Autobuses Chihuahuenses Cd. Delicias - Delicias

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Autobuses Chihuahuenses Cd. Delicias - Delicias, Chihuahua

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Autobuses Chihuahuenses en Ciudad Delicias: Un Análisis del Servicio y Accesibilidad

La empresa de autobuses Autobuses Chihuahuenses en Ciudad Delicias, Chihuahua, ha sido objeto de diversas opiniones respecto a su servicio. Desde aspectos positivos, como la amabilidad de sus conductores, hasta críticas severas sobre la puntualidad y limpieza de sus instalaciones, es importante analizar estos puntos para entender cómo se posiciona esta empresa en el mercado.

Accesibilidad para Todos

Uno de los aspectos cruciales en el transporte público es la accesibilidad. Autobuses Chihuahuenses ha implementado ciertas medidas para asegurar que las personas con discapacidades tengan una experiencia cómoda.
  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: La terminal cuenta con espacios reservados, aunque se ha notado que en ocasiones estos no están debidamente señalizados.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Las instalaciones han sido adaptadas, pero muchos usuarios han comentado que, aunque hay rampas, no siempre son suficientes para garantizar un acceso rápido y sin complicaciones.

Comentarios sobre el Servicio

Los comentarios sobre la empresa son variados. Muchos pasajeros destacan la limpieza de los camiones y la puntualidad en los horarios, sugiriendo que "los camiones son limpios y los horarios exactos". Sin embargo, no todos comparten esta opinión. Algunos viajeros han reportado retrasos graves, indicando que "esperas horas y nunca llega tu autobús". Una de las críticas más comunes se refiere al mal servicio al cliente. Los usuarios mencionan experiencias negativas al intentar resolver problemas con sus boletos o al solicitar información. Por ejemplo, se ha señalado que "el personal no es muy bueno en taquilla" y que la actitud de algunos empleados es "nefasta".

Consideraciones Finales

A pesar de las críticas, Autobuses Chihuahuenses sigue siendo una opción para muchos viajeros en Ciudad Delicias. Sin embargo, es fundamental que la empresa tome en cuenta las opiniones de sus usuarios para mejorar su actual oferta de servicio. La accesibilidad, limpieza y atención al cliente deben ser priorizadas para garantizar una experiencia positiva para todos sus pasajeros. En conclusión, si bien la compañía puede ofrecer ciertos beneficios, como la comodidad de sus autos y la amabilidad de algunos choferes, las deficiencias en puntualidad y atención al cliente son aspectos que necesitan urgentemente reformarse para mantenerse competitivos en el sector del transporte.

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Mostrando del 21 hasta el 34 de 34 comentario(s) recibido(s).

Faina Diawara (18/05/25, 02:27):
La recepcionista te trata como si te estuviera haciendo un favor, está amargada y el trato al cliente es pésimo...
Miguel Nicolas Juvera (17/05/25, 21:22):
Estimada comunidad, me gustaría compartir mi experiencia al hacer una escala en la central de autobuses en el trayecto de Ciudad Juárez a Guadalajara, o viceversa. La infraestructura de la terminal es excelente, con amplias áreas de espera, servicios de calidad y una gran variedad de opciones para comer y descansar. Sin duda, es un punto de paso fundamental para quienes viajan por carretera en México. ¡Totalmente recomendado!
Delfi Walter (14/05/25, 12:31):
Pues mira, la línea Futura no sé si son los mismos, pero son lentos como tortugas, nunca llegan a tiempo.
Rocio Rosario Peñaloza (12/05/25, 03:42):
Al comenzar, tuve un problema con mi reserva por Internet que fue cancelada. Al llegar a la taquilla, me informaron que esa salida no existía y tuve que retrasar mi viaje 1 hora y media hasta el siguiente autobús. ¿Cómo es posible que aparezca en su página web entonces? Además, el autobús no tenía WiFi y el conductor decía que todo estaba bien, así que viajamos todo el trayecto sin Internet. Las pantallas se encendían y apagaban hasta que a mitad del camino empezaron a funcionar correctamente. El refrigerio al que también tenía derecho al hacer la reserva nunca fue entregado. ¡Un servicio pésimo, no lo recomiendo para nada!
Salvador Emilio Canaves (09/05/25, 21:00):
Al parecer, la empresa de autobuses tiene asientos bastante estrechos y reducido espacio entre uno y otro, además de no permitir subir equipaje de mano. También parece que no proporcionan audífonos para el entretenimiento durante el viaje.
Mercedes Rosa Garabito (09/05/25, 03:28):
Una excelente empresa de autobuses, con instalaciones limpias y modernas, un servicio de atención al cliente de primera y un ambiente muy agradable. ¡Totalmente recomendado!
Carmen Valeria Lyubenova (08/05/25, 11:54):
La verdad es que he tenido una experiencia bastante decepcionante con esta empresa de autobuses. Tenía programada mi salida a las 10:00 y el autobús llegó pasadas las 12 de la noche. Además, cuando compré el billete me aseguraron que era un servicio directo, pero el autobús se detuvo en casi cada esquina del trayecto. Muy descontento con el servicio recibido.
Braulio Lalaguna (07/05/25, 23:22):
Me ha encantado el servicio de esta empresa de autobuses.
Los autocares están impecables, los horarios son muy precisos y los conductores son excelentes. Sin duda, recomiendo viajar con ellos.
Jonathan Ariel Garcia Risco (07/05/25, 11:30):
Los autobuses están muy chulos, con las pantallas en los asientos y todo, pero es una pena que las películas no las hayan actualizado en años.
Honorino Madi (05/05/25, 20:16):
Compré tres billetes, para tres pasajeros, pensaba que cada pasajero tiene derecho a llevar un cierto peso de equipaje, en esta ocasión éramos mi papá, mi mamá y yo, cada uno con una maleta. Sin embargo, nos cobraron $500 pesos extra por llevar la maleta de mi papá, argumentando que ya teníamos demasiado equipaje. Nos pareció un servicio muy malo, nos vimos obligados a pagar los $500 que pedían o perder parte de nuestro equipaje.
Susana Lorena Bonacho (04/05/25, 19:46):
Los autobuses van bien, pero el personal de taquilla es un poco amargado. No son muy amables.
Carlos Arsenio Madi (04/05/25, 04:36):
Una de las peores experiencias que he tenido en cuanto a líneas de autobuses ha sido viajar de Chihuahua a Guadalajara. El trayecto resultó ser demasiado largo debido a las conexiones con otras líneas, además el precio pagado no justificaba la calidad del servicio recibido. Sin duda, es una ruta que no volvería a tomar en consideración.
Hanif Garcia Risco (02/05/25, 00:02):
Vaya decepción con los autobuses Chihuahuenses dentro del estado de Chihuahua. Estuve esperando más de 1 hora para salir de Chihuahua hacia Delicias, y luego otra hora y media de retraso para regresar de Delicias a Chihuahua. El trato al cliente fue pésimo, nadie nos informaba nada y se molestaban si preguntábamos sobre el autobús. Tuvimos que adivinar cuál era nuestro autobús y cuándo saldría. En definitiva, no lo recomiendo en absoluto.
Silvio Antonio Peño (29/04/25, 00:29):
La atención de esta empresa de autobuses es de lo más amable, siempre dispuestos a resolver cualquier duda que tengas. ¡Excelente servicio!

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