Autobuses Futura Indios Verdes: Un Análisis de Opiniones y Experiencias
La empresa de autobuses Futura, ubicada en la terminal de Indios Verdes en Gustavo A. Madero, Ciudad de México, ha sido objeto de diversas opiniones por parte de sus usuarios. A continuación, exploramos los comentarios de quienes han utilizado su servicio, resaltando tanto las críticas como las experiencias positivas.
Críticas a la Calidad del Servicio
Uno de los puntos más criticados por los pasajeros es la mala calidad de los autobuses. Muchos usuarios han reportado:
Un mantenimiento deficiente, mencionando que algunos autobuses "renovados" tienen cinturones que no funcionan.
Problemas con la limpieza, ya que varios autobuses llegan a oler mal e incluso se han encontrado insectos dentro de ellos.
La falta de información y problemas logísticos, como salidas tardías que afectan considerablemente los tiempos de viaje.
Además, muchos pasajeros señalaron que, a pesar de cobrar precios altos, el servicio no se asemeja al de un autobús "de primera". Esto se traduce en una experiencia de viaje frustrante donde la comodidad y la puntualidad brillan por su ausencia.
Experiencias Positivas en el Servicio
A pesar de las numerosas críticas, algunos pasajeros también comparten experiencias positivas con Autobuses Futura. Por ejemplo:
Varios usuarios han destacado la amabilidad de algunos choferes y el confort de ciertos autobuses más nuevos.
La ubicación de la terminal es apreciada, ya que facilita la conexión con otros medios de transporte como el metro y combis hacia diversos puntos de la ciudad.
Algunas personas han mencionado que el servicio ha mejorado durante las horas de menor afluencia, donde el proceso de abordaje es más ágil.
Aspectos Logísticos y Conectividad
La terminal de Indios Verdes es un importante punto de conexión en la red de transporte de la Ciudad de México. Sin embargo, la saturación y el desorden causado por los vendedores ambulantes y la falta de señalización hacen que la experiencia sea caótica. Muchos pasajeros mencionan que:
Es complicado orientarse entre tantos camiones, lo que puede causar incertidumbre al momento de abordar.
La presencia de vendedores puede ser un inconveniente, haciendo que el espacio sea aún más reducido y dificultando el tránsito de los pasajeros.
Conclusiones Finales
El análisis de los comentarios sobre Autobuses Futura Indios Verdes revela una realidad mixta. Mientras que hay quienes encuentran valor en la conectividad y el personal amable, el mal estado de los autobuses y la logística deficiente son preocupaciones importantes para muchos. La clave para la empresa será atender estas críticas y mejorar la experiencia de sus usuarios para que puedan confiar en su servicio en el futuro.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 77 comentario(s) recibido(s).
Maria Arsilia Marrodan (03/09/25, 06:00):
Pues vaya, el garaje de autobuses está bastante descuidado tanto por fuera como por dentro, parece que el gobierno no le presta mucha atención a lo público. A ver si con la remodelación mejora un poco la imagen. Aunque claro, con las mafias de los transportistas, otro tema complicado en el funcionamiento del lugar...
Jose Abraham Meda (02/09/25, 20:21):
Estoy afuera de la parada de Indios Verdes y debo decir que el servicio de esta empresa de autobuses es realmente bueno.
Edgar Francisco Mates (01/09/25, 16:07):
Los asientos son de "piel", lo que en mi opinión los hace bastante incómodos. La gente no respeta los asientos asignados. Salimos tarde de Hidalgo a Indios Verdes, con varias paradas que retrasan el tiempo de llegada y en mi opinión, las hacen algo inseguras porque puede subir cualquier persona.
Sushil Soriano (01/09/25, 09:20):
Estación de buses que une la CDMX con los estados del norte, en especial el Estado de México e Hidalgo, está situada muy cerca de la nueva terminal intermodal de Indios Verdes, lo que la convierte en una opción muy conveniente y accesible.
Sin embargo, es una lástima que la falta de civismo de la población genere desorden, tráfico intenso, acumulación de basura y ciertos problemas de inseguridad en la zona.
Eladio Manuel Vladimirova (01/09/25, 06:46):
Esta compañía de autobuses está empeorando cada vez más en la ruta de CDMX a Pachuca. Las unidades están sucias, viejas, carecen de los servicios prometidos por los que pagamos, las pantallas no funcionan, ¡etcétera! Es como viajar en un camión común pagando por uno de lujo de 129 pesos. ¡Huelen a baños sucios y lo están!
Gonçalo Cuñat (30/08/25, 03:22):
Suelo utilizar esta empresa de autobuses y la encuentro muy limpia y cómoda. Recomiendo comprar el billete de ida y vuelta para ahorrar dinero.
Ebtisam San (29/08/25, 20:17):
Vaya, lamento escuchar tu mala experiencia con Futura. Es muy frustrante cuando los autobuses no salen a tiempo y hacen paradas adicionales que demoran aún más el viaje. La seguridad es algo muy importante, y es preocupante que permitan la presencia de vendedores ambulantes y el riesgo de posibles robos. ¡Espero que encuentres una mejor opción para tus viajes en el futuro!
Bartolome Reol (29/08/25, 04:22):
Es mi terminal preferida, tiene una amplia variedad de opciones para comer y múltiples formas de transporte para salir. ¡Es genial!
Bjarne Bido (27/08/25, 04:05):
Es una buena opción para desplazarse rápidamente, aunque a veces puede hacer mucho calor. Si no te agrada viajar con mucha gente y apretado, no te lo recomendaría. Si decides tomar este medio de transporte, es importante cuidar tus pertenencias y evitar distracciones como mirar constantemente el móvil. Además, procura no llevar objetos de valor en los bolsillos traseros, ya que podrían ser sustraídos sin que te des cuenta. Actualmente, hay una obra en construcción en la ruta, así que es recomendable anticipar el tiempo de viaje.
Lynda Zhu (26/08/25, 11:48):
Vaya, vaya, parece que estás teniendo un montón de problemas con los autobuses últimamente. Es una verdadera pena escuchar que la calidad del servicio ha disminuido tanto. Siempre es frustrante cuando los asientos son incómodos, los autobuses huelen mal y salen tarde. ¡Esperemos que las empresas de autobuses escuchen las quejas de los pasajeros y mejoren pronto! ¡Ánimo con tus viajes en autobús!
Ilan Punti (25/08/25, 18:24):
La terminal de metro Indios Verdes es un punto importante de partida y llegada para diferentes destinos, como las pirámides de Teotihuacán, Tula Hidalgo, Pachuca, Ciudad Mante, el Circuito Exterior Mexiquense, el Arco Norte y muchos destinos más. Actualmente se encuentra en remodelación, con obras que aún no han sido terminadas. En cuanto finalicen, les informaré. A pesar de esto, el metro sigue operando con normalidad.
Maggie Cabañero (23/08/25, 18:16):
A pesar de que la zona puede no ser la más acogedora visualmente, la verdad es que se percibe un ambiente bastante seguro. Les aconsejo optar por ADO, en general, las unidades están mejor mantenidas y limpias. En mi experiencia, Futura siempre me ha dejado una sensación desagradable.
Emilio Pedro Ivorra (22/08/25, 18:13):
Una complicación recurrente en las líneas de metro más concurridas es la presencia constante de vendedores ambulantes, lo cual ha contribuido a empeorar la ya deteriorada puntualidad del servicio. Esta situación genera un malestar generalizado entre los usuarios que resulta francamente insoportable. Por si fuera poco, se suma la actitud prepotente y abusiva de ciertos agentes de seguridad que parecen disfrutar intimidando a los pasajeros en lugar de velar por su bienestar. Sería ideal que se enfocaran en combatir la verdadera delincuencia que acecha en el interior de las instalaciones. Sin duda, se hace necesario implementar medidas efectivas para mejorar la experiencia de quienes dependemos del transporte público en nuestro día a día.
Wilson Orlando Inciarte (22/08/25, 17:57):
La estación es muy concurrida y tiene una amplia cobertura de transporte hacia otras zonas, como el Estado de México y lugares cercanos. La línea que va de la universidad a Indios Verdes tiene muchas conexiones con el servicio colectivo del metro. La limpieza en el lugar es aceptable, aunque cuando llueve puede haber algunas complicaciones. Hay múltiples taquillas para comprar boletos o recargar tarjetas, y también está disponible el servicio de Metrobús en la misma ubicación.
Liria Esther Viloria (21/08/25, 02:57):
¡Qué alegría encontrarme con esta empresa de autobuses! La limpieza impecable y la atención del personal es algo que siempre valoro mucho. ¡Un aplauso para Indios Verdes!
Pedro Nolasco Haro (18/08/25, 23:29):
Mira, la verdad es que la situación es bastante complicada. A pesar de los esfuerzos por parte de los vendedores de comida por mantener un poco de orden en el lugar, al final terminan confundiéndote. Y lo peor es que se molestan un montón cuando les preguntas cualquier cosa, ya sea la entrada al metro o la parada de un autobús. En mi opinión, con la cantidad de vendedores que hay, deberían al menos ser un poco más amables al responder a las preguntas sobre cómo llegar al metro, ya que son ellos quienes bloquean tanto las entradas como la visibilidad.
Realmente se echa de menos una mejor organización y visibilidad en este lugar. Las autoridades deberían intervenir, ya que se trata de un punto crucial de conexiones en el transporte público. Debería darse prioridad al transporte en lugar de a la venta de comida (aunque también es necesaria, pero a veces no sabes si priorizar comer o desplazarte).
Carlos Gilberto Barbe (18/08/25, 19:35):
No me resulta seguro esa compañía de autobuses, hace años seguidos fui asaltado dentro del autobús y los ladrones se bajaban en la caseta de Ecatepec. Parece que tenían un acuerdo con el conductor. Por eso decidí cambiar a ADO y ha sido todo mucho mejor, desde la atención hasta la seguridad, al menos no he vuelto a ser asaltado. Esa es mi experiencia.
Maria Isabel Pilar Alfranca (18/08/25, 12:09):
Tenemos transporte a múltiples destinos.
Es un sitio donde decenas de personas viajan cada día, y hay que tener en cuenta que en ciertos horarios puede resultar un poco estresante, pero así es esto ¡jajaja!, hay que ser consciente.
Karem Fornas (17/08/25, 16:45):
Una empresa de autobuses pésima, no cumplen con los horarios, los autobuses son antiguos y nada seguros. ¡Para pensárselo dos veces antes de viajar con ellos!
Tehmine Henales (16/08/25, 17:47):
La atención es rápida y de alta calidad, aunque en ocasiones se llena mucho de gente.
