Departamento Local de Transporte: SEMOVI en San Antonio de la Cal, Oaxaca
La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) en San Antonio de la Cal, Oaxaca, es una institución clave para la gestión del transporte local. Sin embargo, a pesar de su importancia, muchos usuarios han expresado su descontento respecto a la accesibilidad y eficiencia de sus servicios.
Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas
Uno de los aspectos más críticos que se han señalado es la falta de entrada accesible para personas en silla de ruedas. A pesar de que SEMOVI tiene la responsabilidad de garantizar un acceso equitativo a sus servicios, la realidad es que muchas personas con discapacidad enfrentan dificultades al intentar acceder a las instalaciones. Este problema es un claro reflejo de la necesidad de mejorar la infraestructura para asegurar la inclusión de todos los ciudadanos.
Comentarios de los Usuarios sobre el Servicio
Los comentarios de los usuarios sobre SEMOVI son variados, pero muchos coinciden en que el servicio es deficiente. Por ejemplo, algunos expresan su frustración por las largas filas y la ineficiencia del sistema de citas en línea. Un comentario destaca: "El sistema te da a escoger día y horario, pero al enviarte el 'correo de confirmación' no llega nada". Esto refleja la desesperación de quienes intentan planificar su visita.
Además, otro usuario menciona: "Me dieron fechas diferentes de la llegada de mis placas de moto y acudí cuatro veces diferentes". Esta falta de organización genera malestar entre los ciudadanos, que deben invertir su tiempo y esfuerzo sin obtener resultados concretos.
Experiencias Diversas
A pesar de la mayoría de experiencias negativas, hay quienes reportan un servicio aceptable cuando tienen toda la documentación en regla. Un usuario señala que su experiencia fue rápida y positiva, indicando que "solo tardé 30 minutos" en obtener su licencia de conducir. Sin embargo, este tipo de testimonios positivos parecen ser la excepción más que la norma.
Recomendaciones para los Usuarios
Para quienes deseen realizar trámites en SEMOVI, es recomendable:
Llevar toda la documentación requerida y verificarla previamente.
Considerar llegar temprano para evitar largas esperas.
Estar preparados para el caos que podría implicar la fila, incluso si se cuenta con una cita.
Conclusión
La SEMOVI de San Antonio de la Cal enfrenta numerosos desafíos que afectan su servicio al ciudadano. La accesibilidad y la eficiencia son dos áreas prioritarias que requieren atención inmediata. Es esencial que la Secretaría implemente mejoras significativas para garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades, puedan acceder a los servicios necesarios de manera adecuada.
El telefono de contacto de dicho Departamento local de transporte es +528001110185
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528001110185
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Imágenes
Secretaria De Movilidad Semovi - Zona
Secretaria De Movilidad Semovi - Telefono
Secretaria De Movilidad Semovi - San Antonio De La Cal
Mostrando del 1 hasta el 20 de 83 comentario(s) recibido(s).
Marzena Anna Barcenas (30/08/25, 23:45):
¡Vaya, qué fastidio! Parece ser que el módulo no nos permite generar citas a menos que sea a través de la aplicación, y si esta no funciona, ¿cómo podemos obtener ayuda?
Luan Chapela (28/08/25, 20:46):
¡Acaban de llegar las placas y engomados! La atención ha sido excelente, ¡los trámites se hicieron en tan solo 10 minutos! Además, ofrecen atención especial a los adultos mayores. ¡Altamente recomendado!
Pierre Louis Ingelmo (27/08/25, 20:39):
El servicio es realmente malo, la persona que contesta las llamadas en la oficina de Av. Carlos Gracida es muy grosera y no ofrece soluciones. El sistema de SEMOVI no permite agendar citas para tramitar licencias de manejo.
Jose Pedro Arzamendi (26/08/25, 03:06):
DEPLORABLE APLICACIÓN, NO ES NADA AMIGABLE, NUNCA PROPORCIONAN INFORMACIÓN POR ESTE MEDIO. NO SE ENCUENTRAN PLACAS, TARJETA DE CIRCULACIÓN NI CREDENCIALES. SE DEBE PAGAR POR TODO, NADA ES GRATUITO. ES IMPERATIVO UNA REESTRUCTURACIÓN URGENTE EN SEMOVI.
Alexander Luis Sadiki (25/08/25, 07:09):
Mi experiencia fue nefasta, ni siquiera me explicaron correctamente cómo sacar la cita y en qué página hacerlo. Hasta el último momento, la persona que estaba en la entrada tenía un pésimo humor y actuaba como si me estuviera haciendo un favor. Recomiendo revisar cuidadosamente el procedimiento antes de ir, para evitar malos ratos y asegurarse de tener suficiente tiempo.
Sulaiman Cerqueiras (23/08/25, 21:56):
En términos generales, he tenido buenas experiencias con los trámites que he realizado en el Departamento local de transporte. La información es clara y la atención es amable. Sin embargo, lo que no me ha gustado son los tiempos de espera. Aunque en algunas ocasiones fui atendido rápidamente, he visto que en otros módulos la atención es muy lenta. Muchos empleados parecen estar desocupados y distraídos con sus teléfonos móviles, tal vez podrían apoyar a sus compañeros que están abrumados de trabajo.
Mamadou Yaya Concellon (22/08/25, 07:28):
Buenas tardes, compañeros. Quisiera compartir una experiencia que tuve recientemente en el Departamento local de transporte. Resulta que necesitaba hacer un trámite pero al llegar allí me informaron que era necesario tener una cita previa para poder ser atendido. Esta situación me pareció un tanto peculiar, ya que pensé que al no estar en plena pandemia ya no se requerirían citas para los trámites habituales. Sin embargo, me explicaron que era parte de un proceso establecido para organizar mejor la atención al público. Aunque al principio me frustró un poco, al final comprendí la importancia de este sistema para evitar aglomeraciones y brindar un servicio más eficiente. En fin, es curioso cómo a veces nuestras percepciones pueden cambiar cuando entendemos el trasfondo de las cosas. ¡Saludos a todos!
Jose Prudencio Aycart (21/08/25, 02:07):
La atención es más o menos regular, pero el tiempo de espera es excesivo, de 2 a 3 horas, además se percibe que hay corrupción entre los funcionarios públicos.
Fabio Alberto Carbajosa (20/08/25, 02:36):
En la oficina del Departamento local de transporte en Huautla de Jiménez, abren a la hora que les place, ¿qué clase de servidores públicos son estos? La atención deja mucho que desear.
Fatima Carmen Cotoi (12/08/25, 17:41):
Muy mala la atención en el Departamento local de transporte, todo es un desorden, la gente se cuela en la fila y dan preferencia a los intermediarios. Si quieres pasar un mal rato, te recomiendo que acudas a hacer tus trámites a SEMOVI.
Sylvia Patricia Ventosa (12/08/25, 10:58):
Debería mencionar que solo se atiende con cita previa.
Lesley Anne Guo (10/08/25, 18:35):
Llevo dos semanas intentando conseguir una cita para tramitar mi licencia y no hay disponibilidad en ningún módulo de atención. Es realmente frustrante la situación.
Lidia Isabel Hebrero (08/08/25, 12:22):
No hay disponibilidad de citas y nadie se muestra dispuesto a atender en ninguna parte.
Andrew Thomas Alarte (06/08/25, 21:13):
La espera para ser atendido es bastante larga, incluso habiendo reservado cita con anticipación. Parece que todo contribuye a fomentar la corrupción en el lugar. Recomiendo salir con al menos dos horas de antelación, sin contar el tiempo perdido en el caos del tráfico para llegar hasta la oficina.
Joao Alberto Marini (06/08/25, 20:39):
Me ha sorprendido ver que tengan una calificación de 5 estrellas, ya que mi experiencia con el servicio fue realmente pésima. Encontré a algunos empleados muy prepotentes y con deficiencias en los trámites. Además, el encargado de emitir la hoja de pago no estaba disponible y sus compañeros intentaban justificar su ausencia diciendo que la impresora no funcionaba. Solo vi a dos o tres personas trabajando seriamente y cumpliendo con su labor. Por otro lado, deberían revisar su horario, ya que indican que cierran a las 5 pero a partir de las 4 ya se niegan a atender.
Sandra Elizabeth Gaibor (31/07/25, 12:53):
El servicio de las personas en el módulo 8 y 9 es realmente deficiente. Pasan todo el tiempo charlando y son muy groseros.
Francisco Adolfo Soza (30/07/25, 12:35):
Una verdadera vergüenza el sistema que ha implementado este nuevo gobierno. La plataforma para hacer citas en línea y solicitar fichas es pésima... Es lamentable, hay que estar ahí desde las 4 de la mañana para poder ser de los primeros, sin mencionar que se presta para lucrar con apartados, no solo por los intermediarios, que llegan y ponen cualquier cosa para guardar lugares en la fila. Y van metiendo a más personas sin preguntar a los que ya estamos formados, porque llegan sus amigos y actúan como si nada saludándote y charlando para colarse.
Amparo Jesus Lyon (28/07/25, 19:31):
Acaban de comenzar sus operaciones, y hay una señora que parece pensar que gritando es la manera de mandar. ¿Dónde queda el respeto entre los individuos, los servidores públicos y los usuarios? Una mujer de 22 años gritándole a todos, a mí me sucedió porque no escuché mi apellido. Los cursos de manejo son una buena idea, promueven lo preventivo y el respeto al reglamento de tránsito y a los conductores. Por cierto, han subido el pasaje en un 20%. Aclaro que es por pasajero. Si consideramos el incremento según la capacidad del vehículo, no es lo mismo tener un vehículo para 5 pasajeros que una unidad para 14 o 40 pasajeros. En el caso de los mototaxis, cobran por pasajero y, si llevas tres acumuladores vacíos, te cobran como si fueran 4 pasajeros, no a $8 pesos, sino a $15. ¡La mafia del transporte!
Nastase Natera (28/07/25, 14:53):
Para qué ponen un número de teléfono si nadie responde, solo hacen ir en vano para preguntar por los plásticos de las tarjetas de circulación, así me tienen desde hace 2 meses.
Djime Hansen (26/07/25, 22:15):
El sistema no me deja programar una cita, todas las fechas aparecen sin horarios disponibles. ¿Cómo puedo completar mi trámite si no me atienden sin cita previa? ¡Por favor, necesito ayuda!
