Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente en Puebla
La Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente, ubicada en la Heroica Puebla de Zaragoza, es un punto clave para los viajeros que buscan alternativas para desplazarse a diversos destinos en México. Esta terminal, aunque pequeña, ofrece una serie de características importantes que resaltan su compromiso con la accesibilidad y el servicio al cliente.
Accesibilidad y Servicios
Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su compromiso con la accesibilidad. La terminal cuenta con:
- Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
- Entrada accesible para personas en silla de ruedas
- Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
Estas instalaciones aseguran que todos los usuarios, independientemente de sus necesidades, puedan disfrutar de un viaje cómodo y seguro.
Opiniones de los Usuarios
Los comentarios sobre la experiencia en la terminal varían considerablemente, reflejando tanto aspectos positivos como negativos:
- Algunos usuarios mencionan que la terminal es "organizado y limpio" y valoran que los sanitarios estén en buenas condiciones. Sin embargo, otros reportan problemas serios de mantenimiento y limpieza, especialmente en horarios pico.
- A pesar de la buena organización en ocasiones, hay quejas constantes sobre la impuntualidad de los autobuses. Muchos pasajeros indican que las salidas no se respetan y los autobuses pueden llegar a retrasarse hasta 40 minutos.
- La atención al cliente es otro aspecto criticado frecuentemente. Los viajeros han señalado que el personal de la terminal puede ser prepotente y que a menudo no proporcionan información clara sobre los horarios y disponibilidad de asientos.
Precio y Opciones de Viaje
El costo de los boletos es generalmente considerado accesible, pero hay usuarios que opinan que los precios de productos en la tienda son elevados. Por ejemplo, el costo del viaje a Atlixco es de aproximadamente 45 pesos. Además, algunos autobuses ofrecen servicios de lujo, donde las tarifas pueden alcanzar los 310 pesos, aunque los pasajeros están divididos sobre si realmente justifican el costo.
Conclusión
La Estación de Autobuses Autobuses Oro Terminal Poniente representa una opción viable para quienes desean evitar el tráfico hacia la CAPU y buscan un servicio directo a destinos como Cuernavaca, Atlixco e Izúcar de Matamoros. Sin embargo, mejorar la organización, la capacitación del personal y el mantenimiento de las instalaciones podría transformar esta terminal en un lugar más confiable y amigable para todos los pasajeros. Es recomendable que los viajeros lleguen con anticipación y se informen bien sobre sus horarios.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 73 comentario(s) recibido(s).
Urtzi Belio (20/07/25, 05:12):
La estación de autobuses está muy cerquita del Walmart de Reforma, es bien amplia y cuenta con asientos y enchufes para cargar el móvil. Además, en los baños no te cobran y es mil veces mejor que la terminal de la Caseta. ¡Además está más cerca de CAPU de Poniente a Oriente!
Anett Viota (19/07/25, 21:57):
Me engañaron vendiéndome un boleto dos días antes para el primer autobús de Puebla a Cuautla. Diez minutos antes de salir, la estación está cerrada y no hay autobuses en funcionamiento. ¡Una falta total de respeto y organización! ¡No volveré a confiar en esta compañía de autobuses!
Esther Gloria Tena (19/07/25, 12:42):
Deberían actualizarse, no puede ser que no se pueda comprar con antelación y tampoco tengan una página web para consultar y comprar billetes.
Josefa Delia Castaño (15/07/25, 08:45):
La ubicación no es muy buena, no ofrecen factura en línea y los autobuses no son de gran calidad, un poco austeros.
Billel Jeremias (14/07/25, 04:59):
No todos los autobuses tienen puertos USB para cargar el móvil, lo cual es una pena especialmente en viajes largos como el de Puebla a Cuernavaca. Es importante contar con estos detalles para hacer el viaje más cómodo y poder disfrutar del trayecto sin preocupaciones.
Diana Andreea Valdes (13/07/25, 22:03):
Menuda decepción es esta estación de autobuses, en serio, si podéis, evitad venir aquí. Los trabajadores te tratan con una arrogancia que no se puede aguantar, no resuelven nada y van a paso de tortuga. El chico que vende los billetes es súper lento y además tiene una mala actitud que echa para atrás. Vamos, que ya me tienen preparando la denuncia para la Profeco.
Claudia Manuela Llera (12/07/25, 05:24):
0 atención al cliente, no cambian boleto de oro a ejecutivo y te venden como si estuvieras pidiendo un regalo, como si su empresa fuera la mejor, de risa, a diferencia de la terminal de Atlixco donde incluso me ayudaron a recuperar una bolsa de café.
Carminda Fumado (12/07/25, 00:59):
La estación de autobuses es bastante chiquita, pero al final del día resulta ser muy práctica. Es una lástima que los precios de los pasajes sean tan altos, ya que no tiene ninguna competencia que pueda ofrecer tarifas más económicas.
Rosa Reyes Luzardo (09/07/25, 03:01):
Buena estación, pero es mejor ir en coche a la CAPU, porque los autobuses se llenan pronto.
Mikolaj Facal (09/07/25, 00:52):
La estación de autobuses es bastante acogedora, suele estar bastante tranquila. Recientemente han hecho mejoras en los baños y en la comida de la cafetería. Si quieres evitar el bullicio y el estrés de la CAPU, esta terminal es una buena alternativa. ¡Definitivamente vale la pena considerarla!
Gheorghe Alin Ribo (08/07/25, 07:45):
Pequeña terminal, pero con encanto y wifi gratuito. Ideal si quieres evitar ir a la CAPU, aunque debes tener en cuenta que la hora indicada en el billete se refiere a la salida desde la CAPU. Por lo general, los autobuses suelen llegar a la terminal entre 20 y 30 minutos más tarde.
Victoria Rocio Leñero (08/07/25, 02:20):
El sitio está bonito y tranquilo, pero el personal que vende los boletos no brinda un servicio de calidad.
Kamilla Galvis (06/07/25, 11:15):
La terminal es genial, aunque los viernes es recomendable llegar con tiempo para coger el autobús a tiempo.
Valentina Maria Arrontes (03/07/25, 10:00):
Me encantan los autobuses de esta estación, el servicio es excelente. La puntualidad es algo que valoro mucho y aquí siempre cumplen. Muy recomendado.
Kevin Enrique Orra (01/07/25, 23:18):
Las salas de espera de esta estación de autobuses son de lo más top, los baños siempre impecables y los precios son muy asequibles. ¡Totalmente recomendado!
Gloria Vanessa Mbarki (01/07/25, 17:14):
La neta, es un desmadre tener que esperar una hora o más para poder subirte al pinche camión, y lo peor es que siempre le echan la culpa a la CAPU o a cualquier otro. Deberían mejorar su logística, eso es su chamba. Es un servicio que no es tan caro y que quiere hacerse el guay y de primera clase pero no cumple. Hacen lo que les da la gana y luego se descomponen los camiones y toca aguantarse.
Valentina Elena Codorniu (30/06/25, 09:04):
La verdad es que la ubicación es estupenda, las veces que he viajado a Izúcar el tiempo de espera ha sido mínimo. Es recomendable preguntar al comprar el boleto si el vehículo que sale es una van o un autobús. Las vans llegan más rápido (entre 1 hora y 1 hora y cuarto), mientras que los autobuses suelen tardar más (entre 1 hora y media y 2 horas), ya que en ocasiones toman la ruta por el Periférico (Puebla - Izúcar).
Abdelmounaim Mouta (28/06/25, 19:52):
A veces los vendedores no son muy amables y contestan de mala manera. Te mandan a irte de pie y te cobran el pasaje completo.
Alirio Cazalla (28/06/25, 12:27):
Uno de los conductores tuvo una actitud muy maleducada cuando, en un momento dado, se le dirigió la palabra de forma incorrecta.
Yun Grajales (24/06/25, 18:58):
La estación de autobuses necesita mejorar su organización, los cajeros y el personal de abordaje deberían mostrar más actitud y estar mejor capacitados. En cuanto a los autobuses, el servicio es bueno en ese aspecto.