Terminal de Autobuses Etn Turistar en Culiacán - Culiacán Rosales

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Terminal de Autobuses Etn Turistar en Culiacán - Culiacán Rosales, Sinaloa

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Terminal de Autobuses ETN Turistar en Culiacán: Un Análisis Detallado

La Terminal de Autobuses ETN Turistar en Culiacán, Rosales Sinaloa, es un punto de partida clave para muchos viajeros que buscan confort y servicio de calidad. A continuación, exploramos los servicios ofrecidos por esta terminal, así como opiniones de usuarios que han utilizado sus instalaciones.

Servicios Disponibles

La terminal cuenta con una variedad de servicios que facilitan la experiencia de los pasajeros. Entre ellos se incluyen:

  • Comida y Bebidas: Hay disponibilidad de comida, botanas y bebidas para preparar el viaje, aunque algunos usuarios mencionan precios elevados.
  • Sanitario: Se cobra un costo de $7 pesos para el uso de los baños, lo cual ha generado críticas debido a la falta de higiene en algunas ocasiones.
  • Accesibilidad: La terminal ofrece una entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como espacios seguros para personas transgénero.
  • Estacionamiento: Existen opciones de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, aunque su disponibilidad y estado han sido cuestionados.

Opiniones del Público Usual

El público usual que utiliza la terminal ha compartido diversas experiencias, tanto positivas como negativas:

  • Muchos viajeros destacan que las instalaciones son generalmente limpias y que el servicio es amable, ofreciendo espacios cómodos para esperar y abordar los autobuses.
  • Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la sala de espera, la cual ha sido descrita como pequeña y en ocasiones sucia, sin suficiente atención al cliente, especialmente en horas pico.
  • Los retrasos en las salidas también son motivo de descontento, con pasajeros denunciando que no siempre se respetan los horarios de las corridas.

Atención y Comodidades

En cuanto a la atención al cliente, hay una mezcla de comentarios. Mientras algunos usuarios informan sobre una buena atención, otros mencionan que el personal en caja es grosero y poco servicial. Las salas de espera VIP, que deberían ofrecer un trato exclusivo, han sido criticadas por falta de ventilación y aseo.

Conclusión

La Terminal de Autobuses ETN Turistar en Culiacán tiene el potencial de ser una excelente opción para viajeros debido a su comodidad y servicios. Sin embargo, necesita mejorar en aspectos como limpieza, atención al cliente y puntualidad para cumplir con las expectativas de quienes la utilizan. La accesibilidad y los espacios seguros son pasos positivos hacia un servicio más inclusivo, pero aún queda trabajo por hacer para asegurar una experiencia satisfactoria para todos los pasajeros.

Nuestra dirección es

El número de telefono de el mencionado Empresa de autobuses es +528008000386

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +528008000386

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 42 comentario(s) recibido(s).

Olga Leticia Jimena (10/07/25, 12:27):
¡Vaya barbaridad que sigan cobrando por usar los baños en salas privadas! Es una situación lamentable que se repite en muchos lugares de México.
Belahouel Colque (09/07/25, 02:38):
Me ha parecido una gran compañía de autobuses. Sin embargo, he notado que suelen retrasarse mucho. Destaco que los autobuses de dos pisos son excelentes.
Daniel Ionut Vallcorba (08/07/25, 16:34):
Excelente servicio, comodidad y, sobre todo, viajes placenteros en asientos súper cómodos. ¡Totalmente recomendado para tus desplazamientos en autobús!
Blanca Almudena Bramon (05/07/25, 17:12):
Qué agradable experiencia en los autobuses de esta empresa, la sala de espera es super cómoda y el clima es perfecto, además de la impecable limpieza. ¡Recomendadísimo al 100%!
Diego Fabian Vilalta (05/07/25, 12:14):
Me ha encantado este transporte, un viaje cómodo y súper a gusto.
Antonio Adan Freixenet (04/07/25, 06:16):
La sala de espera estaba sucia y el personal no era muy amable, pero hay que reconocer que los autobuses salieron puntuales y los conductores fueron muy atentos. ¡Eso es de agradecer!
Felisa Angeles Lopez Pablo (02/07/25, 13:03):
Los autobuses que parten de Culiacán hacia Toluca y la Ciudad de México son realmente decepcionantes. Los vehículos son antiguos, las conexiones eléctricas no funcionan, los baños huelen mal y los autobuses sufren averías constantes. Supuestamente es un servicio de lujo, pero ni siquiera los asientos lo son.
Marina Clara Magaña (01/07/25, 14:46):
Al llegar a la terminal, me encontré con que la sala estaba cerrada y al preguntar en taquilla, me dijeron que mi salida ya no existía... Había comprado mi billete en la página oficial de la empresa de autobuses y resultó que habían eliminado esa ruta.

Tuve que esperar a que me asignaran un nuevo billete y cambiar de asiento. Además, la sala de espera estaba cerrada y hacía un calor insoportable porque los aires acondicionados de las salas A estaban apagados. Cuando finalmente llegó el autobús, tardó 3 horas más de lo previsto en llegar a mi destino.

Intenté llamar a su línea de asistencia, pero no contestaron. Nunca pude expresar mi queja por lo que me sucedió. Es una lástima, porque consideraba que sus autobuses y servicios eran de buena calidad en general... Pero esta experiencia ha hecho que pierdan mi confianza. No parecen tomarse en serio a sus clientes.
Touba Pillajo (30/06/25, 10:54):
Siempre quedé muy contenta con el servicio de la empresa de autobuses, pero en esta ocasión me llevé una sorpresa. El primer autobús no tenía aire acondicionado, nos cambiaron a otro y el segundo se descompuso en Mazatlán. Afortunadamente lo arreglaron y pudimos llegar sin problemas a nuestro destino final en Cádiz, pero al llegar a casa descubrí que habían abierto mi maleta. La verdad es que eso me molestó muchísimo, ya que uno confía en que cuidarán tu equipaje adecuadamente.
Mareme Colls (29/06/25, 18:31):
El viaje fue de lo más tranquilo y sin ningún percance. La comodidad del autobús fue excepcional. ¡Una experiencia muy placentera!
Abdeloihab Tascon (24/06/25, 12:36):
La estación cuenta con 2 equipos de aire acondicionado que parecen ser meramente decorativos, ya que nunca los encienden y el calor es insoportable, ¡A ver si se ponen las pilas de una vez!
Joan B Madariaga (22/06/25, 13:58):
Estaba mirando opciones para un viaje y parece que el servicio de esta empresa de autobuses deja mucho que desear según los comentarios. Optaré por otra compañía de autobuses para mi viaje.
Francisco Demetrio Cornudella (21/06/25, 02:44):
Para aquellos que disfrutan de viajar en autobús, esta empresa es una excelente elección. Ofrece amplitud y comodidad, con tomas de corriente en cada asiento para mayor comodidad de los pasajeros y un trato amable por parte de los conductores, quienes manejan con seguridad y precaución.
Eduardo Patricio Rogero (19/06/25, 11:13):
"El autobús era súper cómodo, el conductor muy profesional y con un manejo muy seguro. Además, la sala de espera tenía aire acondicionado y un montón de asientos disponibles. ¡Una experiencia genial que recomendaría sin duda!"
Irene Victoria Shaheen (17/06/25, 20:37):
A pesar de tener algunas carencias (a veces no avisan cuando el autobús ha llegado), esta empresa de autobuses es la que ofrece el mejor servicio en Culiacán.
Vladimira Silvela (16/06/25, 22:19):
Los autobuses son súper cómodos, están impecables y la atención del personal es excelente.
Borislava Tantiña (14/06/25, 14:01):
Creo que sería conveniente contar con personal en la sala vip durante toda la jornada de rutas de los autobuses, ya que a altas horas de la noche la sala suele estar cerrada y eso no ofrece un buen servicio a los clientes.
Dmitriy Margenat (13/06/25, 14:14):
La sala de espera está muy sucia, el servicio es de lujo y cobran por usar los baños (otras empresas no lo hacen), el autobús está sucio y en mal estado, el aire acondicionado no funciona y además los conductores se detienen en tiendas y tardan hasta media hora, lo que alarga los viajes.
Johannes Wilhelmus Monsalvo (09/06/25, 14:24):
Muy mal servicio, los horarios de los boletos en línea están mal programados y el personal de la central son muy groseros, la atención es nula. Realmente decepcionante.
Martha Elena Cuadra (09/06/25, 09:37):
No tuve una buena experiencia esta vez: el autobús de ida no tenía toma de corriente debajo del asiento para cargar el celular; en el regreso, el respaldo de dos asientos no se podía reclinar.

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