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Autovías - Toluca De Lerdo, Méx.

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Agencia Expendedora de Billetes de Autobús Autovías en Toluca de Lerdo

La Agencia Autovías, ubicada en Toluca de Lerdo, se perfila como una opción para quienes buscan viajar en autobús, sin embargo, ha recibido una variedad de opiniones que reflejan experiencias mixtas. A continuación, abordaremos algunos aspectos relevantes, incluyendo la accesibilidad y la calidad del servicio que ofrecen.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los puntos destacados sobre la Agencia Autovías es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que todos los usuarios tengan la oportunidad de utilizar sus servicios sin inconvenientes. Sin embargo, más allá de esta consideración física, muchos usuarios han señalado que la comodidad de los autobuses deja mucho que desear.

Opiniones sobre el Servicio de Paquetería

Varios pasajeros han manifestado su descontento con el servicio de paquetería, describiéndolo como "fatal" y destacando que los precios suben constantemente de manera exagerada. Un comentario señala: "Ojalá llegará alguien inteligente y profesional al área de servicio de paquetería", argumentando la necesidad de una mejora urgente en este sector.

Experiencias en el Viaje

Las experiencias de viaje también han sido variadas. Algunos usuarios han alabado la puntualidad y el trato amable del personal, mientras que otros han vivido situaciones desagradables. Por ejemplo, hay comentarios sobre autobuses sucios y malolientes, así como la falta de asientos numerados, lo cual provocó confusión entre los pasajeros. Se reportaron retrasos de hasta 25 minutos en rutas hacia Guadalajara, lo que genera frustración en quienes dependen de horarios precisos.

Atención al Cliente y Resolución de Problemas

La atención al cliente de Autovías ha sido objeto de críticas severas. Muchos pasajeros mencionan una "pésima atención" por parte del personal, en especial en situaciones donde se requería una solución rápida a inconvenientes de viaje. Un usuario comentó que tuvo que esperar más de media hora para recibir información sobre un problema con su boleto.

Conclusión

A pesar de que la Agencia Autovías en Toluca de Lerdo tiene un compromiso con la accesibilidad, las críticas en cuanto a la calidad del servicio, limpieza de los autobuses y atención al cliente indican que existen áreas sustanciales que requieren mejoras. Para aquellos que consideren utilizar este servicio, es recomendable estar preparados para posibles contratiempos y evaluar otras opciones si es posible.

El emprendimiento está ubicado en

El número de telefono de dicho Agencia expendedora de billetes de autobús es +528006222222

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528006222222

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 19 de 19 comentario(s) recibido(s).

Jaime Isidro Acebal (08/07/25, 06:08):
Vaya tela con el servicio de Autovías. ¡Qué frío pasé en ese autobús con el aire acondicionado a tope! Para colmo, los autobuses estaban más sucios que una patena y olían fatal. Y encima, tienen unas políticas absurdas que no permiten hacer cambios en las reservas online. ¡Y ni hablar de que no hay otra compañía que llegue al destino! Vamos, para qué arriesgarse a pasar un mal rato, mejor buscar otras opciones que no sean Autovías.
Abdelwahid Stephan (07/07/25, 05:37):
Excelente atención, me aplicaron el descuento de estudiante sin problemas, fueron puntuales y el viaje fue muy satisfactorio. Sin embargo, creo que deberían mejorar la limpieza del autobús, especialmente aspirarlo más a fondo.
Bernice Dozo (05/07/25, 18:00):
Un lugar limpio para comprar tus boletos de autobús. Sin duda, una excelente opción para planificar tus viajes de forma fácil y rápida. ¡Altamente recomendado!
Ovidiu Sorin Minguella (02/07/25, 18:43):
El sistema de compra por internet es un desastre. Al llegar al autobús, ¡sorpresa! Tus asientos están ocupados. Los autobuses son antiguos, ruidosos y muy sucios. Algunos ni siquiera tienen enchufes para cargar el móvil. ¡Una experiencia para olvidar!
Cirina Perramon (01/07/25, 20:23):
Vaya decepción con el servicio de Jilotepec a Toluca, los autobuses a veces no se presentan y te toca esperar hasta 2 horas. ¡Una verdadera pesadilla!
Carmelo Arandilla (01/07/25, 02:11):
La verdad es que tuve una experiencia bastante mala con esta agencia de autobuses en mi viaje de Toluca a Guadalajara. El autobús llegó 25 minutos tarde, los asientos no estaban numerados y parecía más un microbús que un autobús adecuado para un viaje largo. Además, no tenían conexiones para cargar el celular, a pesar de que me dijeron que sí contaban con ellas tanto al comprar el boleto como al preguntar al chofer.

El asiento que me tocó estaba caído y no se mantenía en posición, pero cuando le avisé al chofer, simplemente pareció no importarle. El olor dentro del autobús daba la impresión de que no lo habían limpiado en un mes y que no le habían dado mantenimiento en cinco años. Durante todo el trayecto sonaba una alarma molesta hasta que finalmente se descompuso y nos cambiaron de autobús.

Para colmo, el precio del boleto era igual al de la competencia, que ofrece una experiencia totalmente distinta y mucho más satisfactoria. Los autobuses de esta agencia están en peores condiciones que el transporte público de verdad. Sin duda, nunca volvería a viajar con ellos y recomendaría a otros viajeros que se ahorren la mala experiencia y el momento de humildad con estos estafadores. Es mejor optar por otras líneas de autobuses más confiables.
Abdelkhalek Batlles (30/06/25, 14:09):
Me encanta esta agencia expendedora de billetes de autobús. Siempre encuentro las mejores ofertas para viajar de manera cómoda y segura. ¡Totalmente recomendada!
Faviola Reguant (29/06/25, 09:11):
La verdad es que no puedo recomendar esta agencia expendedora de billetes de autobús. Mi experiencia con ellos ha sido bastante mala. Los precios son altos y el servicio al cliente deja mucho que desear. Además, tuve problemas con la reserva de mi billete y fue difícil contactar con ellos para solucionarlo. En resumen, no volvería a escoger esta empresa para comprar mis boletos de autobús.
Mahdi Pacha (27/06/25, 17:29):
El servicio de esta agencia expendedora de billetes de autobús es realmente decepcionante. En mi experiencia, no cumplieron con las expectativas y el trato recibido fue muy deficiente. Desde la reserva hasta el viaje en sí, todo resultó ser una completa desilusión. No recomendaría esta empresa a nadie.
Jaime Juan Bazurto (19/06/25, 19:17):
La agencia de buses era muy puntual, pero las unidades estaban bastante sucias, y ni hablemos de los baños. Al menos el personal fue amable.
Bertha Maria De Las Nieves (15/06/25, 14:50):
El servicio recibido fue excelente, la agencia expendedora de billetes de autobús cumplió todas mis expectativas. Sin duda, recomendaría sus servicios a cualquiera que necesite comprar boletos de autobús. ¡Gracias por una experiencia tan buena!
Jose Stalin Saho (14/06/25, 09:49):
El servicio de puntualidad y atención de esta agencia expendedora de billetes de autobús es lamentable. Siempre salen con un retraso de 15 a 20 minutos respecto a la hora programada.
Teodora Carmen Tienda (09/06/25, 09:55):
La atención del personal es excelente, se nota que se preocupan por ofrecer un buen servicio.
Miriam Socorro Raoudi (04/06/25, 15:38):
¡Vaya, me ha encantado descubrir esta agencia expendedora de billetes de autobús que ofrece servicios de autobús de lujo! Me parece una opción genial para viajar con comodidad y estilo. Sin duda, es una alternativa que tendré muy en cuenta para mis próximos desplazamientos. ¡Gracias por la recomendación!
Darwin Jose Aguirreche (21/05/25, 15:58):
En cuanto a la paquetería, es terrible el servicio, siempre suben los precios de manera excesiva y lo peor es que nadie soluciona nada. Antes era una buena alternativa, pero ahora con tantas tonterías sin justificación alguna es sumamente desagradable. Ojalá llegue alguien competente y profesional al departamento de atención al cliente de la paquetería.
Martinho Gelma (20/05/25, 07:09):
Si estás pensando en viajar a Morelia, te recomiendo evitar esta empresa de autobuses. Los asientos están sucios y el trato que recibes por parte del personal deja mucho que desear. ¡Mejor buscar una agencia más confiable para tu próximo viaje!
Willan Tabuenca (18/05/25, 06:56):
Vaya desastre de empresa. Manejan el tiempo de una forma lamentable. Son un desastre. Incompetentes, impuntuales... no se puede solucionar nada con estos individuos.
Ruth Beatriz Freire (16/05/25, 12:20):
La página es un desastre, muestran horarios que no existen.
Nicoleta Gabriela Fanego (15/05/25, 03:55):
La atención del personal de la empresa Pegasus fue muy poco satisfactoria, ya que negaron ser los responsables del servicio que se vende en la taquilla de la autopista (salidas a Atlacomulco en la puerta 2, andén 5) y nos dirigieron a la zona debajo del puente. A pesar de todo, finalmente pudimos abordar el autobús pidiendo ayuda a otros pasajeros.
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