Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez

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Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez, Chis.

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Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas, Tuxtla Gutiérrez

El Servicio de Transporte OCC se ha consolidado como una de las opciones más utilizadas para viajar en autobús desde y hacia Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Ubicado en la Terminal de Plaza Las Américas, este servicio no solo ofrece viajes a diferentes destinos, sino que también brinda varias comodidades para sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su accesibilidad. La ubicación junto a la Plaza Las Américas permite a los pasajeros disfrutar de una amplia gama de servicios en el lugar. Además, cuenta con un estacionamiento pagado y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los viajeros. A pesar de su garage de estacionamiento pagado, algunos usuarios han mencionado que la falta de espacio disponible puede ser un inconveniente, especialmente durante las temporadas altas. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son en general positivos.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

El servicio en el lugar incluye diversas opciones para la compra de boletos, aunque algunos usuarios han señalado que el proceso puede ser lento debido a la cantidad de personas que esperan atención. Con solo unas pocas ventanillas abiertas durante horas pico, la experiencia en la compra de boletos puede volverse un desafío. Las opciones de servicio ofrecidas por OCC incluyen distintas categorías de autobuses, desde los estándar hasta los ejecutivos. A pesar de esto, los usuarios han expresado preocupaciones sobre la puntualidad y el trato del personal en ocasiones. Algunos comentarios indican que el personal podría mejorar su atención al cliente, proporcionando un servicio más eficiente y amable.

Comentarios de los Usuarios

Las opiniones sobre el servicio en la terminal son variadas. Muchos destacan la comodidad y limpieza de las instalaciones, así como la buena ubicación. Sin embargo, también hay críticas sobre el comportamiento del personal, la necesidad de más opciones de sanitarios sin costo adicional y el desorden en las filas y áreas de espera. Por ejemplo, un usuario comentó que “la terminal es bastante accesible dado que se encuentra al lado de una plaza” y otro mencionó que “la comida de la OCC es nostálgica”. Sin embargo, otros usuarios han reportado experiencias negativas, como problemas con el manejo de equipaje y retrasos en las salidas de los autobuses.

Conclusiones

El Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas ofrece una opción conveniente y accesible para los viajeros en Tuxtla Gutiérrez. Con la combinación de estacionamiento, accesibilidad y opciones de servicio, el lugar tiene muchas ventajas, aunque es evidente que aún hay áreas que requieren mejora. Escuchar las opiniones de los usuarios podría ser clave para ajustar y optimizar la experiencia de viaje.en esta terminal.

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Christian Geovanny Pritchard (21/07/25, 09:59):
La mejor elección para mi gusto, sin duda.
Nikolay Petrov Argul (21/07/25, 05:48):
¡Fe lo mejor en estos momentos en Acapulco, amig@s! ¡Excelente comida, música y bebidas para disfrutar al máximo! ¡No te lo pierdas, te lo recomiendo al 💯!
Ana Flor Fornies (17/07/25, 07:51):
La atención dejaba mucho que desear, pero la limpieza era aceptable, aunque los baños no estaban en buen estado.
Anabel Humbert (17/07/25, 06:18):
Me encantó la atención tan rápida y eficiente que recibí en este servicio de transporte. Fue genial tener un acceso rápido a todo lo que necesitaba. ¡Altamente recomendado!
Sabiniana Serena (16/07/25, 16:28):
Realmente sería genial si algunos conductores fueran un poco más amables y comprometidos con el servicio. Todos, desde el guardia hasta el conductor, deberían tener un sentido de servicio similar. Quiero felicitar a la seguridad de la OCC porque siempre se muestran muy amables.
Francisco Joaquin De La Rubia (14/07/25, 06:27):
Vaya desastre de servicio de transporte, mi madre reservó un billete a Tapachula para las 12:00 am y cuando subió al autobús la hicieron bajar porque resulta que ese no era su autobús, el suyo tenía 2 horas de retraso. Además, el autobús olía mal y tuvieron que esperar hasta las 3 am. A las 4 am, tuvimos que ir a recogerlos a la terminal. ¡Menudo problema ha sido este servicio!
Richard John Cladera (14/07/25, 06:21):
Un sitio muy espacioso, aunque le falta una mejor organización y cuidado en el área, tanto en el mantenimiento del mobiliario como en la gestión del flujo de personas. Debido a la presencia de migrantes (sin ánimo de ser discriminatorio), a veces pueden resultar un poco incómodos al pedir ayuda, pero en realidad ese no es el problema. La cuestión radica en la actitud de las personas. Sin embargo, las instalaciones se encuentran en una buena zona y están en condiciones regulares.
Eugen Marian Colell (12/07/25, 04:35):
Por favor, les recomendaría que actualicen su número de teléfono ya que no están contestando para poder reclamar el equipaje. ¡Es fundamental para brindar un buen servicio al cliente! ¡Un saludo!
Jianping Barrones (10/07/25, 17:11):
Un sitio muy conveniente para viajar y moverte de un lugar a otro, económico y limpio, aunque es recomendable llevar cambio por si necesitas usar el baño ya que no aceptan billetes.
Remy Silvente (09/07/25, 10:28):
La central tiene unas instalaciones bastante decentes. Lo que no me gustó fue que en algunas rutas no venden los boletos hasta que llega el autobús, ya que no tienen un horario de llegada definido. En mi caso, el destino era Comitán. Una vez que llega el autobús, tienes entre 5 y 10 minutos aproximadamente para hacer fila (si es que hay), comprar tu boleto y subir al autobús si alcanzas. El personal en las ventanillas no se muestra muy comprensivo con la situación, simplemente te dicen que esperes al próximo autobús y ya está.
Ernesto Luis Net (06/07/25, 03:15):
¡Hola! Excelente atención y amplias instalaciones para esperar el autobús.
Gaston Alejandro Corrons (04/07/25, 22:02):
Muy bien, este lugar se encuentra en una plaza con varios servicios. Si decides ir a Chiapa de Corzo, tienes la opción de tomar un taxi que cobra $180. Sin embargo, si prefieres viajar solo, puedes optar por tomar una combi colectivo que sale desde el parque central y tiene un costo de $20.
Maria Coromoto Guiance (27/06/25, 22:01):
La terminal es muy accesible ya que está al lado de una plaza, las ventanillas de atención a veces se ven desbordadas cuando está llena porque solo hay 3 atendiendo, los baños son bastante buenos. He ido varias veces y nunca he tenido problemas en mis salidas de autobús.
Xiaohua Cangas (24/06/25, 18:17):
He tomado el autobús 2275 de Pochutla a San Cristóbal. El autobús es muy cómodo, pero el WiFi no funciona. ¡Tengo señal pero no sirve! No se pueden ver videos.
Jemaa Collante (23/06/25, 07:01):
Los autobuses son horribles. Las cucarachas caminan por las paredes. ¡Le avisamos al personal de la terminal y ni siquiera nos dieron una respuesta! Nos obligaron a subir al autobús de 8 horas con las cucarachas. ¡Qué vergüenza!
Ana Adelaida Antoranz (22/06/25, 20:13):
Los camiones de esta empresa sufren muchos asaltos y los conductores no lo denuncian, al poner una queja no recibes respuesta, la OCC se desliga de toda responsabilidad y no reponen nada. Si viajas con ellos, ten mucho cuidado, si observas que el camión se desvía de su ruta, mantente alerta.
Florin Sorin Diouf (22/06/25, 17:58):
Bonito y limpio.

Pero oye, los que revisan las maletas me gritaron y fueron groseros. Mi autobús salía a la 1:10 y eran las 12:59. Me acerqué a preguntar y el señor de la policía me gritó groseramente, hasta el chófer se disculpó conmigo...
Manssour Jamai (18/06/25, 08:10):
Amplio y limpio, con una plaza al lado del edificio.
En días normales hay asientos disponibles. Sin embargo, durante las vacaciones el lugar suele estar lleno.
Rafael Andres Yaneva (17/06/25, 12:46):
La terminal de autobuses más completa y eficiente que hay, cuenta con todos los servicios necesarios para que tu experiencia de viaje sea excelente. ¡No te arrepentirás de elegirla para tus próximos desplazamientos!
Ralf Michael Colmenar (16/06/25, 11:28):
Claro, amigo. Para TRT con destino a Villahermosa, Tabasco, el horario de salida sería a las 8:00 am y el precio del boleto es de $500. ¿Necesitas algo más?

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