Autobuses Etn Turistar Reforma Tíber Cdmx - Cuauhtémoc, Ciudad De México

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Autobuses ETN Turistar Reforma Tíber CDMX: Accesibilidad y Servicio al Cliente

La empresa de autobuses ETN Turistar, ubicada en Río Tíber #74, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, se ha consolidado como una opción práctica y accesible para quienes buscan trasladarse hacia diversos destinos, incluido el nuevo Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).

Accesibilidad en la Terminal

Uno de los aspectos más destacados de la terminal de ETN Turistar es su accesibilidad para personas con discapacidad. La entrada está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que permite que cualquier pasajero pueda acceder sin dificultades. Además, el lugar cuenta con suficiente espacio para que los usuarios puedan esperar cómodamente.

Un Punto Estratégico para Viajar

Situada cerca del Ángel de la Independencia, la terminal facilita el acceso a aquellos que desean ahorrar tiempo en sus traslados. Sin embargo, hay comentarios mixtos sobre el servicio al cliente. Mientras algunos pasajeros elogian la atención, otros destacan la necesidad de mejorar la capacitación del personal. Muchos mencionan que la atención al cliente puede ser deficiente, con situaciones donde el personal no muestra la amabilidad esperada.

¿Cómo Comprar Boletos y Recomendaciones?

Para quienes planean viajar al AIFA, es importante recordar que la compra de boletos en línea a través de la página de Costa Line puede garantizar un asiento asignado. Muchos usuarios recomiendan verificar los horarios antes de la salida, ya que algunas experiencias han revelado inconsistencias en las corridas, lo que podría llevar a largas esperas si no se toma precaución. Además, los viajeros deben estar conscientes de que algunos autobuses que se dirigen al AIFA no cuentan con cinturones de seguridad. Este aspecto ha sido señalado como un área de mejora que la empresa debe atender para asegurar la seguridad de todos sus pasajeros durante el viaje.

Opiniones de los Usuarios

A pesar de las quejas sobre la atención al cliente, muchos pasajeros comparten opiniones positivas sobre la limpieza de las instalaciones, la disponibilidad de Wi-Fi y el espacio cómodo para esperar. La terminal, aunque pequeña, es valorada por su funcionalidad y ubicación estratégica, lo que genera confianza entre los usuarios. En resumen, ETN Turistar Reforma Tíber CDMX es una opción recomendada para los viajeros que buscan un transporte accesible y eficiente, pero es fundamental que la empresa tome en cuenta las recomendaciones de sus clientes para mejorar su servicio al público y así mantener su buena reputación en el sector.

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El telefono de contacto de este Empresa de autobuses es +528008000386

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Martina Isabel Agirregomezkorta (03/08/25, 09:02):
¡Acabo de descubrir esta empresa de autobuses gracias a un vídeo en YouTube! ¡Se ve que está perfectamente ubicada en la avenida Reforma! ¡Espero poder visitarla pronto y conocerla en persona!
Marylene Morchon (02/08/25, 11:07):
Creo que la atención podría ser mejor. Aun así, si estás cerca, es una opción que te puede sacar de un apuro.
Lisarda Ayestaran (01/08/25, 02:50):
La situación de la empresa de autobuses es bastante decepcionante, la verdad. A pesar de estar bien ubicada, el servicio deja mucho que desear. Si llegas a la hora del desayuno, prepárate para esperar un buen rato antes de ser atendido. Y lo peor de todo es que en una ocasión, habiendo pagado por el servicio, ni siquiera salieron los autobuses debido a supuestos bloqueos. La sugerencia del personal fue que buscáramos otros medios o alternativas para llegar al AIFA. ¡Una verdadera pena!
Selene Maria Felipo (31/07/25, 21:28):
Mucho mejor que la empresa de autobuses que está una cuadra antes, estos chicos son puntualísimos y el servicio es de 10. ¡Los recomiendo!
Pino Gloria Guillamet (28/07/25, 08:41):
Una opción excelente para llegar al aeropuerto. Muy rápido y eficiente.
El Mostafa Crujeiras (27/07/25, 03:07):
Buena atención. Solo que a los conductores les asignan horarios muy ajustados. Sería conveniente que les permitieran descansar un poco más.
Simon Luis Chisvert (26/07/25, 02:03):
Una maravillosa experiencia, le doy un 10/10 al servicio ofrecido por esta empresa de autobuses. ¡Altamente recomendado!
Gabriela Beatriz Douas (24/07/25, 00:25):
¡Una atención excelente, son súper amables y puntuales! Además, los precios son muy accesibles. ¡Totalmente recomendado!
Luis Domingo Crovetto (23/07/25, 04:37):
Una excelente ubicación para empezar el viaje, y la atención del personal fue de primera.
Valentin Goez (21/07/25, 04:26):
Sería genial tener más señalización y contar con una cafetería en la empresa de autobuses. ¡Sería de gran ayuda para los viajeros y mejoraría la experiencia de viaje!
Marwane Uz (19/07/25, 13:19):
La atención fue genial, el personal fue muy amable y nos proporcionó toda la información que necesitábamos.

Si tienes sed, te recomiendo comprar algo de beber en el supermercado que está en la esquina, ya que allí no ofrecen ni siquiera agua.

¡La terminal de autobuses es mucho mejor que el terrapuerto! Es más espaciosa, limpia y cómoda.
Andrea Ioana Tricas (19/07/25, 01:03):
¡Una ubicación estupenda y un servicio de primera!
Ismelda Laliga (18/07/25, 21:38):
La sucursal está limpia, la atención al cliente es muy buena, ¡excelente estación para viajar!
Juvencia Llurba (17/07/25, 17:50):
Fui a preguntar por información y la persona que me atendió no sabía nada, simplemente me dijo que regresara al día siguiente. Al volver, el autobús ya se había ido porque no supo darme los horarios. Muy decepcionante.
Francisco Pedro Romance (17/07/25, 06:40):
¡Increíble experiencia de viaje! Los autobuses de esta empresa son súper cómodos y te llevan a tu destino de forma rápida. ¡Totalmente recomendado!
Gloria Patricia Rizquez (14/07/25, 23:00):
¡Todo perfecto! El punto de partida era genial y el personal era súper atento, amable y agradable. El autobús llegó y salió a tiempo. ¡Una experiencia local inmejorable!
Diego Ignacio Kovalchuk (14/07/25, 14:26):
La atención de la señora de gafas Brenda Claudia deja mucho que desear, con malos modales y priorizando a personas que no están en la fila antes que a los que sí llegamos temprano. Además, parece ser que su ordenador se le apagó y tuvo que escribir los billetes a mano, ¿en serio? Deberían al menos comprarle un ordenador de una marca confiable. La otra señora que está al lado parece estar de adorno, pasando todo el tiempo con su celular... La gente se acumula frente a la señora Brenda y ella ni siquiera la ayuda. Otro inconveniente es que el autobús que supuestamente sale a las 10:00 no lo hace hasta las 10:15, ¿entonces para qué piden que estemos 30 minutos antes?
Lamkadem Alcami (13/07/25, 16:15):
La verdad es que tuve una experiencia muy mala con la Empresa de Autobuses Viva Bus. Tienen muy pocas salidas durante el día y te asignan el horario que les conviene. Mi vuelo salía a las 10:05 y me obligaron a tomar el autobús de las 4:45, lo que significó esperar en el aeropuerto durante 4 horas innecesarias, cuando podía haber tomado la salida de las 7 PM. Una falta total de consideración por parte de la compañía.
Raul Guillermo Idoate (12/07/25, 19:06):
Los autobuses que van al Alfa no tienen cinturones de seguridad, es un peligro y a nadie parece importarle. Además, es un viaje largo que se hace.
Katherine Vanessa Marce (11/07/25, 04:17):
"La terminal es un poco pequeña pero cumple su función correctamente, es perfecta para una empresa de autobuses de menor tamaño. Me gusta su encanto y la eficiencia con la que trabajan."

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