La Central de Autobuses CAPU, ubicada en la Heroica Puebla de Zaragoza, es un punto neurálgico para el transporte terrestre en México. Esta terminal destaca no solo por su tamaño, sino también por su variedad de servicios en el lugar, que facilitan la experiencia del viajero.
Información Local
La CAPU se ha consolidado como una de las terminales más grandes de América Latina, ofreciendo conexión con más de 30 estados del país y diversas rutas internacionales. No es solo una terminal de autobuses; es un centro que recoge la esencia de Puebla, con empleados amables y una vasta opción de opciones de servicio para los viajeros.
Estacionamiento Pagado
El estacionamiento pagado es una de las características importantes de la CAPU. Con tarifas que van desde $120 por día, ofrece seguridad y comodidad a quienes deciden llegar en automóvil. Si bien algunos usuarios mencionan que podría estar mejor mantenido, es fundamental para quienes viajan con equipaje o planean pasar tiempo en la terminal.
Servicio de Transporte Disponible Durante las 24 Horas
Uno de los aspectos más destacados de la central es que el servicio de transporte está disponible durante las 24 horas. Esto significa que siempre hay opciones para viajar, ya sea a destinos dentro del estado o hacia otras regiones de México. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos usuarios han reportado esperas prolongadas, especialmente al abordar taxis seguros, lo cual puede generar incomodidad.
Opciones de Servicio
En la CAPU, se encuentran diversas opciones de servicio que incluyen una amplia variedad de líneas de autobuses, locales de comida y tiendas. Los pasajeros pueden disfrutar de un área de comida variada, donde pueden encontrar desde comida rápida hasta platillos típicos de la región como las famosas cemitas poblanas. Además, los servicios de WiFi y carga de celulares son puntos a favor que hacen la espera más llevadera.
Estacionamiento y Seguridad
A pesar de ser amplia, algunos viajeros han señalado que el estacionamiento carece de vigilancia adecuada, lo que genera inquietudes de seguridad. Por ello, se recomienda optar por taxis autorizados dentro de la terminal o caminar algunas cuadras para solicitar un Uber, evitando así el desorden de las largas colas para taxistas.
Conclusión
La Central de Autobuses CAPU no solo es un lugar de paso, sino una experiencia completa para quienes viajan. A pesar de los comentarios que sugieren la necesidad de actualizaciones y mejoras en la limpieza y seguridad, la diversidad de servicios y la ubicación estratégica la mantienen como una opción preferida para miles de viajeros. Para aquellos que buscan conectarse con Puebla y más allá, la CAPU sigue siendo un punto de encuentro esencial.
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Josefina Carlota Antequera (11/07/25, 17:59):
La terminal, a pesar de ser un poco "antigua", ofrece una amplia gama de servicios que van desde restaurantes y comida rápida hasta el atolito que no puede faltar en ninguna terminal para calmar el hambre y el frío. Además, tampoco puede faltar el pan o una buena torta. Hay módulos con toma corriente para cargar los celulares.
Una vez en la sala de espera, puedes disfrutar de un delicioso café recién molido. Al hacer la fila y escanear tu boleto, te entregan una simpática bolsa de cartón que contiene un snack y una botella de agua. Puedo afirmar que la gente es muy amable.
Lindalva Zurbano (11/07/25, 08:34):
Edificio funcional para llegadas y salidas de autobuses tanto foráneos como locales, con una distribución que evita el cruce entre los que llegan y los que se van. Hay varias compañías de autobuses que ofrecen servicios en el estado de Puebla y conectan con diferentes destinos en el centro y sur del país. El edificio es amplio y concurrido, adecuado para el gran número de pasajeros que acuden a realizar sus viajes.
Margarita Victoria Reques (10/07/25, 15:40):
Hay un montón de opciones de destinos, solo hay que tener en cuenta los costes. Además, aquí encontraréis la opción de hacer un safari en África.
Eutilio Ovin (10/07/25, 09:02):
Opinión diciembre 2023. Estación de buses con múltiples líneas a distintos destinos. Es un lugar espacioso, que cuenta con estacionamiento de pago, conectado al servicio de transporte RUTA y a varias rutas de la ciudad, además de ofrecer servicio de taxi.
Jonathan Alexis Serghini (10/07/25, 07:29):
La terminal de autobuses CAPU es muy espaciosa, cuenta con diversas opciones de restaurantes y puestos para comprar bocadillos antes de partir. Es conveniente llegar con antelación, dado que es una terminal donde probablemente tendrás que caminar bastante. Recomiendo adquirir los boletos por medio de la aplicación o en línea para agilizar el proceso y así aprovechar mejor tu tiempo.
Joaquin Carmelo Cabreira (08/07/25, 15:59):
La estación de autobuses está muy bien organizada y equipada, la verdad es que hoy tuve un viaje muy cómodo y agradable. Me ha gustado mucho el servicio y además no tuve que esperar mucho para abordar el siguiente autobús 🚌🛣️🏔️🗻🌆...
Johannes Jacobus Lay (08/07/25, 08:12):
Muy mal servicio al cliente por parte de Futura. El conductor fue muy grosero y sin ninguna empatía. Por un error en su sistema de compra de boletos en línea, mi boleto fue cancelado sin previo aviso y no me permitieron subir al autobús, a pesar de que ya estaba dentro. Trato al cliente lamentable... hasta me quitaron el lunch que me habían dado.
Ysabel Pallicer (06/07/25, 22:33):
¡Qué bueno, mi nieto también es un aventurero! Le encanta viajar y descubrir nuevos lugares 😁...
Yaser Pellico (01/07/25, 09:27):
La terminal está bien 👍, pero os aconsejaría no comprar nada fuera, ni comida, ni pan, ni dulces, etc. Todos los productos son de muy mala calidad. Compré unas cemitas que estaban duras y pasadas, un pan dulce igualmente malo y la comida sin sabor. Ahí os lo dejo para que lo tengáis en cuenta 🤮...
Joan Toni Lentijo (01/07/25, 02:45):
Muy buen sitio, con espacios bien cuidados y siempre pendientes de la seguridad de los visitantes.
Julia Begoña Castellet (26/06/25, 14:30):
Los autocares muy limpios, asientos cómodos y con espacio para cargar el móvil, un servicio excelente.
Chelo Bazaga (24/06/25, 04:25):
Una excelente ubicación para dirigirse al sureste de Mey o hacia el norte. Las conexiones de autobús son muy convenientes para desplazarse por tierra.
Arnaldo Jose Ubieto (23/06/25, 07:24):
Menudo retraso el del autobús, tenía que salir a las 9 de la noche y al final se fue a las 9:20. Menos mal que al menos llegó, ¡pero vaya impuntualidad!
Victor Roberto Panait (22/06/25, 16:22):
Los diableros son una variedad de calabaza muy interesante, ¡pero ten cuidado y asegúrate de preguntar antes de comprar!
Paula Mihaela Folleco (21/06/25, 11:52):
La organización fue fatal, compramos boletos para el autobús de Central Supra de Chignahuapan con asientos numerados, pero al llegar nos dijeron que ya solo quedaban los asientos disponibles. Además, el viaje se retrasó y el personal se desentendió de la situación, sugiriéndonos que preguntáramos al conductor. Una experiencia pésima.
Santiago Jaime Reinhardt (18/06/25, 00:04):
No me gustó lo que ocurrió hace 30 minutos. Utilicé un maletero para que llevara mis maletas a la sala de espera de estrella roja y me dice que son $100 pesos. Le comenté que otras veces me han dicho que uno les puede dar lo que quiera. Pero este joven me dijo que le pagara los cien pesos. No estoy de acuerdo con la gente abusiva... Sé que tengo que pagar, pero no esa cantidad. Deberían revisar eso los de la capu...
Lourdes Ana Maceda (15/06/25, 14:33):
Una de las estaciones de autobuses más grandes que he tenido el placer de visitar tiene un ambiente muy moderno, y justo afuera de ella encontrarás muchas opciones de transporte público que te llevarán a los lugares más importantes de la ciudad.
Elena Cornelia Neale (15/06/25, 14:27):
En la terminal no permiten que los animales toquen el suelo, ni siquiera desde la entrada hasta las puertas de los autobuses. Estrella Roja ofrece un servicio de transporte para mascotas de diversos tamaños y lo proporcionan amablemente a quienes lo soliciten. Sin embargo, la terminal y la seguridad cometen un error al no ser coherentes con este servicio, exigiendo que los animales no toquen el suelo incluso si están entrenados y educados. En la terminal de autobuses de la CDMX, TAPO, permiten el acceso siempre que se cumplan las normas para el abordaje de mascotas. Agradezco a Estrella Roja por su servicio, pero es un aspecto negativo de la terminal su falta de flexibilidad en este asunto.
Victoriano Manuel Beracoechea (15/06/25, 05:40):
Hay un montón de personas, pero la atención es bastante buena. Aunque es verdad que los precios son un poco más elevados que en otros sitios.
Veronica Valeria Bejan (14/06/25, 13:42):
Este lugar tiene destinos a varios estados del país y también ofrece servicios hacia diversas localidades dentro del estado. El transporte es proporcionado por varias compañías de autobuses.
En la terminal interior, hay cajeros automáticos, lugares para comer, baños de pago y servicio de taxis disponibles. En el exterior, hay una parada de camiones con destinos a diferentes lugares, y a pocos metros se encuentra la terminal de la línea 3 del sistema RUTA. También hay algunos puestos de dulces disponibles.