Flecha Azul Central de Autobuses "Transportes Queretanos Flecha Azul" - Santiago De Querétaro

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Flecha Azul Central de Autobuses "Transportes Queretanos Flecha Azul" - Santiago De Querétaro, Querétaro

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Servicio de Transporte Flecha Azul Central de Autobuses en Querétaro

El Servicio de Transporte Flecha Azul, también conocido como "Transportes Queretanos Flecha Azul", ofrece una opción económica para desplazarse dentro y fuera de la ciudad de Santiago de Querétaro. A pesar de su utilidad, los usuarios han compartido diversas opiniones que destacan tanto sus fortalezas como sus debilidades.

Estacionamiento y Accesibilidad

Uno de los puntos positivos mencionados por los usuarios es el estacionamiento gratuito en la calle, lo cual facilita el acceso a quienes utilizan sus vehículos para llegar a la central. Sin embargo, muchos coinciden en que el espacio es insuficiente para la afluencia constante de pasajeros, especialmente durante los fines de semana.

Condiciones de las Instalaciones

Los comentarios sobre las instalaciones revelan una necesidad urgente de mantenimiento. Los baños son frecuentemente mencionados como un área crítica que requiere atención, así como los pasillos y el área general de espera. La limpieza del lugar ha sido gravemente cuestionada, ya que muchos usuarios reportan suciedad y desorden: - "La central luce sucia todo el tiempo." - "Falta de limpieza en el lugar y las unidades."

Calidad del Servicio y Tiempo de Espera

A pesar de su estructura básica, el servicio de transporte tiene momentos de fluidez según los horarios indicados. Sin embargo, la falta de puntualidad es un tema recurrente. Muchos pasajeros informan sobre largos tiempos de espera, que van desde 10 minutos hasta más de una hora, dependiendo de la ruta. Esto crea frustración, especialmente si se considera la necesidad de trasladarse con prontitud. "Idealmente, deberían asegurar que los autobuses salgan a tiempo, pero los choferes no siempre cumplen."

Opiniones sobre el Personal

La atención al cliente es otro aspecto que necesita mejorar. Varios usuarios han expresado su descontento con la actitud del personal, que en ocasiones se percibe como grosero o indiferente. Esto afecta la experiencia del usuario, ya que preguntar por horarios o rutas puede convertirse en un reto: - "Los empleados deben ser más amables y estar dispuestos a ayudar a los usuarios." - "El trato del personal no es cordial y, en ocasiones, parece que no les interesa brindar un buen servicio."

Rutas y Precios

El servicio de Flecha Azul cubre múltiples rutas, incluyendo destinos como Paseos del Marqués, Huimilpan, y varios parques industriales. Los precios oscilan entre 12 y 15 pesos, lo que es considerado accesible. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que sería beneficioso ampliar la frecuencia de las corridas, especialmente en horas pico y fines de semana, donde la demanda aumenta significativamente.

Conclusión

El Servicio de Transporte Flecha Azul de Querétaro representa una opción valiosa para muchas personas que requieren moverse hacia áreas periféricas y comunidades cercanas. No obstante, es evidente que existen áreas de mejora que podrían hacer de esta experiencia algo mucho más placentero y eficaz para todos los usuarios. La implementación de mejoras en la infraestructura, atención al cliente y ampliación de rutas podría ayudar significativamente a elevar la calidad del servicio ofrecido.

Nos encontramos en

El teléfono de el mencionado Servicio de transporte es +524422290118

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +524422290118

Abrimos en el siguiente horario:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 35 comentario(s) recibido(s).

Florin Aurelian Piñero (20/07/25, 16:10):
Los camiones están en un estado pésimo, algunos cuantos se salvan, cada día me toca hacer el trayecto de Querétaro a Huimilpan y de vuelta, y hay días en los que espero más de una hora, sobre todo los viernes, el servicio es muy poco confiable. Deberían añadir más camiones, incrementar la frecuencia de los mismos y también capacitar a los choferes.
Abdelkrim Alonso De Linaje (18/07/25, 21:02):
El servicio de transporte es realmente decepcionante, la mayoría de los conductores y el encargado de la oficina dejan mucho que desear. Es una lástima que nos veamos obligados a utilizar este servicio con la calidad que ofrecen.
Kleber Fernando Lamiel (16/07/25, 19:01):
Pequeña central de autobuses locales con rutas para Huimilpan, Lagunillas, Santa Cruz, San Rafael, Santa Teresa y La Noria. Es muy activa en sus salidas.
Raquel Pilar Landaburu (16/07/25, 18:59):
¿Alguien podría decirme a qué horas salen y cuánto cuestan los autobuses que van de la estación central a San Rafael?

¡Les estaría muy agradecido por sus comentarios!
Elma Agost (16/07/25, 05:09):
Realmente se necesita aumentar la flota de camiones hacia Galindo, ya que tardan aproximadamente una hora y media en salir o llegar a la terminal. Esto causa largas esperas y genera bastante desesperación entre los pasajeros. Sería conveniente incrementar el número de camiones para mejorar este servicio y evitar estas situaciones incómodas.
Benjamin Francisco Peralta (15/07/25, 09:53):
Una experiencia bastante mala... no cumplen con los horarios establecidos para las salidas, los autobuses están en mal estado, las instalaciones están descuidadas y los baños son un desastre.
El aumento de tarifas me parece totalmente injustificado, deberían enfocarse en mejorar el servicio y las instalaciones, ya que todavía están muy básicas y sales de allí lleno de polvo.
Las personas en la taquilla son bastante groseras.
Los conductores lucen descuidados, despeinados, sucios y parece que no se cambian de ropa.
Tonia Sanchez Carnerero (15/07/25, 09:21):
Se nota mucha fluidez en el tráfico y en la atención de los conductores, el trato es muy amable.
Cristian Jesus Leirado (13/07/25, 14:37):
Es una excelente alternativa para aquellos que viven en la zona de Marquesado y cuentan con vehículos, incluso hasta altas horas de la noche. Esto facilita llegar a tu destino sin importar la hora.
Patricia Carlota Cunalata (11/07/25, 17:55):
El pasaje es económico, pero el confort depende del destino al que se viaje. En horas pico, suele haber mucha gente de pie y muy apretada, lo cual no resulta muy cómodo.
Dumitru Ionut Pintanel (10/07/25, 23:36):
Acabo de obtener información de los camioncitos que van al Colorado del Márquez, pedí el dato a los amables señores de la tiendita. Aquí tienes los horarios:
10:10 de la mañana
11:35 de la mañana
12:05 del mediodía
1:10 de la tarde
2:35 de la tarde
2:50 de la tarde
3:55 de la tarde
4:00 de la tarde
4:35 de la tarde
4:55 de la tarde
Y luego, sí, cada media horita. ¡Espero te sirva la info!
Ilma Casabella (06/07/25, 13:35):
La terminal es realmente insuficiente, los pisos están llenos de agujeros y charcos de agua, necesitan urgentemente asfaltarlos o incluso considerar colocar pisos de concreto debido al peso de las unidades. Los pasillos son demasiado angostos y hace falta un techo adecuado. En definitiva, es necesario remodelar por completo toda la terminal. Es una estación realmente pésima y degradante.
Karime Salavedra (06/07/25, 12:57):
Los precios son excelentes para viajar a distintas zonas de Querétaro, aunque los vehículos pueden resultar un poco pequeños para grupos numerosos. Además, se encuentran cerca de la Alameda y del centro de Querétaro.
Hannes Siria (04/07/25, 21:04):
Los horarios de salida no se respetan y las esperas son excesivamente largas. Si preguntas por qué los autobuses no salen a tiempo te dicen que eso no es cierto (y lo estás experimentando en primera persona). El trato del personal, en general, dista de ser cordial, es más bien altanero, como si estuvieran hartos. Tienen muchas áreas de mejora para ofrecer un servicio de calidad. No nos están haciendo un favor, simplemente prestan un servicio de baja calidad.
Begoña Teresa Diaz Llanos (01/07/25, 18:52):
Algunos de los conductores no respetan los límites de velocidad, se pasan por alto los topes y bajan a una velocidad excesiva en pendientes pronunciadas. Quiero compartir mi experiencia del domingo 07 de mayo de 2023, cuando la unidad en la que viajaba comenzó a tener problemas con las balatas y descendíamos a aproximadamente 100km/h en carriles de alta velocidad. Es fundamental que los conductores muestren más empatía en este tipo de situaciones, ya que los pasajeros confiamos nuestra integridad a sus manos al volante.
Michael Christian Poblet (27/06/25, 22:53):
Bueno, hay un servicio de transporte que, claro, tiene algunas carencias pero es la costumbre lo que hace que el lugar se vea así descuidado.

Le doy 4 estrellas porque en realidad sí ayuda con el transporte.

Puntos a mejorar serían los baños, pasillos y sería genial si se realizara una limpieza en el lugar y en el personal que trabaja ahí. Parece que son personas que no saben cómo brindar un buen servicio, se molestan cuando les haces preguntas.

Sería bueno que las autoridades gubernamentales supervisaran eso.
Ricardo Joaquin Benes (25/06/25, 14:23):
Muy mal servicio. Estuve esperando más de una hora a bordo cuando en el mostrador me habían dicho que el camión salía en diez minutos. El camión estaba en malas condiciones y necesitaba mantenimiento urgente. No pienso volver a utilizar este servicio nunca más.
Rikardo Villaitodo (24/06/25, 00:43):
Si lo que buscas es llegar con estilo a tu destino, definitivamente este lugar es el indicado para ti. Las taquilleras son en su mayoría muy apáticas, el tiempo de espera entre cada ruta a veces es excesivo. Cada vez que llega un autobús levanta una nube de polvo; esto sin duda te hace pensártelo dos veces antes de comprar algo para comer dentro de la estación.

Las unidades, en su mayoría, están en condiciones lamentables: los asientos están destrozados y sucios. La música que ponen los conductores en un equipo de sonido con altavoces averiados se convierte en un ruido molesto, incluso si la música es de tu gusto. Y ni mencionar cuando van demasiado despacio o demasiado rápido.
Luis Gaspar Encinoso (23/06/25, 22:24):
Vaya, las chicas que trabajan allí, qué decirles.

Se nota que hace falta mejorar en la capacitación del servicio al cliente.

La limpieza deja mucho que desear, especialmente los baños. Ni se les ocurra sacar fotos, aunque si alguien necesita información, estoy aquí para ayudarles.
Siricio Ibarguren (22/06/25, 12:34):
¡Vaya calor que hace dentro de esos autobuses! Si ya van hasta arriba de gente, podrían invertir en aire acondicionado con lo que se ahorran en asientos. ¡Sería un alivio para todos los pasajeros!
Maria Carmen Delia Aguilo (21/06/25, 00:19):
Hay que dirigirse allá para tomar asiento en el autobús.

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