Peaje Caseta de Pirámides - Ecatepec, Estado de México
La Caseta de Peaje de Pirámides, ubicada en Ecatepec de Morelos, Estado de México, ha sido objeto de múltiples críticas por parte de los automovilistas que transitan por esta carretera. A continuación, exploraremos las opiniones más frecuentes sobre el servicio, costos y actitudes del personal en esta caseta.
Costos Elevados
Una de las quejas más recurrentes es el costo elevado del peaje. Actualmente, el precio es de aproximadamente 105 pesos por un recorrido de solo 8 km. Muchos usuarios consideran que este precio es excesivo, especialmente si se compara con otras autopistas de la región. Varios comentarios sugieren que este tramo debería costar menos, dado que no ofrece servicios adicionales, como sanitarios o áreas de descanso.
Inconvenientes del Sistema de Cobro
Los problemas relacionados con el sistema de cobro han generado descontento en los conductores. Los lectores de TAG no funcionan correctamente y, en ocasiones, se exige a los automovilistas tener un saldo mínimo de 500 pesos para poder utilizar este método de pago. Esta situación causa largas filas, especialmente durante las horas pico, y muchos usuarios prefieren optar por la vía libre, la cual les toma más tiempo, pero evita el mal servicio de la caseta.
Actitud del Personal
La actitud del personal también ha sido motivo de quejas. Se reporta que muchos empleados son despectivos y prepotentes, lo que agrava la experiencia de los automovilistas. Las interacciones muestran que hay una falta de capacitación en atención al cliente, lo que resulta en un trato poco amable hacia quienes buscan resolver inconvenientes relacionados con el pago del peaje.
Recomendaciones para los Automovilistas
Dado el panorama complicado de la Caseta de Peaje de Pirámides, muchos conductores sugieren evitar pasar por esta ruta siempre que sea posible. Algunos consejos incluyen:
- Viajar en horarios menos concurridos para disminuir el tiempo de espera.
- Llevar efectivo suficiente y estar preparados para cubrir el costo del peaje sin depender del sistema de TAG.
- Considerar rutas alternas, aunque puedan llevar más tiempo, para evitar el estrés y la frustración que causa el mal servicio en esta caseta.
Conclusión
La Caseta de Peaje de Pirámides en Ecatepec de Morelos se enfrenta a varios desafíos que afectan la experiencia de los automovilistas. Desde tarifas elevadas hasta un sistema de cobro ineficiente y un personal poco amable, es evidente que se requiere una intervención para mejorar el servicio. Esperamos que, en el futuro, se logren cambios que beneficien tanto a los usuarios como a la infraestructura vial del Estado de México.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 74 comentario(s) recibido(s).
Nelson Armando Belmonte (22/08/25, 13:03):
El servicio es pésimo, incluso si tienes tag no lo aceptan, solo efectivo.
Muhammad Usman San Clemente (20/08/25, 20:40):
Vaya mala educación la de la chica que está cobrando en el peaje de la noche en la entrada de lechería Texcoco.
Nancy Beatriz De La Prieta (17/08/25, 16:32):
Vaya, qué pasada lo que cobran en ese peaje, ¿no? Y ni hablar de lo bien conservada que está, eh.
Marco Alexandre Buruiana (15/08/25, 03:33):
Vaya, menuda demora tienen en el cobro, ¿verdad? Y encima, algunos pagan con tarjeta y se alarga aún más la espera. Deberían agilizar el servicio en las horas de más afluencia. La verdad es que es un servicio bastante malo, ¡qué desastre!
Juan Aitor Platel (14/08/25, 18:24):
Entidad pública en manos de corruptos vividores, extorsionan como su candidata al EDOMex, no dejan utilizar TAG. Todo en metálico.
Josefa Inmaculada Freijomil (12/08/25, 03:08):
El precio es de $105 pesos mexicanos, los lectores de TAG no están trabajando correctamente.
Suniva Cepedello (10/08/25, 16:00):
El peaje tiene un coste de 97 pesos en la fecha de hoy, 29 de Diciembre del año 2022.
Veneta De La Hera (04/08/25, 21:47):
Vaya, el peaje para llegar a San Juan Teotihuacán es bastante elevado.
Cesar Lorenzo Arrien (02/08/25, 19:53):
Para poder acceder a la Ciudad de México, es necesario abonar un peaje antes de llegar a la entrada principal.
Juan Abel Quera (01/08/25, 01:21):
No recomiendo comer en esos lugares, me puse malo después de comer allí.
Danilo Antonio Pinell (30/07/25, 05:30):
El lector de tag en este peaje no funciona correctamente y además requieren un saldo mínimo de 500, lo que puede dejarte atrapado por horas. Además, el trato de los encargados es muy irrespetuoso. ¡Una experiencia bastante desagradable!
Ariana Maria Quilumba (28/07/25, 01:11):
Sería genial que hubiera algún lector de códigos para escanear los tags si no pasan. Además, me resulta costoso para el tramo que solemos recorrer.
Stefaniya Gonzalez De Mendoza (27/07/25, 20:48):
No disponen de terminales de pago para tarjetas.
Raquel Dolores Lacomba (26/07/25, 01:13):
Sería conveniente habilitar carriles exclusivos para el pago con Tag en este peaje. Es de los pocos puntos de cobro que aún no ofrece esta opción, lo cual ocasiona un gran congestionamiento, ya que muchos conductores no cuentan con este dispositivo. Por otro lado, es importante mencionar que esta autopista tiene una de las tarifas más elevadas debido a los 17 kilómetros que abarca.
Michael Peter Quintairos (25/07/25, 18:16):
No hay ninguna queja en absoluto.
Alberto Carlos Dobarganes (23/07/25, 14:41):
Una vez en la carretera, iba en mi coche y vi una furgoneta que se saltó el peaje sin pagar y nadie estaba controlando. Es injusto porque quien debería pagar es el que cobra, eso me dijeron. Qué mal rollo, pero bueno... 🤷...
Simona Florina Iftode (23/07/25, 10:49):
Qué lento son para cobrar en este peaje, parece que se han quedado dormidos. ¡Qué desesperación!
Blanca Delia Iraurgui (23/07/25, 09:21):
Todo el mundo está quejándose de que el Tag no funciona y me uno a ellos, es totalmente cierto… este sistema JAMÁS funciona, en menos de un mes he tenido que pasar por el peaje 8 veces y nunca ha funcionado el Tag. A pesar de tener saldo suficiente... hagan algo... ladrones. Además, hay que aguantarse la cara de los cobradores, si uno pregunta el motivo y ni siquiera son capaces de dar una respuesta. El servicio es pésimo.
Jimmy Javier Gibaja (20/07/25, 20:52):
El servicio del peaje ha sido excelente, estoy muy contento con la atención recibida. ¡Totalmente recomendado!
