Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez

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Occ Terminal [Plaza Las Américas] - Tuxtla Gutiérrez, Chis.

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Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas, Tuxtla Gutiérrez

El Servicio de Transporte OCC se ha consolidado como una de las opciones más utilizadas para viajar en autobús desde y hacia Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Ubicado en la Terminal de Plaza Las Américas, este servicio no solo ofrece viajes a diferentes destinos, sino que también brinda varias comodidades para sus usuarios.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los aspectos más destacados de esta terminal es su accesibilidad. La ubicación junto a la Plaza Las Américas permite a los pasajeros disfrutar de una amplia gama de servicios en el lugar. Además, cuenta con un estacionamiento pagado y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los viajeros. A pesar de su garage de estacionamiento pagado, algunos usuarios han mencionado que la falta de espacio disponible puede ser un inconveniente, especialmente durante las temporadas altas. Sin embargo, los comentarios sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones son en general positivos.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

El servicio en el lugar incluye diversas opciones para la compra de boletos, aunque algunos usuarios han señalado que el proceso puede ser lento debido a la cantidad de personas que esperan atención. Con solo unas pocas ventanillas abiertas durante horas pico, la experiencia en la compra de boletos puede volverse un desafío. Las opciones de servicio ofrecidas por OCC incluyen distintas categorías de autobuses, desde los estándar hasta los ejecutivos. A pesar de esto, los usuarios han expresado preocupaciones sobre la puntualidad y el trato del personal en ocasiones. Algunos comentarios indican que el personal podría mejorar su atención al cliente, proporcionando un servicio más eficiente y amable.

Comentarios de los Usuarios

Las opiniones sobre el servicio en la terminal son variadas. Muchos destacan la comodidad y limpieza de las instalaciones, así como la buena ubicación. Sin embargo, también hay críticas sobre el comportamiento del personal, la necesidad de más opciones de sanitarios sin costo adicional y el desorden en las filas y áreas de espera. Por ejemplo, un usuario comentó que “la terminal es bastante accesible dado que se encuentra al lado de una plaza” y otro mencionó que “la comida de la OCC es nostálgica”. Sin embargo, otros usuarios han reportado experiencias negativas, como problemas con el manejo de equipaje y retrasos en las salidas de los autobuses.

Conclusiones

El Servicio de Transporte OCC en la Terminal Plaza Las Américas ofrece una opción conveniente y accesible para los viajeros en Tuxtla Gutiérrez. Con la combinación de estacionamiento, accesibilidad y opciones de servicio, el lugar tiene muchas ventajas, aunque es evidente que aún hay áreas que requieren mejora. Escuchar las opiniones de los usuarios podría ser clave para ajustar y optimizar la experiencia de viaje.en esta terminal.

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La línea de telefono de el respectivo Servicio de transporte es +529611105513

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Marina Andrea El Khattab (04/08/25, 09:26):
Gracias por ponerte en contacto conmigo, entiendo que la situación pueda resultar complicada. Sin embargo, confiar en un servicio de transporte externo puede brindarnos la seguridad que necesitamos. Seamos realistas.
Roberto Alejandro Orcha (04/08/25, 05:32):
Tengo un billete para las 11:40 y la guardia me está gritando y no me deja pasar, es muy grosera e irrespetuosa.
Debería dejarme pasar ya que todavía no es las 11:40 y está dejando pasar a los demás, menos a mí.
Vanilda Urdiales (03/08/25, 05:15):
¡Atención! Quiero alertarles sobre una situación que me ha ocurrido al llegar a Tuxtla en un camión de transporte. Implementaron una nueva regla que consiste en hacer que los pasajeros bajen para "sanitizar" el vehículo, pero en realidad pareciera ser una estrategia para cometer robos. Hoy, mientras estaban "limpiando", se llevaron una maleta con una computadora y pasaportes. Lo peor es que el gerente se negó a tomar medidas al respecto. Es evidente la negligencia de esta empresa, ya que nos hacen descender del camión solo para rociar perfume en las cortinas, sin realizar una limpieza o desinfección real. ¡Por favor, responsables de OCC, sean más conscientes! Sus protocolos de limpieza son absurdos y solo simulan seguir un procedimiento que en realidad empeora la situación. Sus empleados claramente no están capacitados para llevar a cabo una verdadera sanitización.
Nataly Silvana Idigoras (01/08/25, 21:35):
Experiencia lamentable, la terminal es un desastre total, las empleadas que atienden son muy bruscas y groseras con el personal 🤢🤮...
Ana Casilda Andronache (30/07/25, 20:39):
Una terminal bien chula, fácil de llegar y con unos servicios de primera.
Kestutis Szakacs (30/07/25, 00:00):
Estos chicos del servicio de transporte son de lo más responsables, ¡qué te cuento! Resulta que la caseta de San Cristóbal estaba cerrada, así que tomaron la decisión de buscar una ruta alternativa más larga para que pudiéramos llegar a Tuxtla Gutiérrez sin contratiempos. ¡Qué alivio contar con un equipo tan dedicado y comprometido con su trabajo!
Ionel Valentin Lamoso (29/07/25, 03:26):
"Es bien segura y siempre muy limpia..."
Cristina Ines Giral (27/07/25, 19:35):
Creo que es hora de implementar cambios y modernizar nuestro sistema de transporte, capacitar al personal en aspectos clave como la seguridad al abordar las Vans y camionetas, mejorar la limpieza, entre otros. Este es un aspecto fundamental tanto para el turismo como para la ciudadanía. ¡Es crucial para mejorar la experiencia de transporte en nuestra ciudad!
Javier Benjamin Alcantara (26/07/25, 05:17):
Me parece genial que soliciten identificación al comprar los boletos y al subir a los autobuses, eso brinda mucha seguridad. Además, los baños están siempre limpios y el personal de la entrada es muy atento a las medidas sanitarias. ¡Excelente servicio!
Alberto Victor Lengua (23/07/25, 18:36):
El servicio de transporte de esta empresa deja mucho que desear, he experimentado retrasos de hasta 1 hora en sus unidades. Es una situación realmente frustrante y decepcionante.
Lucia Tatiana Perdigones (23/07/25, 04:45):
El servicio en la taquilla es demasiado lento, te atienden como si estuvieran haciendo un favor. Nunca llegó el boleto a mi teléfono, así que tuve que regresar para que me dieran una foto del boleto y hacer cola de nuevo. La señorita de la taquilla era muy lenta y ni siquiera se disculpó por mi inconveniente, actuó con total indiferencia.
Marta Rosalia Cerban (23/07/25, 01:49):
Increíble servicio. Se nota la limpieza y el orden, sin tanta aglomeración de personas.
Liliana Rosa Camp (22/07/25, 10:36):
¡Menudo disgusto nos llevamos con esta empresa de transporte! Mi mamá adquirió unos billetes para ir a Tonalá en un sprinter de primera a las 3:30 de hoy, 01 de abril de 2024, pero al llegar al vehículo resulta que era un autobús de rápidos del sur. No quisieron resolverlo, fueron muy descorteses y bastantes personas se quejaron e incluso solicitaron la cancelación de los billetes. Es injusto pagar por un servicio y recibir uno de menor calidad y más económico. ¡Qué abusivos y rateros resultaron ser!
Christian Geovanny Pritchard (21/07/25, 09:59):
La mejor elección para mi gusto, sin duda.
Nikolay Petrov Argul (21/07/25, 05:48):
¡Fe lo mejor en estos momentos en Acapulco, amig@s! ¡Excelente comida, música y bebidas para disfrutar al máximo! ¡No te lo pierdas, te lo recomiendo al 💯!
Ana Flor Fornies (17/07/25, 07:51):
La atención dejaba mucho que desear, pero la limpieza era aceptable, aunque los baños no estaban en buen estado.
Anabel Humbert (17/07/25, 06:18):
Me encantó la atención tan rápida y eficiente que recibí en este servicio de transporte. Fue genial tener un acceso rápido a todo lo que necesitaba. ¡Altamente recomendado!
Sabiniana Serena (16/07/25, 16:28):
Realmente sería genial si algunos conductores fueran un poco más amables y comprometidos con el servicio. Todos, desde el guardia hasta el conductor, deberían tener un sentido de servicio similar. Quiero felicitar a la seguridad de la OCC porque siempre se muestran muy amables.
Francisco Joaquin De La Rubia (14/07/25, 06:27):
Vaya desastre de servicio de transporte, mi madre reservó un billete a Tapachula para las 12:00 am y cuando subió al autobús la hicieron bajar porque resulta que ese no era su autobús, el suyo tenía 2 horas de retraso. Además, el autobús olía mal y tuvieron que esperar hasta las 3 am. A las 4 am, tuvimos que ir a recogerlos a la terminal. ¡Menudo problema ha sido este servicio!
Richard John Cladera (14/07/25, 06:21):
Un sitio muy espacioso, aunque le falta una mejor organización y cuidado en el área, tanto en el mantenimiento del mobiliario como en la gestión del flujo de personas. Debido a la presencia de migrantes (sin ánimo de ser discriminatorio), a veces pueden resultar un poco incómodos al pedir ayuda, pero en realidad ese no es el problema. La cuestión radica en la actitud de las personas. Sin embargo, las instalaciones se encuentran en una buena zona y están en condiciones regulares.

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