Primera Plus - Coyoacán, Ciudad De México

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Primera Plus: Una Opción Cómoda y Accesible en Coyoacán

La Empresa de Autobuses Primera Plus, ubicada en Coyoacán, Ciudad de México, se ha posicionado como una excelente alternativa para quienes buscan viajar al interior de la república con comodidad y accesibilidad. La terminal, aunque pequeña, ofrece una infraestructura funcional diseñada para atender a todos los pasajeros, incluida la entrada accesible para personas en silla de ruedas.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más destacadas de Primera Plus es su compromiso con la accesibilidad, facilitando el acceso a personas con discapacidad y sus acompañantes. La empresa cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un plus para quienes requieren estas facilidades. Esto refleja una atención a las necesidades de todos sus usuarios, garantizando que nadie se quede atrás en su experiencia de viaje. Los autobuses de Primera Plus están equipados con asientos reclinables que ofrecen un alto nivel de confort. Además, cada pasajero tiene acceso a pantallas y puertos USB para cargar dispositivos móviles, lo cual es muy valorado por los viajeros. Los comentarios de los usuarios resaltan cómo los camiones son limpios y puntuales, creando una experiencia de viaje placentera.

Instalaciones y Servicios

A pesar de ser una terminal relativamente pequeña, la estación de Primera Plus en Coyoacán ofrece instalaciones adecuadas para los viajeros. Hay baños disponibles, así como un área de espera cómoda y limpia. Los usuarios han señalado que el lugar está bien mantenido, lo que ayuda a crear un ambiente agradable antes de abordar. El estacionamiento, aunque limitado en espacio, cuenta con cajones reservados para personas con discapacidad, mostrando la preocupación de la empresa por atender a todos sus clientes. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que el espacio puede llegar a saturarse, especialmente los fines de semana. Además, existe la posibilidad de comprar boletos por Internet, lo que facilita aún más el proceso de planificación del viaje. Esto permite a los usuarios evitar largas filas y asegurar su asiento con anticipación.

Comentarios de los Usuarios

Los viajeros han compartido diversas experiencias al utilizar Primera Plus, destacando su puntualidad y el buen servicio al cliente. Muchos aprecian la conveniencia de no tener que acudir a terminales más grandes y abarrotadas, como las centrales de autobuses típicas. A pesar de algunas críticas sobre el servicio de Wi-Fi y la limpieza de los baños, la mayoría coincide en que el viaje es confortable y accesible. Por otro lado, la atención al cliente ha sido un punto de mejora señalada. Algunos comentarios mencionan la necesidad de un trato más amable por parte del personal, especialmente en situaciones críticas.

Conclusión

En resumen, Primera Plus se posiciona como una opción viable para aquellos que viajan desde el sur de la Ciudad de México. Con un enfoque en la accesibilidad, el confort de sus autobuses, y la facilidad para adquirir boletos, esta empresa es altamente recomendada para cualquier viajero. Si buscas una manera eficiente y cómoda de desplazarte, considerar Primera Plus podría ser la mejor decisión.

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La línea de telefono de dicho Empresa de autobuses es +524777100060

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Madiop Rosano (30/07/25, 17:12):
El servicio de envío de paquetes es excelente, siempre llegan a tiempo y en perfectas condiciones. El personal es muy amable y servicial, además cuentan con un amplio estacionamiento para mayor comodidad. ¡Totalmente recomendado!
Silvia Leonor Chavarria (28/07/25, 15:46):
Las instalaciones son pequeñas pero funcionales, sin embargo, el retorno se encuentra a unos 50 metros de distancia, lo que obliga a elegir entre realizar una maniobra arriesgada o dar la vuelta completa de un kilómetro para regresar a la Calzada del Hueso y Miramontes.
Lady Esmeralda (28/07/25, 10:25):
Han cumplido con lo básico, pero he notado que van de más a menos. Antes ofrecían un refrigerio, pero ahora ni siquiera dan agua. Los auriculares nunca se escuchan bien (será mejor que traiga los míos la próxima vez). Además, me tocó un autobús con un fuerte olor a baños... durante todo el trayecto. También han anunciado salidas que luego no se realizan, por lo que tuve que esperar una hora y media para tomar la última.
Diego Pascual Negoescu (23/07/25, 18:44):
¡Qué tal! Quería comentarles lo agradecido que quedé con el servicio de abordaje de esta empresa de autobuses. Fue super rápido y sencillo, me facilitaron mucho las cosas. ¡Mil gracias!
Alvaro Carlos Trifonov (21/07/25, 10:36):
El internet del autobús nunca funciona, ¿es que acaso no se dan cuenta de que estamos pagando por el boleto? ¡Deberían solucionarlo de una vez por todas!
Edison Vinicio Hua (21/07/25, 00:45):
La empresa de autobuses tiene una oferta limitada de salidas, pero destaca por su excelente atención al cliente. Durante la pandemia de COVID, se nota un buen control con los pasajeros. Además, cuentan con estacionamiento disponible. Muy recomendable.
Alberto Eduardo Nelson (17/07/25, 22:44):
Excelente servicio, autobuses confortables, puntualidad impecable y tarifas muy asequibles.
Safi Arimon (17/07/25, 12:15):
He cancelado los billetes y he pedido un reembolso, me informan de que ya lo han realizado pero no aparece en mi cuenta. Mi banco me pide el comprobante de que la operación se ha realizado y no recibo más que un número de autorización supuesto, ni siquiera me dan la cantidad que me han devuelto. ¿Con quién puedo contactar para resolver este problema?
Vera Cristina Zambruno (17/07/25, 02:51):
El sitio es chiquitín, pero acogedor, pulcro y ordenado. El aparcamiento puede parecer un poco justo, pero cumple su función, y el trato y la puntualidad son bastante buenos en líneas generales. Por si fuera poco, la ubicación es de lo más conveniente.
Maria Rosa Ana Albar (15/07/25, 16:13):
El trayecto de CDMX a Irapuato hace una parada de 1 HORA en Querétaro, lo cual es bastante pesado y aún más incómodo, ya que los autobuses no reciben el mantenimiento adecuado y cada vez están PEOR por dentro: viejos, maltratados, MUY INCÓMODOS y sucios. Además, siempre ponen las mismas películas y ni siquiera ofrecen agua en un viaje de más de 5 horas. El personal es machista, déspota y siempre está de mal humor. Por suerte, la terminal está bien.
Edwin Gonzalo Tosun (12/07/25, 16:26):
Envío y recepción de paquetes. Atención excelente, son rápidos en sus gestiones y muy eficientes. Muy recomendables.
Martin Robert Trespalacios (11/07/25, 04:11):
Una excelente opción para viajar desde el sur de la ciudad. Los autobuses son muy cómodos, equipados con pantallas y asientos reclinables. El aire acondicionado es perfecto, manteniendo una temperatura agradable, además cada asiento cuenta con 2 conexiones USB para cargar tu celular, una cerca de la pantalla y otra debajo del asiento. La puntualidad en la salida de los autobuses es impresionante. Los precios de los boletos son bastante razonables y ofrecen descuentos para estudiantes.

La estación es pequeña pero bonita y funcional. En la sala de espera hay un área para cargar tus dispositivos, baños limpios y dos máquinas expendedoras con bebidas, bocadillos, galletas y pan. ¡Todo lo necesario para hacer más placentera tu espera antes de emprender tu viaje!
Carmen Candelaria Pritchard (09/07/25, 12:59):
El servicio fue bueno, pero nunca logré conectarme al wifi.
Marilene Ablanque (08/07/25, 02:43):
Todo estupendo, solo que se me cerró la garganta porque el aire no se puede detener y no sé si es que en mi asiento está averiado o qué hacer para evitarlo, tampoco se puede desviar, me bajé del autobús con la garganta muy afectada 🥴...
Mihai Nicolae Escobal (07/07/25, 03:34):
Un servicio impecable, siempre es preferible realizar la compra a través de la app, pero destaco su puntualidad, comodidad y atención. Eso es lo que me encanta de esta empresa de autobuses.
Isolde Araluce (07/07/25, 01:22):
Fui a dejar un paquete y dos tíos que estaban allí me dieron una información incorrecta sobre los horarios y las salidas. Además, llegué un minuto tarde y ya no quisieron ayudarme con el envío, aunque reconozco que fue mi culpa. Podían haberlo registrado en el sistema sin problema. En fin, espero que se esfuercen más en brindar un mejor apoyo a los clientes. Saludos.
Jose Geovanny Baumann (07/07/25, 00:10):
Estoy muy decepcionado, siempre hemos viajado con esta empresa de autobuses, pero esta madrugada el conductor cambió la ruta habitual y fuimos asaltados.

La empresa Primera Plus se desentiende de toda responsabilidad sin ofrecernos ninguna atención.
Mohamedou Garcia Conde (06/07/25, 19:08):
La higiene en este autobús deja mucho que desear, los baños estaban realmente asquerosos y no tenían agua. Fue una experiencia realmente desagradable, deberían al menos acercar unas cubetas con agua.
Cristina Madalina Sampol (06/07/25, 04:52):
Siempre muy atentos, un servicio excelente de verdad.
Mame Diara Melia (04/07/25, 18:09):
Magnífico servicio, puntual, impecable y con un personal muy servicial. ¡Altamente recomendado!

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