Primera Plus - Coyoacán, Ciudad De México

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Primera Plus: Una Opción Cómoda y Accesible en Coyoacán

La Empresa de Autobuses Primera Plus, ubicada en Coyoacán, Ciudad de México, se ha posicionado como una excelente alternativa para quienes buscan viajar al interior de la república con comodidad y accesibilidad. La terminal, aunque pequeña, ofrece una infraestructura funcional diseñada para atender a todos los pasajeros, incluida la entrada accesible para personas en silla de ruedas.

Accesibilidad y Comodidades

Una de las características más destacadas de Primera Plus es su compromiso con la accesibilidad, facilitando el acceso a personas con discapacidad y sus acompañantes. La empresa cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un plus para quienes requieren estas facilidades. Esto refleja una atención a las necesidades de todos sus usuarios, garantizando que nadie se quede atrás en su experiencia de viaje. Los autobuses de Primera Plus están equipados con asientos reclinables que ofrecen un alto nivel de confort. Además, cada pasajero tiene acceso a pantallas y puertos USB para cargar dispositivos móviles, lo cual es muy valorado por los viajeros. Los comentarios de los usuarios resaltan cómo los camiones son limpios y puntuales, creando una experiencia de viaje placentera.

Instalaciones y Servicios

A pesar de ser una terminal relativamente pequeña, la estación de Primera Plus en Coyoacán ofrece instalaciones adecuadas para los viajeros. Hay baños disponibles, así como un área de espera cómoda y limpia. Los usuarios han señalado que el lugar está bien mantenido, lo que ayuda a crear un ambiente agradable antes de abordar. El estacionamiento, aunque limitado en espacio, cuenta con cajones reservados para personas con discapacidad, mostrando la preocupación de la empresa por atender a todos sus clientes. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que el espacio puede llegar a saturarse, especialmente los fines de semana. Además, existe la posibilidad de comprar boletos por Internet, lo que facilita aún más el proceso de planificación del viaje. Esto permite a los usuarios evitar largas filas y asegurar su asiento con anticipación.

Comentarios de los Usuarios

Los viajeros han compartido diversas experiencias al utilizar Primera Plus, destacando su puntualidad y el buen servicio al cliente. Muchos aprecian la conveniencia de no tener que acudir a terminales más grandes y abarrotadas, como las centrales de autobuses típicas. A pesar de algunas críticas sobre el servicio de Wi-Fi y la limpieza de los baños, la mayoría coincide en que el viaje es confortable y accesible. Por otro lado, la atención al cliente ha sido un punto de mejora señalada. Algunos comentarios mencionan la necesidad de un trato más amable por parte del personal, especialmente en situaciones críticas.

Conclusión

En resumen, Primera Plus se posiciona como una opción viable para aquellos que viajan desde el sur de la Ciudad de México. Con un enfoque en la accesibilidad, el confort de sus autobuses, y la facilidad para adquirir boletos, esta empresa es altamente recomendada para cualquier viajero. Si buscas una manera eficiente y cómoda de desplazarte, considerar Primera Plus podría ser la mejor decisión.

Puedes encontrarnos en

La línea de telefono de dicho Empresa de autobuses es +524777100060

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +524777100060

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Pascual Pedro Retegui (04/07/25, 07:07):
El servicio en términos generales estuvo bien. Los autobuses estaban muy limpios, la salida fue puntual y, por ende, la llegada también lo fue. Los asientos eran bastante cómodos durante las primeras horas del trayecto, aunque para viajes largos pueden resultar algo cansados. El personal fue muy amable.
Vidina Barrasa (03/07/25, 03:35):
¿Por qué los conductores han empezado a ser tan mal educados? Les preguntas sobre la duración del viaje y responden de mala gana, molestos. Aseguran que tienen Wi-Fi, pero en realidad no funciona. Las entradas USB tampoco sirven. Solía viajar una vez al mes, pero desde que comenzó la pandemia, la calidad del servicio ha empeorado significativamente.
Yolanda Rocio Casañe (02/07/25, 23:28):
Son muy puntuales. El trato al cliente deja bastante que desear, pero el servicio es muy práctico.
Tomas Lorenzo Sabou (02/07/25, 02:02):
La terminal es impecable, el servicio es excelente y muy puntual en las salidas. Los autobuses tienen un servicio de calidad.
Teresa Amelia Taranu (01/07/25, 14:00):
Aparcamiento pequeño pero adecuado. Plaza de aparcamiento para personas con discapacidad con rampa de acceso. Espacio para motos/bicicletas. Servicio de mensajería y paquetería, importante: no disponible los domingos para recogidas. Sala de espera espaciosa. Buen servicio y atención al abordar. Medidas de higiene. ✔👍...
Angel Florencio Bozalongo (30/06/25, 13:38):
El servicio de esta empresa de autobuses deja mucho que desear, la amabilidad brilla por su ausencia.
Diego Joel Werner (24/06/25, 17:55):
Menudo viaje se pegó, ¡tardó 4 horas en llegar! Parece que la empresa de autobuses no eligió la mejor ruta, vaya lío.
Franz Josef Tolos (23/06/25, 22:55):
Los fines de semana el aparcamiento está a reventar porque es muy pequeño, para dejar a un familiar hay que llegar con antelación.
Georgiana Roxana Henriquez (23/06/25, 21:40):
Las instalaciones y el servicio de esta empresa de autobuses son extraordinarios, súper cómodos. Lo recomiendo totalmente, una maravilla.
Sorin Gheorghe Viva (23/06/25, 16:20):
Acabo de utilizar el servicio Pack Plus para recibir un envío desde León y la verdad es que el precio que pagas es bastante elevado en comparación con otras empresas de paquetería. Se supone que debería llegar en pocas horas, pero en realidad tardó más de un día en llegar.

En cuanto al servicio, diría que es normal. Los empleados no son groseros, simplemente hacen su trabajo y te atienden.
Antonella Cosin (20/06/25, 21:33):
Sigue cumpliendo con todas las medidas sanitarias, el espacio es más que suficiente para la cantidad de pasajeros que suele haber. Además, dispone de estacionamiento y el personal es muy amable.

Ofrecen principalmente salidas al Bajío con horarios muy convenientes.

Siempre se nota la limpieza y para los que vivimos en el sur, es genial tener esta opción para no tener que desplazarnos hasta la terminal del norte.
Nadia Gazapo (19/06/25, 02:02):
Llevo una pequeña mochila donde guardo mi iPad, auriculares y sus cables, que cabe perfectamente en mi regazo y que cargo para poder utilizar durante el trayecto. Me pidieron de manera amable que la guardara, pero por más que intenté explicarles, me dijeron que tenía que hacerlo o que me bajara del autobús. Es increíble el pésimo servicio que ofrecen, y me sorprende que la gente pueda sacar sus bolsas con comida para el camino, es decir, pueden ir comiendo y dejar olores por todos lados, pero si intentas trabajar, te piden que bajes del autobús.
Maria Cristal Lejo (17/06/25, 07:16):
Una excelente alternativa para viajar. El personal es realmente amable.
Xavier Alexander Enrich (13/06/25, 22:18):
Este lugar es perfecto si estás de visita en el sur de la ciudad. Los baños son un poco pequeños y carecen de espacio, lo que puede dificultar el acceso para personas con movilidad reducida o familias con bebés. Sin embargo, en términos generales, el servicio es excelente.
Anamaria Cristina Zabala (13/06/25, 22:16):
La empresa de autobuses es bastante pequeña y, sobre todo, los baños dejan mucho que desear, claramente están desbordados de pasajeros.
Plinio Basurco (12/06/25, 00:39):
Es una estación pequeña pero muy tranquila y segura, los autobuses siempre salen puntualmente y se encuentran en excelentes condiciones.
Arminda Maria Carceles (10/06/25, 15:27):
La experiencia en el autobús fue bastante desagradable. A pesar de que se informó al conductor sobre la falta de aire acondicionado, este no hizo nada al respecto y simplemente trató de evadir el problema. Durante el trayecto desde Querétaro hacia la terminal de Acoxpa, los pasajeros fueron engañados con la promesa de que se solucionaría más adelante.

Al llegar a destino, la mayoría de los pasajeros expresamos nuestra insatisfacción con el pésimo servicio recibido. La persona encargada de atención al público ignoró nuestras quejas y parecía no importarle en absoluto. Al solicitar un número de quejas, nos proporcionó uno falso, lo cual empeoró aún más la situación.

El viaje se convirtió en una verdadera tortura debido al intenso calor que alcanzamos dentro del autobús, rondando los 30 grados a las 14 horas. Una situación completamente inaceptable que debería ser abordada de manera urgente por la empresa responsable.
Sandra Margarita Calvo De Mora (08/06/25, 14:51):
El servicio que recibí por parte del personal encargado de revisar las pertenencias antes de subir al autobús fue muy deficiente. Llevaba una mochila con mis pertenencias más valiosas, como mi ordenador, iPad, cartera, celular y medicamentos. Me dijeron que no podía llevarla arriba, a pesar de explicarles que llevaba objetos de valor e incluso medicamentos en ampollas de vidrio que podían romperse. A pesar de mis explicaciones, ni siquiera se molestaron en revisarla adecuadamente. Me hicieron sacar el ordenador, pero permitieron que otras personas subieran con dos bolsos y maletas llenas de ropa llevando la mochila sin problemas. Además, el trato fue bastante grosero. Una experiencia muy negativa en cuanto a la atención al cliente.
Maria Nadalina Juara (03/06/25, 15:01):
Una excelente opción para adquirir tus billetes de autobús... rápido y eficiente... Sencillo y muy accesible
Cristian Robert Narvaez Cabeza De Vaca (02/06/25, 17:54):
El servicio de Primera Plus Coapa es impecable, con instalaciones limpias y ordenadas, así como empleados atentos que hacen que la experiencia sea muy agradable. Además, me sorprendió gratamente el hecho de que cuenten con sillas de ruedas para pasajeros que las necesiten, como fue mi caso. ¡Muchas gracias por su excelente atención!

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