Pullman de Morelos Terminal Dragón - Imss - Cuernavaca

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Pullman de Morelos Terminal Dragón - Imss - Cuernavaca, Morelos

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Estación de Autobuses Pullman de Morelos Terminal Dragón - IMSS en Cuernavaca

La Estación de Autobuses Pullman de Morelos Terminal Dragón - IMSS, ubicada en Cuernavaca, Morelos, se presenta como una opción funcional para aquellos que buscan un servicio de transporte confiable. Sin embargo, también ha recibido varias críticas por su funcionamiento y servicios.

Servicios y Accesibilidad

En términos de servicios, la terminal ofrece un servicio de transporte disponible durante las 24 horas, lo que facilita la planificación de los viajes. No obstante, muchos usuarios han señalado la falta de información local adecuada. La comunicación sobre cambios de horarios es deficiente, lo que provoca confusión y retrasos. Muchas personas han vivido experiencias desagradables debidas a la falta de consideración por parte del personal, quien no siempre brinda información precisa. En cuanto a la accesibilidad, la estación cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y ofrece sanitarios accesibles. Sin embargo, la calidad de estos servicios ha sido puesta en tela de juicio, con comentarios que destacan la insuficiencia de los baños disponibles y la falta de mantenimiento en las instalaciones.

Quejas Comunes de los Usuarios

Los usuarios han manifestado descontento en diversas áreas, destacando algunas críticas recurrentes: - Cambios de horarios sin previo aviso: Los viajeros han reportado que los autobuses no siempre salen a la hora indicada, generando incomodidad y frustración. - Falta de servicios básicos: Muchos mencionan que los sanitarios no están en condiciones óptimas, y que la terminal carece de mantenimiento adecuado. - Problemas de atención al cliente: Las quejas sobre el servicio del personal son frecuentes, incluyendo la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a los teléfonos de contacto.

Opiniones Sobre el Transporte

Si bien la terminal ofrece salidas a destinos importantes como la Ciudad de México cada 20 minutos, los pasajeros han experimentado situaciones como ir de pie en el autobús a pesar de haber pagado por un asiento. Esto ha llevado a muchos a recomendar alternativas como BlaBlaCar o otras compañías de autobuses más confiables.

Conclusión

La Estación de Autobuses Pullman de Morelos Terminal Dragón - IMSS puede ser conveniente para quienes necesitan transporte en la zona, pero su reputación se ve afectada por la inconsistencia en el servicio, la falta de atención al cliente, y las instalaciones necesarias. A pesar de contar con opciones accesibles para personas en silla de ruedas, el estado general de la terminal deja mucho que desear. Viajar con esta compañía podría considerarse solo por necesidad, mientras que otras alternativas pueden ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 38 comentario(s) recibido(s).

Yaiza Esther Tenesaca (08/07/25, 07:10):
La situación de la estación de buses del IMSS es bastante buena, aunque un poco complicada para aquellos que llegan en coche, ya que puede resultar difícil parar y bajar con maletas. Es una alternativa ideal para quienes viajan con equipaje ligero o solamente lo estrictamente necesario. Los servicios de autobús son frecuentes y salen hacia varios destinos en el estado de Morelos, a la Ciudad de México cada 20 minutos y, la verdad, son muy puntuales. Definitivamente una excelente elección si estás planeando viajar a México.
Leslie James Houari (07/07/25, 08:32):
¡Qué tal! Quería comentar sobre la buena atención que recibí en la estación de autobuses. Desde que llegué, el personal fue muy amable y atento, se preocuparon por resolver todas mis dudas y me ayudaron a encontrar mi autobús sin ningún problema. ¡Definitivamente una experiencia muy positiva que me gustaría destacar!
Herminia Dolores Williamson (05/07/25, 02:03):
El trato que recibí fue de lo más amable.
Jennifer Michelle Ribeiro (04/07/25, 02:44):
La estación de buses es chiquitita pero me ha sorprendido gratamente el buen servicio que ofrecen. ¡Recomendado!
Wenceslao Mayans (03/07/25, 10:50):
Estación de autobuses intermedia que deja mucho que desear. No aceptan pagos con tarjeta y el servicio es bastante deficiente. Nunca te dejan elegir el asiento que quieres, así que prácticamente tienes que estar persiguiendo el autobús para encontrar un buen lugar. Además, al no tener andenes, la llegada y salida de autobuses es un caos total.
Aris Rendal (02/07/25, 18:05):
Perfecto, puntualidad de diez en las salidas.
Bernabea Lombraña (26/06/25, 22:02):
Muy mal servicio, atención lamentable, parece que las personas que trabajan allí creen que te están haciendo un favor. Mi experiencia en la Estación de Autobuses El Dragón ha sido muy decepcionante.
Guillen Valent (26/06/25, 07:47):
Solo utilicé la estación por necesidad, pero la verdad es que, a pesar de tener una flota de autobuses bonitos por fuera, están en pésimas condiciones por dentro. El hecho de no aceptar tarjetas es como retroceder en el tiempo, no puedo creer que la terminal sea así. Las cajeras están en su mundo, pues ni modo. Ya había pensado en mi viaje de regreso con #ETN, pero debido a la lejanía de la terminal, no se pudo concretar. Además, no permiten tomar fotos.
Ciprian Florin Bajon (25/06/25, 17:05):
Vaya decepción que me llevé con el servicio de la estación de autobuses del IMSS, ¡un verdadero desastre! La señorita de la ventanilla fue grosera y prepotente, y ni hablar del autobús con número económico 386, ¡un trato pésimo!
Blas Ramon Mosqueira (25/06/25, 14:14):
Experiencia nefasta. Al intentar adquirir mi billete con destino a Jojutla, me informaron de que no había servicios hacia El Vergel debido a una supuesta manifestación, lo cual impidió la venta del billete. Tras subir al autobús, la partida se retrasó más de 30 minutos sin motivo aparente. La hora programada de salida era a las 14:26 y finalmente partimos a las 15:00. El servicio fue lamentable, deplorable. Los pasajeros iban de pie, algo que no debería ocurrir. Un auténtico desastre.
Marc Antoine Marchant (23/06/25, 19:18):
Hace una semana iba recién duchada porque estaba desvelada, y solo porque llevaba gafas y el pelo despeinado me dijeron a mi y a mi hermano que íbamos ebrios y no nos dejaron subir al autobús, según ellos estábamos borrachos cuando regresábamos a la Ciudad de México. A pesar de intentar hablar con ellos, nunca nos dejaron subir. ¡Tuvimos que pagar un taxi por la emergencia familiar! 🤬
Sabino Manuel Lobato (22/06/25, 11:08):
No aceptan pago con tarjeta, las cajeras siempre están de mal humor, no es posible comprar los billetes en línea ni consultar los horarios, nunca contestan el teléfono y no hacen descuento en vacaciones bajo pretextos absurdos. Malísimo, mejor me voy a utilizar BlaBlaCar.
Marta Paloma Breva (21/06/25, 17:30):
¡Hola! He leído tu comentario sobre la estación de autobuses y quisiera compartir mi opinión al respecto. Considero que es un lugar muy limpio y bien cuidado, lo cual es fundamental para garantizar una experiencia agradable a los viajeros. Es importante destacar la importancia de mantener la estación en óptimas condiciones para ofrecer un servicio de calidad a todos los usuarios. ¡Gracias por resaltar este aspecto tan importante!
Isabel Belen Tudela (21/06/25, 05:51):
La estación de autobuses es bien segura y los autobuses que pasan por ahí son rápidos y eficaces.
Vlad Alexandru Lices (21/06/25, 02:48):
La estación de autobuses es bastante pequeña.
Ulises Jesus Tebar (14/06/25, 20:41):
¡Qué tal, amig@s! Me encanta este sitio web sobre estaciones de autobuses. Es limpio, amigable y rápidamente encuentro la información que necesito. ¡Muy recomendado!
Alberta Maria Cabanzon (12/06/25, 23:37):
Oye, resulta que no están mostrando los horarios tal y como aparecen en la página web. ¡Es una faena! Sería genial si pudieran actualizar esa información para que podamos planificar mejor nuestros viajes en la estación de autobuses. ¡Gracias de antemano!
Dayana Michelle Coles (12/06/25, 22:01):
Intenté llamar al número de teléfono que proporcionan para consultar los horarios y no me cogieron la llamada, directamente me la colgaron.
Maria Amalia Covaci (12/06/25, 20:38):
¡La atención en la ventanilla fue súper rápida!
Josefina Pilar Massoni (11/06/25, 11:31):
Vaya, qué decepción. Parece que la estación de autobuses nunca ofrece descuentos y los horarios siempre están retrasados. Es importante que mejoren estos aspectos para brindar un mejor servicio a los usuarios.

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