Central de Autobuses del Norte - Gustavo A. Madero, Ciudad De México

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Central de Autobuses del Norte - Gustavo A. Madero, Ciudad De México, Cd. de México

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Terminal de Autobuses del Norte: Un Viajero en la Ciudad de México

La Terminal de Autobuses del Norte, ubicada en Gustavo A. Madero, es una de las centrales más importantes de la Ciudad de México. Este lugar no solo conecta a los viajeros con múltiples destinos en el país, sino que también ofrece diversas opciones de servicio para mejorar la experiencia del usuario.

Opciones de Servicio en la Terminal

En la terminal, los pasajeros pueden elegir entre una gran variedad de líneas de autobuses, desde opciones económicas hasta servicios de lujo. Las empresas como ADO, Primera Plus, y ETN destacan por ofrecer comodidad y calidad. Es importante mencionar que, aunque la infraestructura ha sido remodelada, hay críticas sobre la atención al cliente. Muchas personas han reportado que el personal de seguridad y de las líneas de autobuses es prepotente y grosero, lo cual afecta la experiencia del viajero.

Estacionamiento y Accesibilidad

El estacionamiento en la Central del Norte es bastante amplio y convenientemente ubicado, lo cual permite que quienes viajan en automóvil puedan bajar y recoger pasaje sin complicaciones. El costo del estacionamiento es de $25 pesos por hora, lo que se considera razonable dada la afluencia de usuarios. Además, la terminal cuenta con acceso al metro y trolebús, facilitando la llegada de los pasajeros.

Estacionamiento Pagado y Seguridad

Aunque existen comentarios sobre la seguridad interna de la terminal, muchos usuarios han notado que se ha mejorado la iluminación y el mantenimiento de las instalaciones. Sin embargo, aún persisten quejas sobre el mal comportamiento del personal de seguridad, que algunos consideran insuficientemente capacitado para tratar adecuadamente a los viajeros. La vigilancia en los alrededores de la terminal también es un tema crítico, con recomendaciones para tener cuidado en las calles aledañas.

Servicios en el Lugar

Dentro de la terminal, los viajeros pueden disfrutar de una amplia gama de servicios: desde tiendas de conveniencia y restaurantes hasta un servicio de guarda equipaje. Para aquellos que necesiten utilizar los sanitarios, estos tienen un costo de $7 pesos, lo que ha generado descontento entre algunos usuarios que esperan que sean gratuitos, similar a otras terminales de autobuses en el país. La terminal también ofrece conexión a internet, áreas para cargar dispositivos móviles, y cajeros automáticos, lo que se suma a la experiencia del usuario. A pesar de las opiniones divididas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, muchos coinciden en que la variedad de opciones gastronómicas ha mejorado significativamente, encontrando desde comida rápida hasta locales de artesanías.

Conclusión

La Central de Autobuses del Norte es una parada obligatoria para cualquier viajero en la Ciudad de México. A pesar de las quejas sobre el servicio al cliente y la seguridad, sigue siendo una opción práctica para viajar a diversos destinos en México. Con un parking accesible, múltiples opciones de transporte y una diversidad de servicios, la terminal busca continuamente mejorar su oferta para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza deben seguir siendo áreas prioritarias para su gestión.

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Comentarios:

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Agnieszka Malgorzata Villadangos (19/06/25, 17:47):
Me quedé flipando con lo limpia que estaba la terminal y con los restaurantes que tenían. No me esperaba que un aeropuerto pudiera ofrecer algo así, la verdad.
Manuel Hugo Tornos (17/06/25, 01:59):
Siempre se debería prestar más atención a los baños en espacios públicos, ¿verdad? ¡Qué mal cuando huelen mal y hasta desde las sillas de espera se percibe! En cambio, si hay muchos puestos de comida, ¡genial!
Valerie Margaret Hood (13/06/25, 03:32):
Una estación con capacidad para muchas líneas y bastante gente, lo malo es que como en un aeropuerto han colocado barreras para que no puedas tomar ningún transporte de aplicación o que tus familiares te recojan, además de que hay alguien probablemente ganando menos de 10,000 al mes gritándole a los transportes externos que avancen en cuanto se estacionan.
Pedro Hernan Cifres (09/06/25, 03:30):
La Central de Autobuses del Norte ha sido renovada para el disfrute de los usuarios. Ahora está mucho más orientada a las necesidades de los viajeros, sobre todo en cuanto a la variedad de opciones gastronómicas. Un saludo cordial.
Cinthia Carolina Aragundi (08/06/25, 04:18):
Este estación de autobuses tiene una gran variedad de líneas y destinos, lo cual me parece genial. Sin embargo, creo que debería contar con más opciones de lugares para comer, ya que todo resulta bastante caro. Por otro lado, el área de estacionamiento es bastante amplia y considero que tiene un precio razonable para tratarse de una central. En general, creo que hay margen de mejora, pero en líneas generales está bastante bien.
Horst Hermann Durany (05/06/25, 12:44):
Un servicio estupendo y siempre mantienen el lugar impecable
Texenen Azcorra (04/06/25, 01:33):
Una de las estaciones más grandes de la Ciudad de México, cuenta con accesos desde el metro, metrobus, combis y taxis. Ofrece destinos a lo largo de toda la república y múltiples líneas de autobuses, dependiendo de la elección para viajar. Es posible reservar en línea con antelación, adquirir los boletos, llegar y embarcar.

La afluencia de usuarios es considerable, especialmente los fines de semana y en épocas vacacionales. En la terminal hay una variada oferta de locales de comida, así como tiendas de accesorios para viaje y recuerdos.

Los baños son limpios y hay opciones tanto gratuitas como de pago. El personal ofrece un servicio adecuado.

En mi opinión, siendo una terminal de conexiones a nivel nacional, debería mantenerse al máximo en cuanto a mantenimiento. Sería recomendable mejorar la iluminación de las salas, que se ven un tanto antiguas, con un pequeño toque de renovación general para elevarla a un nivel de excelencia.

En definitiva, recomendaría esta estación para viajar.
Concepcion Josefa Sabalete (31/05/25, 17:09):
La verdad es que me encanta la terminal porque está en muy buen estado, aunque tiene sus pequeños detalles. Hay conexiones a muchos destinos y diferentes líneas para elegir la mejor opción. Los autobuses son de lujo en su mayoría. Realmente aprecio mucho el servicio que ofrecen. Eso sí, hay que estar preparado y atento porque al haber tanta gente, siempre hay riesgo de encontrarse con los amantes de lo ajeno.
Diego Ivan Monistrol (29/05/25, 18:56):
Llevo esperando una hora para viajar a Cuernavaca y durante ese tiempo no me permitieron acceder al baño en la sala de espera. Finalmente llegó un autobús y nos dijeron que solo nos dejaría en Taxqueña para tomar una conexión a Cuernavaca, pero como no era nuestra "unidad", el chofer cerró con llave el baño argumentando que no está obligado a limpiarlo ya que no sería él quien nos transportaría.

Me pregunto si esta situación se puede denunciar ante los derechos humanos, ya que considero que es un abuso. No somos mercancía que debe ser entregada, es una falta de respeto y totalmente inhumano. Cabe mencionar que tomo diuréticos y esta persona no mostró compasión. ¿Qué se puede hacer en estos casos?
Rogelio Jose Traba (26/05/25, 22:03):
Los letreros están bien puestos, es imposible perderse dentro, muy seguro
Masse Cui (23/05/25, 08:19):
Está bien, aunque hace falta más señalización para encontrar rápidamente las salas de embarque de los autobuses. En compañías como ADO, AVM u Omnibus suele haber largas filas para comprar los billetes, lo que puede provocar que te veas obligado a tomar un autobús más tarde de lo planeado por haber pasado media hora en la fila.
Costantino Tanasie (23/05/25, 02:50):
Este sitio cuenta con mucho espacio de estacionamiento para dejar bajar y subir a los pasajeros, además de esperar tranquilamente a que regresen. ¡Muy conveniente!
Anthony Steven Antonaya (22/05/25, 05:05):
Fantástico sitio para realizar un viaje en carretera, con baños impecables y restaurantes.
Johanna Fernanda Carpena (22/05/25, 03:46):
Los servicios de la terminal son geniales, pero el personal que pertenece a la terminal, que no es de las compañías de autobuses, deja mucho que desear. En la puerta 5, a las 2 de la madrugada, tanto la señora que revisaba los boletos como el supuesto guardia de seguridad se comportaron de manera prepotente y grosera. Hoy, 24 de marzo de 2025. ¡Y no hay ningún número de teléfono o forma de presentar una queja con algún responsable! ¡Qué indignante!
Gloria Esmeralda Pertiñez (19/05/25, 13:49):
La seguridad del aeropuerto es una cuestión crucial, ¿verdad? Pero es que el asunto del equipo de seguridad, como el arco detector y las mesas para revisar los equipajes de mano, parece estar fallando. ¡Esto no puede ser! ¡Es fundamental para minimizar los riesgos de seguridad!
Ana Angustias Perfecto (18/05/25, 21:40):
Muy completa y funcional, con una amplia oferta de restaurantes cercanos, servicio de consigna para guardar equipaje y excelente conexión con numerosas líneas de autobús.
Angel Jacinto Enrique (17/05/25, 18:59):
Hola buenas tardes, disculpen ¿alguien sabe si hay salidas desde la central hacia Tulancingo?
Cristhian Javier Sanches (17/05/25, 02:11):
Las señoras que trabajan en esta tienda se enojan por el cambio y te atienden de forma despectiva y grosera. Si no les gusta trabajar y atender a las personas con educación, ¿por qué siguen allí? Ojalá alguien sepa dónde reportarlas porque su actitud deja mucho que desear. Sería mejor que el empleo lo tenga una persona con buena actitud y educación. Cada vez que paso, que son muchas veces, es lo mismo, ¡atendiéndome con la punta del zapato a las personas! ¡Ya es demasiado!
Andrew Paul Sadurni (15/05/25, 00:26):
Muy buen servicio en el autobús de Primera Plus, pero terrible experiencia con un taxi. El señor parecía estar de mal humor porque alguien de su familia lo había llamado mientras nos llevaba. Nos sentimos incómodos y por eso prefiero usar Uber. Al llegar a mi casa le agradecí por el servicio, pero ni siquiera me respondió. Además, comentó que su coche era un Tsuru y que todo le sonaba. ¡Definitivamente, prefiero las comodidades y el trato amable de Uber!
Xianfen Herbella (13/05/25, 14:32):
Una de las terminales más grandes del país, tiene unas instalaciones amplias y una infraestructura completa. Ofrece una gran cantidad de servicios a diferentes destinos en todo el país, incluyendo taxis locales y nuevas plataformas como Pilot. Además, hay varios locales de comida rápida disponibles, como Burger King, Domino's, Subway, entre otros.

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