Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México: Accesibilidad y Servicios
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), ubicado en Venustiano Carranza, es uno de los aeropuertos más importantes de América Latina. Este aeropuerto no solo actúa como un centro neurálgico para vuelos nacionales e internacionales, sino que también ha mejorado su accesibilidad y servicios para todos los pasajeros.
Accesibilidad y Estacionamiento
El AICM ha tomado importantes medidas para asegurar que el aeropuerto sea accesible para todos, incluyendo a personas en silla de ruedas. En sus instalaciones, se encuentran entradas y áreas de estacionamiento específicamente diseñadas para facilitar el acceso. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas ofrece comodidad y seguridad para aquellos que requieren asistencia adicional.
Los precios del estacionamiento pagado en el aeropuerto son un tema recurrente entre los viajeros. Si bien algunos consideran que son excesivos, otros opinan que el servicio justifica el costo debido a la conveniencia que ofrece.
Opciones de Servicio y Servicios en el Lugar
El AICM se destaca por sus variadas opciones de servicio. Desde una amplia gama de restaurantes hasta tiendas de souvenirs, los pasajeros pueden disfrutar de diversas comodidades durante su espera. Las exposiciones artísticas, también mencionadas por algunos visitantes, añaden un toque cultural al ambiente del aeropuerto, haciendo que el tiempo de espera sea más placentero.
Además, los servicios en el lugar como Wi-Fi gratuito y áreas de descanso son altamente valorados por los usuarios, quienes aprecian poder tener un respiro entre las aglomeraciones. Sin embargo, existe una percepción mixta sobre la atención del personal. Muchos viajeros elogian la amabilidad de algunos empleados, mientras que otros han reportado experiencias menos satisfactorias.
Una Experiencia Variedada
Los comentarios sobre el AICM revelan una experiencia variada. Si bien es un aeropuerto limpio y con buena organización, algunos pasajeros han destacado la necesidad de mejorar la señalización y la logística interna. La gran afluencia de personas puede resultar abrumadora, por lo que se recomienda llegar con al menos tres horas de anticipación para evitar contratiempos.
En cuanto a la seguridad, existen medidas robustas en ambas terminales, lo que brinda una sensación de protección a los viajantes. Aunque algunos consideran que los protocolos pueden ser excesivos, muchos coinciden en que esta preocupación por la seguridad es necesaria.
Conclusión
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México sigue siendo un punto clave en la conectividad aérea del país, ofreciendo una variedad de servicios accesibles y oportunidades de esparcimiento. A pesar de los retos y la necesidad de mejoras continuas, se mantiene como una opción viable y funcional tanto para viajeros nacionales como internacionales.
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Francisco Roque Diaz De Lezana (02/06/25, 12:48):
Me parece genial que hayan mejorado tanto la conexión entre el aeropuerto y la estación de metro. Las imágenes muestran claramente el recorrido desde la Puerta 1 hasta la entrada de la estación Terminal Aérea de la Línea 5 del STC Metro CDMX. No olvides llevar tu tarjeta de Movilidad Integrada para facilitar el acceso.
Es una excelente alternativa para evitar el tráfico y llegar rápidamente, además de representar un gran ahorro. ¡Sin duda, una opción muy conveniente!
Zakia Mato (02/06/25, 07:39):
El aeropuerto es muy concurrido, con instalaciones espaciosas y una excelente selección de tiendas con una amplia variedad. ¡Es genial para los viajeros!
Eusebio Jose Chang (02/06/25, 05:29):
¡Vaya desastre! El aeropuerto estaba saturado, los vuelos se retrasaban y las salas eran claustrofóbicas. ¡Una experiencia muy mala!
Lakhwinder Monterde (01/06/25, 04:06):
Creo que sería beneficioso que el personal del aeropuerto estuviera más atento a los pasajeros, para poder orientarlos en caso de que se sientan perdidos. También sería necesario mejorar el tamaño de las pantallas de los vuelos, así como la señalización y la logística en general. Además, sería importante mejorar la claridad en los anuncios de los vuelos. Teniendo en cuenta los altos costos de los vuelos y los impuestos asociados, creo que deberíamos ver una mejora constante en las instalaciones del aeropuerto.
Lali Belkacem (30/05/25, 15:11):
La primera vez que fui al aeropuerto me sentí un poco perdido, pero preguntando se llega a todas partes. No te preocupes, siempre puedes acercarte a alguien para que te ayude con tus dudas. ¡Buena suerte, viajeros! 🛫✈️...
Andra Mihaela Etxebarria (30/05/25, 10:17):
En términos generales, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México es una buena opción para viajar. Sin embargo, en cuanto a la Terminal 2, se ha visto afectada por la saturación de tiendas cercanas a las salas, lo que puede generar cierto tiempo de espera.
A pesar de que se indica que los vuelos nacionales se anunciarán 2 horas antes y los internacionales 2 horas y media antes, en realidad los vuelos internacionales se están mostrando con solo 1 hora y 20 minutos de anticipación. Personalmente, he encontrado útil utilizar la aplicación FlightAware, ya que muestra la puerta asignada antes que las pantallas locales.
Un consejo de FlightAware: al utilizar la opción "A dónde está mi avión", podrás ver el vuelo previo y la puerta de llegada correspondiente, la cual será la misma que tu puerta de salida. De esta manera, podrás obtener esta información mucho antes que a través de las pantallas de la sala.
Rocio Paz Dalda (30/05/25, 08:16):
La verdad es que me sorprendió gratamente la amabilidad y el excelente servicio de las personas en el mostrador de información. Fueron súper atentos y amables.
Además, quedé impresionado con la exposición sobre la historia de la marina en el aeropuerto. Muy interesante.
Por otro lado, se nota que la seguridad es una prioridad en ambas terminales, lo cual me dio mucha tranquilidad.
Y por último, quiero agradecer a la chica en Starbucks que tuvo el detalle de cederme su lugar en la fila. Gestos como ese hacen la diferencia. ¡Mil gracias!
Mohamed Tarek Balmori (30/05/25, 01:30):
Vaya desastre este aeropuerto. Los baños están sucios, las paredes rotas, carteles pegados con cinta adhesiva, y las señales de dirección son un desastre.
Los baños para hombres con cambiador para bebés están en un estado lamentable. No se me ocurre quién en su sano juicio cambiaría a su bebé allí.
Niceto Vicuña (28/05/25, 02:57):
Siempre será mi favorito para las conexiones en México y, por supuesto, testigo de mis primeros viajes fuera del país.
El servicio es excelente, la limpieza impecable y el internet funciona muy bien. Tiene una amplia variedad de restaurantes y tiendas para todos los gustos.
Destaco especialmente el aerotrén y otros servicios de transporte que hacen que todo sea aún más cómodo.
Dolores Belen Aedo (26/05/25, 15:51):
Nos cambiaron la puerta de nuestro vuelo a última hora, pero todo bien. Menos mal que no nos perdimos, ¡casi nos quedamos en tierra! ¡Vaya susto!
Enrique Oscar Tecedor (26/05/25, 04:58):
Los letreros no están bien visibles y la zona de lactancia parece más un calabozo 🚨...
Carmen Antonia Gilaberte (23/05/25, 11:45):
Siempre limpio y seguro, pero a veces es complicado encontrar personal amable. Entiendo que trabajar en un aeropuerto puede resultar agotador, ¡pero ser grosero con los pasajeros no es la solución! Además, las remodelaciones pueden ser un lío; cuando hay mucha gente, te envían de una puerta a otra sin importar lo que diga tu pase de abordaje. Parece que la organización no es su punto fuerte 🫣. Por cierto, no confíes en Google Maps para llegar a la Terminal 2 en transporte público desde el metro Pantitlán; es más fácil desde Hangares. ¡Cuidado con eso!
Janine Eixea (22/05/25, 20:53):
Llegamos 3 horas antes para un vuelo nacional porque había una manifestación del centro anunciada.
Lhoussine Donas (21/05/25, 22:04):
El aeropuerto es enorme y muy bien conservado, pero es recomendable llegar con suficiente anticipación porque en ocasiones se tarda más en el vuelo que en todo el trayecto del mismo. Por suerte, mi vuelo de escala tenía una diferencia de dos horas, ya que si hubiera sido solo una hora, habría perdido mi siguiente vuelo definitivamente. ¡Qué estrés!
Luis Jacobo Fariña (21/05/25, 19:42):
La Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México brinda una experiencia funcional, aunque tiene algunas áreas que podrían mejorar. Las instalaciones son modernas, pero en ocasiones pueden sentirse llenas debido a la gran cantidad de pasajeros. La señalización es clara, aunque la distribución de los servicios como restaurantes y baños podría ser más conveniente. Los tiempos de espera en migración y seguridad pueden variar según el horario, a veces son rápidos y otras veces bastante largos. En cuanto a la limpieza, en general se mantiene en buen estado, aunque algunas áreas podrían necesitar un poco más de mantenimiento. En resumen, es una terminal que cumple su función, pero que podría mejorar en eficiencia y comodidad.
Adi Sossa (21/05/25, 12:38):
Una experiencia increíble, la gente muy amable tanto de la aerolínea que utilizamos como de los trabajadores en puerta y salas. Destaco el apoyo que brindan a las personas con discapacidad para que se sientan valoradas, realmente muy amables. Un viaje genial y un aeropuerto muy completo... ¡HN!
Maria Avelina Lapiedra (19/05/25, 10:32):
Debo expresar mi descontento por la recepción tan deficiente que se les brinda a nuestros visitantes al negarles el acceso a los carritos de equipaje en la zona de llegadas. En ningún aeropuerto del mundo se exige a los pasajeros bajar sus maletas para luego cobrarles por transportarlas. Creo que es importante prestar atención a este detalle. Los individuos encargados de rentar los carritos son extremadamente groseros.
En la primera foto se puede observar un carrito obstruyendo la salida. En la segunda foto, se puede ver cómo detienen de manera muy descortés y a gritos al grupo musical SLOWDIVE, proveniente de Alemania. Sus seguidores tuvieron más tiempo para solicitar autógrafos debido a esta situación. Es inimaginable. Alguien debería corregir la conducta de estos trabajadores y permitir que se lleven las maletas hasta abordar un medio de transporte seguro fuera del aeropuerto. No se informa claramente en el interior que los carros solo llegan a la puerta de vidrio. Es una situación lamentable.
Ribana Torrez (18/05/25, 14:46):
Este aeropuerto sigue siendo el más importante del país y cuenta con vuelos a numerosos destinos internacionales. No obstante, es evidente que su infraestructura se encuentra en un estado considerablemente deteriorado. Confío en que las obras de remodelación en curso estén concluidas a tiempo para la celebración del mundial.
