico, limpio, bonito y con una buena atención! La salsa de chapulín está riquísima, ¡perfecta para acompañar cualquier platillo! 👌
Emili El Mourabit (15/06/25, 11:52):
Hay una sucursal en particular que no está en el centro y es un restaurante. Definitivamente es mejor que el del centro, hay más atención debido a la menor cantidad de clientes, es más privado y los precios cambian un poco. Les invito a probar el chocolate caliente.