Terminal de Autobuses del Sur en Ciudad de México: Un Análisis Crítico
La Terminal de Autobuses del Sur, ubicada en la Ciudad de México, es un punto neurálgico para el transporte terrestre en la capital mexicana. Sin embargo, su funcionamiento ha sido objeto de críticas por parte de los usuarios que constantemente transitan por este lugar.
Información Local
Los pasajeros destacan la gran afluencia de personas en esta terminal, lo que puede ser abrumador, sobre todo durante temporadas alta cuando se convierte en un verdadero desafío conseguir un boleto. Los comentarios sugieren que la infraestructura de la terminal presenta múltiples fallas, desde la inseguridad hasta la mala organización del espacio.
Servicios de Transporte Disponibles 24 Horas
A pesar de la cantidad de quejas, la terminal ofrece servicios de transporte disponibles las 24 horas, con salidas continuas cada 20 minutos. Sin embargo, la experiencia de los usuarios no es positiva. Muchos mencionan que la logística y planificación del lugar están muy por debajo de lo esperado, lo que genera problemas como largas filas y una mala distribución de los espacios de abordaje.
Problemas Comunes Reportados
Uno de los temas recurrentes entre los comentarios es la inseguridad. Los pasajeros sienten que no hay suficiente personal capacitado para ofrecer información adecuada o garantizar la seguridad dentro de la terminal. Además, el servicio de taxis ha sido criticado por su mala actitud y precios elevados.
Otro punto importante es la limpieza, con muchos usuarios comentando sobre la falta de mantenimiento en las instalaciones, baños sucios y mal olor. La higiene es claramente una preocupación, especialmente en un lugar con tanta afluencia de personas.
Recomendaciones de Mejora
Las sugerencias de mejora son variadas. Los pasajeros piden una remodelación urgente que incluya una mejor señalización y un sistema de atención al cliente más eficiente. También se destaca la necesidad de establecer un mejor control sobre los taxis, permitiendo que servicios como Uber puedan operar sin inconvenientes.
La falta de asientos en la sala de espera también es un tema recurrente, así como la necesidad de mejorar la sanitización del lugar. Aunque algunos usuarios han tenido experiencias positivas al comprar boletos, muchos lamentan que, durante días festivos, deben tener "mucha paciencia" debido a las largas filas.
Conclusión
La Terminal de Autobuses del Sur es un punto estratégico para el transporte en Ciudad de México, pero enfrenta desafíos significativos que afectan la experiencia del usuario. La organización, la infraestructura y la atención al cliente requieren una inversión y renovación urgente para transformar este espacio en un lugar digno de la gran metrópoli que es. Urge una colaboración efectiva entre las autoridades y las empresas de transporte para elevar el estándar de servicio que se ofrece a los pasajeros.
Si desea cambiar cualquier detalle que piense que no es acertado acerca de este sitio, le rogamos haga llegar un mensaje que lo corregiremos a la brevedad. Desde ya muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 54 comentario(s) recibido(s).
Calin Florin Valpuesta (29/07/25, 00:24):
¡Hola! He notado algunas mejoras interesantes en la estructura del blog, ¡buen trabajo!
Xiaomei Eroles (28/07/25, 15:10):
Hay demasiados sintecho en las paradas de autobús.
Patricio Javier Pasare (26/07/25, 14:00):
Esta es la parada de autobús de la Empresa de Transporte Eléctricos, no es la Terminal de Autobuses del Sur, la mayoría de las fotos no se corresponden con esta parada, sería bueno permitir correcciones en Google Maps. Por cierto, tienen nuevos autobuses en servicio al momento de escribir esto. ¡Qué novedad!
Ibo Rute (24/07/25, 12:22):
¡Vaya, qué maravilla encontrar lugares tan geniales como este!
Yangyang Escapa (20/07/25, 16:32):
¡De nada! Si necesitas más información sobre paradas de autobús, no dudes en preguntar. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Flora Isabel Muras (20/07/25, 01:18):
¡Qué buen sitio para comprar y reservar viajes a precios muy asequibles! La calidad del servicio es excelente, ¡una opción muy recomendable!
Blanca Yolanda Lorence (20/07/25, 00:38):
En algunas paradas de autobús se puede notar que hay áreas que no están muy limpias.
Emiliano Parcet (19/07/25, 13:38):
Mi experiencia fue terrible. No puedo creer que una terminal tan importante en el sur de la ciudad esté tan desorganizada y descuidada. Recomiendo comprar los boletos por internet, porque en temporada alta las filas son interminables y el personal de "orientación" con chaleco naranja no da las instrucciones correctas porque están en el celular. Esto provocó que perdiera mi autobús al indicarme la puerta equivocada. La multitud me impedía preguntar a seguridad los destinos de esa puerta. Por suerte, me dieron otro boleto como compensación por la confusión. En las salidas, no hay bocinas ni material adecuado, y solo hay una persona para atender a todos los destinos en una puerta, lo que provoca caos y filas interminables. Es urgente una remodelación y reorganización de la terminal para mejorar el servicio.
Cristhian Daniel Monton (18/07/25, 18:15):
El servicio en la taquilla de taxis fue pésimo, la señora que estaba allí me negó el servicio y se burlaba de la gente durante el turno de la mañana el día 13/06/2019. También le faltó el respeto a mi esposa, no quiso aceptar el billete que llevaba, se negó a darme cambio y se dedicaba a burlarse. Deberían despedirla por su ineficiencia, no sabe cómo tratar al usuario con respeto.
Genesis Pombal (17/07/25, 22:33):
La calidad de los restaurantes en esta parada de autobús suele ser bastante baja comparada con otras terminales, además, casi siempre está sucia y no dejan entrar a los conductores de Uber.
Sergiu Andrei Oller (17/07/25, 00:43):
¡Una parada de autobús limpia y cómoda! Además, el parking no es caro. ¡Una excelente opción para viajar de forma económica y segura!
Adirane Barriendos (15/07/25, 14:04):
Es una lástima que no dejen entrar a Uber, es un servicio mucho mejor que el que ofrecen sus taxis. Todos tenemos derecho a elegir el servicio que más nos convenga.
Raimon Plua (15/07/25, 08:10):
Aunque haya vigilancia, muchas veces depende de la suerte.
Marcos Felix De La Roca (11/07/25, 14:12):
La parada de autobús está siempre muy llena y sucia, además la señalización deja mucho que desear. A pesar de eso, los autobuses pasan con frecuencia.
Laetitia Garceso (11/07/25, 05:07):
En líneas generales, el servicio es bastante bueno. El aparcamiento es espacioso y siempre hay sitio disponible.
Isaac Francisco Verdegay (09/07/25, 17:22):
Vaya desagradable experiencia tuve en la parada de autobús, ¡los taxistas me agredieron y ningún policía hizo nada para ayudar! ¡Es inaceptable esta situación!
Adelaida Carmen Botica (09/07/25, 05:08):
El tema es que los taxistas se ponen bordes cuando te recoge o te deja un Uber.
Gladys Adriana Clemente (08/07/25, 19:48):
Vaya tela con esos de la parada de autobús, no tienen ni idea. Los taxistas son unos desastres y encima cobran un ojo de la cara. Deberían poner orden y no dejar que sigan trabajando en ese lugar.
Celestina Maria Trufero (06/07/25, 19:35):
En este sitio encuentras de todo, no solo parada de autobuses, también hay varios servicios adicionales.
Paloma Rocio Mondaza (04/07/25, 10:28):
He tenido una buena experiencia comprando boletos el mismo día. Eso sí, en días festivos hay que armarse de paciencia por las largas colas que se forman.